『壹』 怎樣銷售瓷磚
望採納
中國建築陶瓷牆地磚行業營銷模式,經歷二十多年的發展,從最早的自產自銷,到零散分布的陶瓷經營店,到集中形成的批發市場,到大型陶瓷批
中國建築陶瓷牆地磚行業營銷模式,經歷二十多年的發展,從最早的自產自銷,到零散分布的陶瓷經營店,到集中形成的批發市場,到大型陶瓷批發中央;到現在建陶營銷已經進入了一個全面營銷的時代,其營銷模式顯然涵蓋了多種營銷手段。
1、定點經銷商模式:
擁有九百六十萬平方公裡面積的中國建陶營銷市場,自負盈虧的定點經銷商模式解決了陶瓷企業銷售治理跨度太大的挫折,如今中國建陶企業,大部份都實行定點經銷商營銷模式,她能使企業減少銷售渠道建設的投入,同時因為經銷商認識當地的環境和市場,能夠在比較短的時間內打開市場。如新中源、新明珠等企業,在全國各地選擇數百家代辦代理經銷商,陶瓷企業在整體營銷策略方面進行同一策劃、同一形象,而詳細營銷渠道、方法由代辦代理經銷商自己負責。進銷專賣店的建設使企業和經銷商合二為一,大大地進步了經銷商的忠誠度,使銷售長期不亂;同時也同一規范了終端市場的企業形象。
2、企業自建終端
建陶企業為了高效地控制終端市場,樹立自己的產品品牌形象,維護和擴大產品的市場據有率,維護公司的價格體系,在建陶行業營銷以定點經銷商模式為主流的今天,仍有不少建陶企業自建專賣店或分公司,直接控制銷售終端。目前華東地區的部門企業,如此米克、諾貝爾等企業,以雄厚的資金實力,採用自建終真個營銷模式;福建的大部門建陶企業,因其主流產品外牆磚的工地銷售特色顯著,長期以來一直採用自建終真個營銷模式。企業自建終真個營銷模式,是銷售終端與企業絕對地保持同步的發展,一致的步履,但要求較高的終端建設投入,也增加了遠程治理的用度與難度,一般資金實力雄厚的公司以及家族式建陶企業較多採用這種銷售模式。
3、大展廳戰略
對建陶企業來說,實施「大展廳戰略」,一是顯示企業實力,樹立企業形象;二是營造「體驗式銷售」環境。建築陶瓷的「體驗式銷售」簡朴地說就是把時尚的家居文化設計和陶瓷產品展示聯系在一起,根據不同的消費層次,把客廳、飯廳、卧室和廚房、衛生間做成樣板房,經銷商和消費者看到不僅僅是單純的產品,而且是整體的空間效果。大展廳戰略已經得到陶瓷行業的認可。目前,佛山陶瓷產區內豪華營銷中央的建設蔚然成風,展廳面積也從數千平方米發展到逾萬平方米,展廳的裝修設計在豪華、個性、文化等多方位的拓展,並且有向全國終端市場縱深推進的趨勢。
4、區域大市場營銷:
廣東中國陶瓷城、華夏陶瓷城、淄博中國財富陶瓷城等區域陶瓷大市場的建成,為建陶企業提供了國際化、環保化、智能化的新一代現代交易市場,區域大市場集中了各大中型建陶企的業經銷店,根據建築陶瓷、衛生陶瓷、工藝陶瓷等進行分區經營,使其產生規模效應,利便客戶采購,並對市場實行倉儲集中治理,引進現代物流,注重配套服務,使市場「社區化」。
5、多品牌策略;
現在大部門建陶企業,都擁有多個產品品牌,多品牌策略使良多建陶企業獲益許多,在品牌競爭激烈的建陶市場,多品牌策略是一道亮麗的風景線,固守單一品牌的建陶企業已經很少,多品牌經營已成為陶瓷企業拾遺補缺、整合資源、增大市場份額、應對價格戰的一種常規的應對策略。建陶企業推出不同檔次、不同價位的多品牌產品,主要目的一是為了用不同的品牌來區分自己不同檔次、不同類型產品,從而採用相應的營銷攻略;一是為凝結更多的經銷商,擴大市場份額,多品牌策略已經成為我國建陶企業普遍採用的營銷手段,多品牌策略應根據企業的自身前提來實現,假如陶瓷企業實力不足、規模不大,單品牌不夠強勢,過多的新品牌勢必造成產品差異不顯著,易造成經銷商同室操戈、沖突加劇,類同產品在不同品牌的治理混亂。
