『壹』 如何做好窗簾銷售員
讓自己喜歡上窗簾這個行業,把窗簾銷售當做自己的事情去做,用心了,什麼困難都可以克服。
『貳』 窗簾的銷售技巧
1、口才:表達能力是第一位的,導購需要完整清晰的表達出窗簾商品的信息,規格,材料,這樣的商品有什麼優點,適用與什麼地方等等。
2、心理學:學習心理學知識,可以進行導購時的心裡暗示,加大成交概率,了解客戶需求點,加強客戶與商戶的交流。
3、色彩搭配知識:根據客戶家裡的裝飾效果,配飾配色,這是一門非常重要的技術,也可以升華到藝術,可以告訴客戶根據家裝色彩、風格、環境等,窗簾的搭配可以對客戶產生心裡暗示,讓客戶潛意識處於興奮、抑鬱、平靜等心情,這個技術也是商戶的一大賣點。
4、時尚觀念:窗簾也是時尚前沿的產物,各種類型跟上時代潮流,也是對窗簾的要求,對於窗簾在家裝中的地位有非常重要的一環。
5、布藝知識:從材料組成,到養護,到使用生命周期,這是賣窗簾的基礎知識之一。
6、其他銷售技巧:這個需要大量經驗的沉澱,對於提高銷售成交率是非常重要的一項。
7、個人禮儀也是很重要的一條,有禮貌,謙遜的銷售人員到哪裡都會受到歡迎,並且更容易得到客戶的認可,有很大一部分客戶認可了銷售人員後才會認可產品,畢竟現在還是人與人打交道的社會。
8、雖然是一套房子,但是每一個房間的窗簾都會有不同的窗簾導購技巧,例如:面積大小因素,採光因素,房間功能因素,朝向因素,告訴客戶不同的窗簾帶來的不同效果,如果窗簾搭配非常完美的話,那麼會給客戶的家居生活帶來點睛之筆,非常非常重要。
『叄』 窗簾銷售技巧和話術
三種方法:
1.觀察
店面銷售員觀察要以四種方法來揣摩顧客的需要:
(1)通過觀察顧客的動作和表情來探測顧客的需要。
(2)通過向顧客推薦一兩件商品,觀看顧客的反應,以此來了解顧客的真實意願。
(3)通過自然的提問來詢問顧客的想法。
(4)善意地傾聽顧客的意見。
「揣摩顧客需要」與「商品提示」結合起來,兩個步驟交替進行,不應把他們割裂開來。顧客在產生了購買慾望後,並不能立即決定購買,還必須進行比較、權衡,直到對商品充分依賴後,才會購買。店面銷售員要根據觀察與顧客進行初步接觸,那麼銷售員如何才能抓住與顧客交流的最佳時機呢?
其一,當顧客長時間凝視某一商品,若有所思之時;
其二,當顧客觸摸商品一小段時間之後;其三,當顧客抬起頭來的時候;其四,當顧客突然停住腳步時;其五,當顧客的眼睛在搜尋之時;其六,當顧客與營業員的眼光相碰時。
2.打招呼說明
把握好以上時機後,店面銷售員一般會以三種方式實現與顧客的初步接觸,包括:與顧客隨便打個招呼;直接向顧客介紹他中意的商品;詢問顧客的購買意願。在這個過程之中,店面銷售員就必須做商品的說明工作。商品說明即銷售員向顧客介紹商品的特性。
這就要求銷售員對於自己店裡的商品有充分的了解。
3.勸說
顧客在聽了銷售員的相關講解後,就開始做出決策了,這時銷售員要把握機會,及時游說顧客購買商品,這一步驟為「勸說」。同時還要注意的是,商品說明並不是在給顧客開商品知識講座,商品說明必須有針對性,要針對顧客的疑慮進行澄清說明,針對顧客的興趣點進行強化說明,方法是:
(1)實事求是的勸說。
(2)投其所好的勸說。
(3)輔以動作的勸說。
(4)用商品說話的勸說。
(5)幫助顧客比較、選擇的勸說。
當然一個顧客對於一件商品會有許多要求,但其中必有一個要求是主要的,而能否滿足這個主要需求是促使顧客購買的最重要因素。當銷售員把握住了銷售要點,並有的放矢地向顧客推薦商品時,買賣時最易於完成的。
在店面的銷售過程中與顧客溝通時,還應注意一些問題:
(1)樹立良好的第一印象。
(2)仔細聆聽顧客的意見。
(3)以肢體語言配合你的話術。
(4)放鬆自己。說話時主題清晰,講究語言技巧,不自相矛盾,對自己的話負責任。
(5)明確告訴自己的立場,給顧客正確的選擇立場。
(6)不要被無聊的話題將主題扯開。
(7)設定一個問題,給顧客一個思考的機會,並以反問、設問的方式打消他的顧慮。
『肆』 窗簾銷售技巧和話術是什麼
當有客人進復店的時候,制很多店員都會說歡迎光臨、請隨便看看,這種話潛意識里就好像是看看就走的意思。應該面帶微笑,說歡迎您來到我的窗簾店,我們店有很多新款式,請您慢慢的看,一定會有自己喜歡的類型。要注意客人的舉動,就是察言觀色,抓住每一個時機,觀察客戶對什麼款式的窗簾感興趣。
『伍』 窗簾的銷售技巧
三種方法:
1.觀察
店面銷售員觀察要以四種方法來揣摩顧客的需要:
(1)通過觀察顧客的動作和表情來探測顧客的需要。
(2)通過向顧客推薦一兩件商品,觀看顧客的反應,以此來了解顧客的真實意願。
(3)通過自然的提問來詢問顧客的想法。
(4)善意地傾聽顧客的意見。
「揣摩顧客需要」與「商品提示」結合起來,兩個步驟交替進行,不應把他們割裂開來。
顧客在產生了購買慾望後,並不能立即決定購買,還必須進行比較、權衡,直到對商品充分依賴後,才會購買。店面銷售員要根據觀察與顧客進行初步接觸,那麼銷售員如何才能抓住與顧客交流的最佳時機呢?
