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家裝談單

發布時間: 2020-12-30 09:05:19

家裝業務員談單技巧

哈哈哈~算你有運氣遇到我,下面我就簡單介紹哈!
家裝業務員簽單8大技版巧:1、預先框權視法
2、假設問句法
3、下降式介紹法
4、找出櫻桃樹
5、傾聽的技巧
6、互動介紹法
7、視覺銷售法
8、假設成交法。整個過程中,我們還應注意不要只會自己講不給客戶講話的機會,應不斷讓客戶參與到設計中來,我們應讓客戶面前的燈亮得更多,希望這些技巧能給大家一些用處。...........如果需要了解得更詳細的話,我還是建議你去去專業網站下載可靠一點。比如大禹家裝培訓網有相關資料,裡面也有詳細介紹。

⑵ 家裝設計師怎麼談單,很實用的談單方法與技巧

如果你可以使用很好的技巧把客戶挽留住的話,那就可以肯定的說你已經成功了一半。這樣就有更多的幾乎與客戶進行深層次的了解。如果你把握不大的話,請關注以下幾點:熟讀客戶疑難問題解答中的每一條問題和答案;把握咨詢時間,讓客戶盡情地與你交談,從而消耗掉客戶向其他公司人員咨詢的時間;不要讓客戶提出過多的問題,要善於運用客戶疑難問題解答中的每一條問題和答案,為客戶進行詳細講解,一定要做到問一答十;一定要引導客戶順從你的思維方式進行思考,切忌對客戶的盲從;要善於打斷客戶的提問,打斷的時間應掌握在你已經洞悉客戶即將提出的問題的時候;打斷客戶提問,可以採用」對不起,請您聽我講完剛才那個問題」。等方式;對於客戶提出的被打斷的問題,設計人員應在適當的時候予以解答;禮貌地反駁客戶的建議,有助於在客戶心目中樹立你的專家形象;客戶離開時,請不要忘記對客戶說」裝修一次不容易,為了不留下遺憾,您最好多咨詢幾家公司。嘿嘿,這樣就可以給可以一種非常誠信的感覺哦。 談單方法:首先,讓我們從客戶的咨詢心理入手,進入初期咨詢接待階段。當客戶走進設計室的時候,我們的設計人員應當以極其飽滿的熱情迎接客戶的到來,並禮貌地請客戶就座,為客戶斟上一杯水,然後向客戶詳細介紹公司情況及咨詢程序和收費方式。依據客戶提供的房屋簡圖及裝修要求,為客戶做初步設計及前期工程結算(注意:做工程估算時,請不要出現項目遺漏及少算工程量的現象),獲得客戶認同後,與客戶約定參觀樣板間的時間,並征詢合作意向及約定量房時間。

⑶ 家裝談單的基本步驟是什麼

家裝設計中的一些談客戶的技巧和資料
如果客戶在咨詢時提出的問題超出了以下所列的范圍,那麼請您牢記以下原則,您的回答將永遠不會發生錯誤;在咨詢時,請您切勿對您不同意的客戶觀點直接加以反駁,有時,愉快的交流比辨別真理更有助於您開展工作。
讓我們為客戶提供更多超乎他們期望的服務吧,讓我們的每一次回答都變成令人難以忘懷的享受!
1, 當客戶只講出大概要做什麼東西,詢問籠統報價時,應該怎樣回答?
回答:家庭裝修的費用,需要確定三個方面的內容才能概算:(1)大概的設計方案;(2)所選擇的價位,主要是根據材料等級、工藝標准以及施工隊伍的等級來劃分的,還可根據家庭的經濟承受能力進行初步的選擇,當然,我們每一級的價位都會給您一個很高的質量價格比;(3)裝修的工程量:如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統的報價,帶有很大的欺騙性,是我們公司嚴厲禁止的,請客戶提供平面圖和各房間的尺寸,我們在短時間內就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸,我們可以安排為您登門測繪,並免費設計平面布置圖。

跟客戶談圖紙時是否應該有前後步驟,應該怎樣最合理?