6、服務營銷
服務營銷是指將對客戶的服務溶於產品的銷售之中,用對客戶的服務來促進產品的銷售,現代建陶企業越來越留意營銷的服務,保修、質量題目保換是服務營銷的低級階段,現在有不少建陶企業針對家裝市場推出了免費設計的服務(如:鷹牌)。服務營銷是一種以顧客為中央的銷售模式,建立客戶資源治理,開展產品的終身保養和維護服務,匡助客戶解決使用產品過程中的一切挫折,如:設計施工、維護保養等。
7、設計師營銷:
在現代社會越來越多的人追求個性化、差異化的裝飾設計,這樣通過設計師設計,推薦選擇產品,成為建陶產品銷售的一個重要環節,建陶企業為了做好這個環節,所以有設計師營銷,一方面建陶企業舉辦、贊助產品設計大賽,同時大打「文化牌」,更加正視產品文化韻味的展示,致力於在產品上附加更多的文化內涵,大打「文化牌」成為建陶產品的新形象。通過設計師營銷,塑造自己的理念和文化,並運用提高前輩、時尚的觀念和文化來引導消費者,主動開拓市場。
8、大額直銷行銷:
大額直銷是通過上下游企業強強聯合,沒有傳統營銷過多過長的環節,順應個性化銷售,減少庫存,與客戶建立長期戰略合作關系。在建陶行業,與大房地產商建立大額直銷關系,特別是大品牌直接對接,團體采購,大量批發,全面減少銷售、采購本錢。如:鷹牌陶瓷與恆大地產的戰略合作,
9、建材超市:
建材超市是以明碼標價、敞開售貨、顧客自理、定量包裝、計算機結算、知足一站式購物需求為特徵的超市業態,是應用超級市場進行建材零售的一種銷售方式。建材超市在發達國家已是一種成熟的、主要的建築衛生陶瓷營銷模式,近幾年來發達國家的聞名建材超市連鎖店都紛紛開進中國的大城市,1996年年底,全國第一家倉儲式建材超市「天津家居」在天津落戶。1999年6月18日,英國聞名的建材超市B&Q「百安居」,率先在上海開辦了一家連鎖店。現北京、上海、天津、廣東等16個大中城市裡,較大規模的建材超市已經超過四十家。
10、電子商務:
電子商務目前在建陶行業的發展仍有一定的局限性,目前主要在B2B方面有一定的應用,大多建陶企業僅僅是利用了其中電子樣板的傳遞,速度快,效果好, 完整的建陶電子商務系統有待不斷完善發展。
我國建陶行業的全面營銷還包含了其他形式多樣的旅遊營銷、概念營銷、體育營銷等,各有特色與內涵。而且這種全面營銷的時代還將繼承發展下去,而不像一些歐美國家建陶營銷主要以建材超市為主的模式。
『貳』 怎樣做好瓷磚銷售
做好瓷磚銷售要具備以下六個方面:
1、「想」,即銷售員應該具備一定的策劃能力。
首先,銷售員必須對其所負責的區域市場有一個整體的市場規劃,包括階段性銷售目標、銷售網路如何布局、選擇什麼樣的經銷商、以什麼樣的產品和價格組合切入、採取什麼樣的促銷方式等;
2、「聽」,即銷售員應該具備傾聽的能力。
一是排除干擾、集中精力,以開放式的姿態、積極投入的方式傾聽客戶的陳述;二是聽清全部內容,整理出關鍵點,聽出對方話語中的感情色彩;三是重復聽到的信息,快速記錄關鍵詞,提高傾聽的記憶效果;四是以適宜的肢體語言回應,適當提問,適時保持沉默,使談話進行下去。
