① 新消法規定的退一賠三貨品歸屬問題
不懂不要誤導人,《消法》退一賠三,商品返還給商家的法律依據是什麼,
② 新消法退一賠三產品用了咋辦
欺詐賠償
「退一來賠三自」
消費者孫女士看見某超市一款洗發水打折,原價20元一瓶,現在只需15.90元。她買了一瓶使用一周後發現,洗發水已過期一個月。她認為找超市理論,如果贏了對方賠償她一瓶洗發水,如果對方不認,自己還白跑一趟,為了這點錢太不值當了,就沒去找商家理賠。
消協支招
林安林說,按照現行《消法》是「退一賠一」,孫女士可以得到超市31.80元的退貨加賠償金。而新《消法》把賠償額度從1倍加碼到3倍,即「退一賠三」,也就是說,孫女士可得到15.90元的退貨費加47.70元的賠償金,一共63.60元。同時,新《消法》還提到增加賠償的金額不足500元的,一律賠500元,有一個「保底賠償額」。由於孫女士的賠償費只有47.70元,超市應該給她500元賠償費,加上15.90元退貨款,孫女士最終應該拿回515.90元。
③ 新消法退一賠三是怎麼算的
新消法退一賠三是退還貨款並且賠償三倍,《中華人民共和國消費者權益保護法》沒有規定必須退貨退款或者不用退貨,需要消費者跟商家自行協商。
依據《中華人民共和國消費者權益保護法》如下規定:
1、第五十二條 經營者提供商品或者服務,造成消費者財產損害的,應當依照法律規定或者當事人約定承擔修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失等民事責任。
2、第五十四條 依法經有關行政部門認定為不合格的商品,消費者要求退貨的,經營者應當負責退貨。
3、第五十五條經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的三倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。法律另有規定的,依照其規定。
(3)地板鋪裝完成後怎麼退一賠三擴展閱讀
經營者有下列情形之一,除承擔相應的民事責任外,其他有關法律、法規對處罰機關和處罰方式有規定的,依照法律、法規的規定執行;法律、法規未作規定的,由工商行政管理部門或者其他有關行政部門責令改正,可以根據情節單處或者並處警告、沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照:
(一)提供的商品或者服務不符合保障人身、財產安全要求的;
(二)在商品中摻雜、摻假,以假充真,以次充好,或者以不合格商品冒充合格商品的;
(三)生產國家明令淘汰的商品或者銷售失效、變質的商品的;
(四)偽造商品的產地,偽造或者冒用他人的廠名、廠址,篡改生產日期,偽造或者冒用認證標志等質量標志的;
(五)銷售的商品應當檢驗、檢疫而未檢驗、檢疫或者偽造檢驗、檢疫結果的;
(六)對商品或者服務作虛假或者引人誤解的宣傳的;
(七)拒絕或者拖延有關行政部門責令對缺陷商品或者服務採取停止銷售、警示、召回、無害化處理、銷毀、停止生產或者服務等措施的;
(八)對消費者提出的修理、重作、更換、退貨、補足商品數量、退還貨款和服務費用或者賠償損失的要求,故意拖延或者無理拒絕的;
(九)侵害消費者人格尊嚴、侵犯消費者人身自由或者侵害消費者個人信息依法得到保護的權利的;
(十)法律、法規規定的對損害消費者權益應當予以處罰的其他情形。
④ 退一賠三需要什麼證據
需要提供商品或者服務有欺詐行為的證據。
《消費者權益保護法》第五十五條規定:經營者提供商品或者服務有欺詐行為的,應當按照消費者的要求增加賠償其受到的損失,增加賠償的金額為消費者購買商品的價款或者接受服務的費用的3倍;增加賠償的金額不足五百元的,為五百元。
也就是說,只有在商家存在欺詐行為的前提下(比如缺斤少兩、掛羊頭賣狗肉等),消費者才可以提出「退一賠三」的要求。故消費者發現賣家有法律規定的違法行為,可依法維權;而對於賣家而言,也應嚴守誠信原則,否則也將受到法律的嚴懲。
證據舉例:
1、提供商品或者服務中有存在故意使用不合格的計量器具或者破壞計量器具准確度;
2、騙取價款或者費用而不提供或者不按照約定提供商品或者服務;
3、有虛假或者引人誤解的商品說明、商品標准、實物樣品等;
4、有虛假或者引人誤解的現場說明和演示;
5、有虛假的有獎銷售、還本銷售、體驗銷售等。
(4)地板鋪裝完成後怎麼退一賠三擴展閱讀
遭遇網購侵權維權方法
1.遭遇網購侵權時,首先要注意保存相關證據,如截圖、拍照、錄音錄像等。在證據充足的情況下,消費者可以起訴銷售者,也可以起訴生產者。銷售者無法提供產品來源或生產廠家的,銷售者承擔責任;網購平台無法提供商家信息時,也需承擔責任。
2.要了解賣家信息,可以通過第三方平台收集;第三方平台未依法公示的,消費者可要求平台提供。另外,消費者也可嘗試在「全國企業信用信息系統」中作進一步查詢。
3.訴訟地點可以是收貨地所在法院,也可以通過增加被告的方式來增加管轄連接點。
⑤ 新消法退一賠三是什麼意思
經營者虛假宣傳誤導和欺騙消費者進行購買的,退一指無條件退款,賠三是指應當賠償消版費者3倍的損失權。
新《消法》對違法經營者規定了「沒收違法所得、處以違法所得一倍以上十倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以五十萬元以下的罰款;情節嚴重的,責令停業整頓、吊銷營業執照」。
相比於現行《消法》中的「處以違法所得一倍以上五倍以下的罰款,沒有違法所得的,處以一萬元以下的罰款」,大大增加了經營者的受處罰金額,進一步加大了對消費者合法權益的保護。
(5)地板鋪裝完成後怎麼退一賠三擴展閱讀
《消費者權益保護法》
第二十四條經營者提供的商品或者服務不符合質量要求的,消費者可以依照國家規定、當事人約定退貨,或者要求經營者履行更換、修理等義務。
沒有國家規定和當事人約定的,消費者可以自收到商品之日起七日內退貨;七日後符合法定解除合同條件的,消費者可以及時退貨,不符合法定解除合同條件的,可以要求經營者履行更換、修理等義務。
依照前款規定進行退貨、更換、修理的,經營者應當承擔運輸等必要費用。
⑥ 可以退一賠三嗎
屬於欺詐,根據合同法的規定,該合同無效,返還原物,對方將貨款返還予你,由此造成的損失也可以由對方承擔。