當我們第一次接觸一個客戶,無論我們和他談什麼,房子也好,傢具也好,工作也好,我們的目的應該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶做朋友,在公司強大的聲譽和制度的背景下,動用個人的人格魅力去影響客戶,和他作朋友,無論客戶的個人性格有什麼缺陷,我們應該嘗試著去喜歡他。因為他是我們的客戶,而且世界上也沒有完美的人。所以這時候的談話應該說沒有什麼步驟,
但是進行到談圖紙階段的接觸,的確應該遵循一定的步驟。因為每個方案無論大小,都是你對自己心中設計的理論體系的闡述。
第一步應該是闡明自己的理論基礎,並且動用自己擅長的任何引導或說服手段打動客戶,使他接受並喜歡我們的理論。這個工作在見圖前就該進行,比方說一個電話,或見圖前設計過程中的一個約見。因為我們強調的理論(比如功能至上,反對形式等),對於某些客戶來說,需要時間考慮。這個階段的目的是使客戶在見圖前先提升認識,並有了充分的准備來接受我們的理念。第二步是拿出一個精彩的設計說明,文字的魅力是對圖紙的一個補充。事實上文字最容易引起客戶的好感,同時設計說明也使很多難以用話語表達的意念從容的表達出來,對於抽象事物的闡述文字比話語更系統,更具有參照性。一個優秀的設計師,必然是個博學的人,文字的功力也很重要。這個步驟的目的是讓客戶感覺到我們的工作扎實到位,並且體現我們的專業素質,使客戶對我們的公司和設計師產生好感。第三步是用最負責任的態度講述平面布置圖,

⑷ 家裝設計師如何談單

家裝設計中的一些談客戶的技巧和資料 如果客戶在咨詢時提出的問題超出了以下所列的范圍,那麼請您牢記以下原則,您的回答將永遠不會發生錯誤;在咨詢時,請您切勿對您不同意的客戶觀點直接加以反駁,有時,愉快的交流比辨別真理更有助於您開展工作。 讓我們為客戶提供更多超乎他們期望的服務吧,讓我們的每一次回答都變成令人難以忘懷的享受! 回答:家庭裝修的費用,需要確定三個方面的內容才能概算:(1)大概的設計方案;(2)所選擇的價位,主要是根據材料等級、工藝標准以及施工隊伍的等級來劃分的,還可根據家庭的經濟承受能力進行初步的選擇,當然,我們每一級的價位都會給您一個很高的質量價格比;(3)裝修的工程量:如果您以上三個方面都不確定的情況下就籠統的報價,帶有很大的欺騙性,是我們公司嚴厲禁止的,請客戶提供平面圖和各房間的尺寸,我們在短時間內就能為您做出基本的概算。如果沒有平面圖和尺寸,我們可以安排為您登門測繪,並免費設計平面布置圖。 當我們第一次接觸一個客戶,無論我們和他談什麼,房子也好,傢具也好,工作也好,我們的目的應該是如何利用第一次短暫的接觸盡快的和客戶做朋友,在公司強大的聲譽和制度的背景下,動用個人的人格魅力去影響客戶,和他作朋友,無論客戶的個人性格有什麼缺陷,我們應該嘗試著去喜歡他。因為他是我們的客戶,而且世界上也沒有完美的人。所以這時候的談話應該說沒有什麼步驟, 但是進行到談圖紙階段的接觸,的確應該遵循一定的步驟。因為每個方案無論大小,都是你對自己心中設計的理論體系的闡述。 第一步應該是闡明自己的理論基礎,並且動用自己擅長的任何引導或說服手段打動客戶,使他接受並喜歡我們的理論。這個工作在見圖前就該進行,比方說一個電話,或見圖前設計過程中的一個約見。因為我們強調的理論(比如功能至上,反對形式等),對於某些客戶來說,需要時間考慮。這個階段的目的是使客戶在見圖前先提升認識,並有了充分的准備來接受我們的理念。第二步是拿出一個精彩的設計說明,文字的魅力是對圖紙的一個補充。事實上文字最容易引起客戶的好感,同時設計說明也使很多難以用話語表達的意念從容的表達出來,對於抽象事物的闡述文字比話語更系統,更具有參照性。一個優秀的設計師,必然是個博學的人,文字的功力也很重要。這個步驟的目的是讓客戶感覺到我們的工作扎實到位,並且體現我們的專業素質,使客戶對我們的公司和設計師產生好感。第三步是用最負責任的態度講述平面布置圖,

⑸ 家裝業務員談單有哪些技巧

作為素來愛折騰的人,以前做小玩具,後來是組裝電腦刷手機,現在房子要裝修,又折騰起設計軟體來。可我壓根沒有學過設計啊,什麼CAD、3Dmax是真心復雜不會用,只好找小白一點的軟體了。逛了一陣,試用了好幾個,這里總結一下。給同樣喜歡折騰喜歡DIY的朋友們參考參考哈!