3、「寫」,即銷售員應該具備撰寫一般公文的能力。
一是銷售主管在銷售員匯報工作和要求政策支持時,盡可能地要求他們以書面的形式報告;二是針對銷售員,聘請專業人士進行公文寫作培訓,或者購買有關書籍組織銷售員學習;三是要求並且鼓勵銷售員多寫一些銷售體會方面的文章,並在企業內部刊物或一些專業性雜志上發表,對成功發表文章的給予適當的獎勵。
4、「說」,即銷售員應該具備一定的說服能力。
說話要生動、具體、可操作性強,在銷售說服過程中,要具體講到何時、何地、何人、用何種方法、實施後可達到何種效果;最後,多站在經銷商的角度,幫助他分析他的處境,使他了解廠家的政策能夠幫助他改善他的處境,向他解釋廠家的政策具體操作方法,描述執行廠家政策後能給他帶來的利益與價值。
5、「教」,即銷售員應該具備一定的教練能力。
一是產品知識,教會他們產品的工藝過程、主要配方、主要賣點、與競品的區別、特性與功能、使用方法等;二是經營方法,教會他們如何做市場規劃、如何開發下線客戶、如何管理下線客戶、如何與下線客戶建立良好的客情關系、如何處理下線客戶的異議與投訴等;三是指導經營,不斷發現經銷商及經銷商的銷售員在實際操作過程中存在的問題,如鋪貨不到位、區域市場開發緩慢、有效銷售時間效率低下等,向其提出改善建議與意見,從而提高銷售執行力。
6、「做」,即銷售員應該具備很強的執行能力。
一是銷售員應該有清晰的目標,包括年度銷售目標、月度銷售目標、每天的銷售目標;二是銷售員應該養成做計劃的習慣,特別是日工作計劃,當天晚上就確定好第二天的銷售計劃,計劃好什麼時候、花多長時間、到哪裡去拜訪什麼客戶、與客戶達成什麼共識等;三是銷售員應該養成檢討的習慣,每天回到住所,對當天的銷售計劃完成情況、銷售成功點和失敗點、存在的問題與需要廠家支持事項等進行簡單回顧與總結,並將其寫在銷售日記上;四是銷售員要加強業務的培訓與學習,提高自己的銷售技能,包括客戶談判技能、溝通技能、時間管理技能等。
『叄』 瓷磚銷售應該怎麼做
你很有禮貌.但太啰嗦了,在網路知道裡面這樣可不怎麼好.
告訴你吧,瓷磚業務的話一般通過家裝(就是逐個新開盤的樓盤去掃樓,看到有在進行裝修的就去了解下情況,也要懂得介紹自己的品牌.......)
做裝飾公司的話就到人家的裝修公司去找設計師談合作.(因為新房東在設計房子的時候很信設計師4的話)不過這方面的技巧就在於你要跟設計師搞好關系......
今天時間有限.所以有些地方打了省略號.
其它還有不懂的地方可以問我.(要問的話就在採納答案的時候留下QQ號)
『肆』 瓷磚的電話銷售怎麼做
電話營銷不斷騷擾消費者,讓消費者一接聽就很不舒服,使得許多經銷商開始苦惱。小區營銷不管用,電話營銷造成很大反感,很多人於是就不敢再進行電話營銷,其實這是認知的錯誤。
電話營銷不被看好 瓷磚企業如何正確利用電話營銷:
一、電話營銷人員的強大心理構建。
電話營銷的難度比和陌生人見面的難度更大,因為電話營銷的時候,你不知道談話的對方是什麼樣的人,他當時的心理狀態如何。因此,電話營銷人員需要備以下特質:內心強大,抗挫折能力強;聲音甜美,具有磁性;能從對方說話中或者呼吸中感受客戶想法。