其一,當顧客長時間凝視某一商品,若有所思之時;
其二,當顧客觸摸商品一小段時間之後;其三,當顧客抬起頭來的時候;其四,當顧客突然停住腳步時;其五,當顧客的眼睛在搜尋之時;其六,當顧客與營業員的眼光相碰時。
2.打招呼說明
把握好以上時機後,店面銷售員一般會以三種方式實現與顧客的初步接觸,包括:與顧客隨便打個招呼;直接向顧客介紹他中意的商品;詢問顧客的購買意願。在這個過程之中,店面銷售員就必須做商品的說明工作。商品說明即銷售員向顧客介紹商品的特性。
這就要求銷售員對於自己店裡的商品有充分的了解。
3.勸說
顧客在聽了銷售員的相關講解後,就開始做出決策了,這時銷售員要把握機會,及時游說顧客購買商品,這一步驟為「勸說」。同時還要注意的是,商品說明並不是在給顧客開商品知識講座,商品說明必須有針對性,要針對顧客的疑慮進行澄清說明,針對顧客的興趣點進行強化說明,方法是:
(1)實事求是的勸說。
(2)投其所好的勸說。
(3)輔以動作的勸說。
(4)用商品說話的勸說。
(5)幫助顧客比較、選擇的勸說。
當然一個顧客對於一件商品會有許多要求,但其中必有一個要求是主要的,而能否滿足這個主要需求是促使顧客購買的最重要因素。當銷售員把握住了銷售要點,並有的放矢地向顧客推薦商品時,買賣時最易於完成的。
在店面的銷售過程中與顧客溝通時,還應注意一些問題:
(1)樹立良好的第一印象。
(2)仔細聆聽顧客的意見。
(3)以肢體語言配合你的話術。
(4)放鬆自己。說話時主題清晰,講究語言技巧,不自相矛盾,對自己的話負責任。
(5)明確告訴自己的立場,給顧客正確的選擇立場。
(6)不要被無聊的話題將主題扯開。
(7)設定一個問題,給顧客一個思考的機會,並以反問、設問的方式打消他的顧慮。
總之,要想所開的店面人脈旺盛,生意興隆,就必須掌握高超的溝通技巧,並且對店面銷售人員做好這一方面的培訓工作。
『陸』 如何做好窗簾銷售,有沒有好的技巧或者輔助工具推薦一下
如何做抄好窗簾的銷售襲,有沒有好的技巧或者輔助工具推薦一下技巧是沒有什麼的?看你自己的推銷能力了,如果說到輔助工具的話,你可以上試一下,現在的淘寶還有並多多,其實都有很多客戶的,都是一些零星的客戶非常多,你只要產品質量好,是我丑,有沒有客戶的?而且價格要優惠一點就可以了。
『柒』 銷售窗簾的技巧
當有客人進店的時候,很多店員都會說歡迎光臨、請隨便看看,這種話潛意識里就好像專是看看就走的意屬思。應該面帶微笑,說歡迎您來到我的窗簾店,我們店有很多新款式,請您慢慢的看,一定會有自己喜歡的類型。要注意客人的舉動,就是察言觀色,抓住每一個時機,觀察客戶對什麼款式的窗簾感興趣。
『捌』 窗簾的銷售技巧
技巧一抄:學會進行封閉性問題的提襲問窗簾銷售的過程中,能針對我們的每個賣點設計並提問一些封閉性的問題,也就是讓顧客回答一些「是」與「不是」的問題。
技巧二:盡量讓顧客參與到我們的銷售互動當中窗簾銷售是一個互動的過程,並不是一個人表演的舞台,同時做好互動是增加我們產品信服力,使顧客關注我們講解內容的最好途徑。 技巧三:以編故事或潛意識的暗示把消費者引導到情節當中要知道,我們所要面對的是各樣的消費者,我們需要做的是使各類消費者能夠很好的理解我們產品的功能,加強對我們產品的印象,利用編故事或潛意識的暗示能很好的把消費者引入我們的話題。
技巧四:區分誰是購買者、誰是決策者窗簾銷售的過程中,盡力吸引決策者的關注,同時,也要善於對待影響者,因為其可能會影響到我們的整個銷售過程。
技巧五:銷售的過程中要注意促單窗簾銷售的過程需要講究效率,產品解說到一定過程的時候要促單
『玖』 窗簾的銷售技巧有哪些
窗簾的銷售技巧的話,我建議要包含這幾點:質量、售後、實惠、關系。可以在自己的店面里,放一些窗簾效果圖,引導他們去選擇自己的窗簾。