1,酷家樂(強烈推薦)地址:3D雲設計_在線室內戶型設計

特色:速度很快,可測風水

缺點:功能相對較少

界面美觀:★★★★ 功能豐富:★★★★ 效果逼真:★★★★★

操作容易:★★★★★ 設計實用:★★★★ 出圖速度:★★★★★

這是2013年才出的一個軟體,我也是偶然發現的。每隔一陣子酷家樂都有更新,最近發現功能改進了很多。酷家樂是網頁在線的,聽說正在開發移動版本。它的特

色功能是可以搜到全國各地的小區戶型圖直接使用(搜不到可以自己畫),測算風水、戶型評測,然後裝修房間出效果圖、俯視圖、全景圖(酷家樂虛擬樣板間),效果很逼真。

2,美家達人

地址:裝修設計 - Autodesk美家達人

特色:360度全景缺點:很久沒更新,過時了

界面美觀:★★★★ 功能豐富:★★★★★ 效果逼真:★★★★

操作容易:★★★★ 設計實用:★★★ 出圖速度:★★★★

美家達人,與AutoCAD是同一個公司出的,不過相對而言,非專業軟體。所以說操作方面,可以說是比較簡單的了,不過沒有用過類似軟體的朋友可能還是需要點時間來熟悉。在功能方面,美家達人上可以繪制房型,擺放傢具布置房間,還有照片效果圖和360度全景。功能上來說是比較豐富的,效果也不錯,但素材比較少,已經兩年沒有更新,有點過時了。

72炫

地址:【裝修設計軟體】裝修軟體

特色:素材豐富

缺點:需安裝,兼容不夠好,軟體容易崩潰

界面美觀:★★★ 功能豐富:★★★★★ 效果逼真:★★★★

操作容易:★★★★ 設計實用:★★★ 出圖速度:★★★

72炫可以說是相當有名了,起步早,功能也做的比較好。不過需要先下載軟體安裝,聯網獲取素材什麼的。流程引導很好,邏輯是按照建房子那樣來的,容易理解,但是顯得繁瑣。最後出圖效果方面很不錯,當然前提是你得有耐心,因為速度很慢,機器容易卡死,偶爾軟體崩潰。另外,這軟體也三年多沒更新了,已經停止運營,公司也倒閉了(略可惜啊)。

⑹ 室內設計談單詳細流程

1、問候語,讓座,讓客戶翻看畫冊,倒水,落座。

2、向客戶簡單介紹公司的簡介及人員的來歷,以及簡單介紹一下客戶所翻畫冊。

3、客戶經理介紹設計師給客戶,設計師作自我介紹並開始談客戶。

4、首先問客戶哪的房子,多少平米,有沒有帶戶型圖,如沒帶由客戶自畫或設計師根據客戶所講方位畫出大概的戶型圖,並詢問客戶家有幾口人,是否有老人和孩子,住在幾層並引導客戶開始講需要做什麼,想要什麼效果,喜歡什麼顏色,根據戶型圖大概標出客戶需要做出的工程項目及房間的具體名稱(不要跟客戶談論具體方案,避免走極端,可結合手冊進行講解)。

5、設計師根據客戶說的想法,經過快速加工開始談自己的想法。首先談房間必要的區域劃分,所做項目的形狀(應考慮的工藝,材料)及取得的效果,空間如何進行分割,色彩如何搭配,燈光如何運用,並加入家居風水學及人體功能學的知識,使得設計方案為一個流暢的整體並符合客戶的使用原則,使之住的舒適,用的方便(可結合樣冊進行方案講解)。

6、待方案基本完成後客戶會提出價格因素(含糊),設計師也應用含糊的語言回答,(如客戶已定出基本材質,所做項目可以推出大概的報價范圍),如與客戶想像相差太多進行講解工作,先由工程報價的方式進行評價及對比(大包,代購主材 基礎工程,自購主材 基礎工程);