在實際的電話營銷中,電話營銷人員會面對客戶的無理刁難、謾罵或者追根究底電話號碼從何處而來。這個時候作為電話營銷人員,必須要把電話營銷這件事情當成幫助客戶的行為,客戶不願意接受幫助是客戶的損失,電話營銷的目的是為了讓客戶知道促銷信息,從而讓客戶最大限度的省錢。許多電話營銷的失敗就是在於電話營銷者沒有強大的心理構建。
二、電話營銷前期准備工作要充分。
電話營銷人員在實施電話營銷前必須做好相應的准備工作,檢查自己的電話信號是否清晰,音量是否合適,打電話的環境是否安靜,自己的情緒狀況如何,准備好需要打電話的客戶資料。
除此之外,電話營銷人員要了解並熟悉活動方案,包括活動DM單,小區VIP卡,還需要熟悉品牌活動方案、品牌特點、產品價值等。另外,提前編列好客戶可能預計問到的問題清單,因為電話營銷人員在和客戶溝通過程中,這些問題客戶都可能會問到,只有把准備工作做在前面,在電話營銷過程中,才不會手忙腳亂,做到井然有序。
三、電話營銷必須遵循的步驟。
要想實現較好的電話營銷效果,在電話營銷過程中,需要遵循以下步驟。
第一步:調整好心態,電話營銷人員在准備階段對准鏡子深呼吸,微笑5分鍾,使自己進入良好電話營銷前狀態,保持自己愉悅的心情。
第二步:檢查自己的手機/座機信號是否暢通,音量是否合適,自己和朋友先測試一下。
第三步:按准備階段收集好的樓盤資料,並把樓盤客戶資料進行ABC分級,根據自己的特點,選擇好自己的第一個客戶,以提高自己的情緒和心情。
第四步:先發簡訊,一次發5條,下次5條簡訊稍微做修正,避免簡訊停機,模版簡訊內容可以為「XXX月XXX日,XXX品牌工廠搶購會盛大開啟,工廠老總親臨,精品瓷磚XXX元,豪華帶下水花灑XXX元,衛生間全套3大件XXX元,僅此一天,憑VIP卡可獲贈XXX禮品,並可享受實付滿2000元抵扣100元,地址:XXX市XXX市場,電話:XXXXXX
第五步:在簡訊發出1分鍾後開始撥打電話,首先確認對方是否收到簡訊,在實際的簡訊發放中,被攔截的概率高達80%以上,確認的目的是希望對方有所回應,便於電話營銷人員可以和客戶有對話的機會。
這個時候可能有三種情況:
第一種是回答回答已經買了,這個時候我們可以告訴對方,可以過來或者帶朋友過來比較產品,在實際的電話營銷中,回答已經買了的客戶起碼還有30-50%實際上是沒有購買的;
第二種情況就是顧客說很忙,這個時候切忌不要死打爛纏,而是很有禮貌的說明打擾他了,回頭再發信息給顧客,同時說明方便的時候再給他去電;
第三種就是願意聽你說明,有的客戶可能還問你一些問題,這些客戶就是重點客戶,可以持續跟進。
四、電話營銷的後續跟進。
在實際電話營銷中,靠一次電話溝通很難打動消費者去現場看你的產品,往往需要持續的跟進。跟進的方法可以是簡訊問候、電話提醒、上門拜訪等多種手段,目的是增加消費者的抱歉感,從而驅動顧客願意來到促銷現場,也可利用提前賣卡,到現場有特殊優惠等手段,讓消費者付出一定成本,這樣消費者到達率自然就增高了。
總之,電話營銷對於目前的家居建材行業,仍然是一種極其有效的營銷手段。作為家居建材經銷商,需要及時創新電話營銷手段並結合其他營銷方法,打出營銷組合拳,是很容易感染消費者的。當然,這取決於客戶資料的精準度、電話營銷人員的素質和有效的電話營銷話術。
以上內容希望能幫到您,謝謝!