說出各項的優劣,並講出公司所做的項目包括什麼,包括何種主材,採取什麼方式購買,如客戶仍對公司基礎報價部分價格提出異議,設計師則從材料(真假對比)、工藝(有劣對比)、現場管理(有無對比)、工程監管(有無對比)、全程服務(前、中、後三方面簡介),並結合工程表格,材料單,樣品進行講解。

7、如客戶還不理解,可採用類比法進行講解(從房地產,電器,汽車,服裝,化妝品,食品進行舉例),引導客戶明白其中的真正差異。

8、上述工作完成後,要客戶進行填表登記,聲明客戶如有時間,設計師可去量房,並向客戶說明收取一定的量房定金,並解釋量房定金是對設計師的一種督促,使之盡心盡力的去做方案,也是對設計師工作的一種肯定,也是公司的一種制度。

⑺ 家裝設計師怎麼談單,很實用的談單方法與技巧

多展示自己的專業技能,全方位了解客戶的需求。酷家樂可以通過電腦在線完成戶型搜索、繪制、改造,拖拽模型設計,快速渲染出效果圖。材料造型隨意選擇。

⑻ 室內設計師該怎樣談單

首先見到客戶要禮貌,嘴甜一點,大哥大姐,叔啊嫂啊的稱呼,可以拉進與客戶的距離,何必要裝成熟呢,讓人覺得你就算是個孩子也是個老實誠懇的孩子也行啊!

其次,專業知識不能少,這些是基本功,要學扎實了。如果開場不知道說什麼,問一句請問有什麼可以幫您,讓客戶去說話,這是一個很實用的技巧,因為客戶對他的家怎麼裝,肯定有想法的,問一些問題,比如,您客廳想用地磚還是木地板沙發想放哪邊?需要單獨一間書房嗎?家裡幾口人住?有沒有小孩或老人?有沒有舊傢具想搬進來?有沒有特別要求的電器?讓他把想法說出來,再結合自己的知識給一些合理誠懇的建議,讓人覺得這小孩還是有點水平嘛!

如果實在不知道說什麼,可以裝做對客戶某個想法有意見,故做沉思狀。這時候趕緊想,挑一點客戶的毛病、房屋結構的不合理之處、關於價格成本的問題提出來,再作探討。讓他知道你是在為他著想,可以為你加不少的印象分哦。

切記談話過程里,我們的目的就是了解客戶的需求,咱們在設計,繪圖過程中肯定會有一些問題需要思考很久,把這種問題提出來和客戶探討,可以增加很多談資。當然,這種問題需要平時畫圖做方案的時候積累,所以平時的練習不可少。

重要的是見到客戶時要克服緊張心理,最有效的辦法就是平時多想想,多准備一些問題,模擬客戶各種有可能的回答作出你認為最好的反映,然後記下來,到談的時候照這樣去做,你心裡有劇本了,胸有成竹自然就不會那麼緊張了,

當然,作為設計師,對工藝材料的必修課程,私下還是要花時間好好學的,多看案例,多聽老設計師怎麼談單,能學到不少東西。談的時候不要怕失敗,談跑了一個客戶要吸取教訓,想想為什麼會跑,我不足再哪裡,下次不要再犯同樣的錯誤,等你遇到的客戶類型多了,各種體驗都有了積累足夠的經驗了,對方會有什麼反應,我該怎麼應對那不就是隨心而發了?到時候不用刻意的去提問,哪怕是聊聊家常,愛好,也能套出客戶的需求來呀!

最後說一點,談客戶是交流,而不是演講。我們談的目的是挖掘客戶的需求,從他需要的方向去打動他,從而促成合作。口若懸河不一定有好效果。

PS.絕對原創了,一點都沒抄襲哦 希望能幫到你

⑼ 作為一個家裝設計師 該如何去談單

家裝設計師如何談單 作為一名家裝設計師不但要做好自己的設計。還要去認真專對待各種業屬主,其中的辛苦和酸楚只有其中的設計師自己知道。但客戶心裡說明白了就是想要一個好的方案,並且實時展示給他看,這里我認可酷家樂。渲染快,細節清晰。效果好。