『伍』 怎樣做好瓷磚銷售
地板磚大體分兩種:室內磚和室外磚
室內地板磚有:
玻化磚、拋光磚、亞光磚、釉面磚、印花磚、防滑磚、特種防酸地磚(用於化驗室等腐蝕較大的地面)
室外地板磚有:廣場磚、草坪磚
家用:
超微粉屬於玻化磚(瓷質拋光磚)的一個系列,所使用的胚體原料顆粒研磨得非常的小,(一般在150目以上),通過電腦隨機布料制胚經過高溫高壓煅燒,然後經過表面拋光而成。也稱微粉。
聚晶微粉是在微粉的基礎上,在燒制的過程中融入了一些晶體熔塊燒制而成,也可以說是微粉磚的升級產品
超亮潔是新中源陶瓷首推的,通過在瓷磚表面形成特有緻密保護層,有效填平拋光後留下的氣孔,並滲入磚體,與磚坯緊密結合,以達到杜絕超強污漬的滲透的作用
地磚一般可分為:拋光磚、玻化磚、釉面磚、馬賽克等
拋光磚
目前主要指利用瓷質磚硬度高、耐磨的特點,對其表面進行拋光,使其生產鏡面效果而製得的瓷質磚。拋光磚種類主要有:普通拋光、純色拋光、滲花拋光、自由布料拋光,微粉拋光、大顆粒拋光、全顆粒拋光等系列。
拋光磚是用黏土和石材的粉末經壓機壓制,經燒制而成,正面和反面色澤一致,不上釉料、燒好後,表面再經過拋光處理,這樣正面就很光亮,背面是磚的本來面目。既然是拋光,所以也就不耐臟了,用拖布拖過之後,會留有水的印跡。第二個缺點就是拋光磚因為光滑了,所以也就不防滑了。第三個問題就是有顏色的液體容易滲入。但好的品牌,因為壓機好,密度高,加上燒制的溫度高,密度非常高,所以也就不容易滲入,但是這不是絕對的,再好的拋光磚,如果有墨汁或者醬油之類的無意落在上面過幾分鍾再擦,也必然會留有永遠都擦不去的痕跡,因為污漬已經滲入到磚裡面了。
玻化磚,
也叫玻化石、通體磚,專業的名稱應該是瓷質玻化石。它由石英砂、泥按照一定比例燒制而成,然後用專業磨具打磨光亮,表面如玻璃鏡面樣光滑透亮,筆者在實踐過程及了解市場銷售人員得知:玻化磚在吸水率、邊直度、彎曲強度、耐酸鹼性等方面都優於普通釉面磚及一般的大理石,又因為此種磚好多有仿大理石的花色,紋理比天然大理石的紋理分布更加一致和勻稱,所以深受蛛蛛們的喜愛。
但是玻化磚也不是完美的,它的缺陷就是經過打磨後,毛氣孔暴露在外,灰塵、油污等容易滲入。應該有好些使用者發現,買來時玻化磚光亮如鏡,時間一長發現有污漬滲入,結果很難去除。目前來說,這是一個行業公認的難題,但有些廠家經過研究已經通過新技術解決了這個難題,在產品出廠前就做好表面防污處理,將毛氣孔堵死,使污物不致滲入。但是並不是說所有這類產品的廠家都有這道防污處理的工序,因為這道工序並沒有列入該類產品的國家標准中,很多品牌的產品沒有經過防污處理就能作為合格產品出廠銷售,消費者不了解情況,鋪裝使用時不注意,就會發生污跡斑斑的情況。蛛蛛們要在購買前問清楚,如是未做防污處理的玻化磚在使用中要打蠟,使用一般的地板蠟就可以了。鋪裝前為避免施工過程中損傷磚面,應做好成品保護工作。
玻化磚與拋光磚區別:
首先可以肯定的是,玻化磚屬於拋光磚。只是它的生產技術高於普通意義上的拋光磚,玻化磚就是指完全燒透的磚,即全瓷的陶瓷產品。目前市場上通常所說的拋光磚是指普通的拋光磚,就是磚體的瓷化程度要差,屬於沒有燒透的陶瓷產品。拋光磚和玻化磚最大差別就是體現在瓷化程度上,也就是說玻化磚的硬度更高、密度更大、吸水率更小。(玻化磚的吸水率小於等於0.1%)。玻化磚的防污性能要遠遠高於普通的拋光磚。
玻化磚及拋光磚適用范圍:客廳、卧室、走道等
釉面磚:
顧名思義,就是表面用釉料一起燒制而成的,主體又分陶土和瓷土兩種,陶土燒制出來的背面呈紅色,瓷土燒制的背面呈灰白色。釉面磚表面可以做各種圖案和花紋,比拋光磚色彩和圖案豐富,因為表面是釉料,所以耐磨性不如拋光磚。
一般來說是在瓷磚的胚體燒制一定溫度後再在瓷磚的表面施釉經過高溫高壓燒制而成,由瓷磚胚體和表面的很薄的一層釉層構成。釉層主要是增加瓷磚的美觀效果,同時起到防污的作用。依據所施釉料的不同,釉面磚又分為亞光和亮光兩種。亞光:反光原理屬於漫射,表面有點粗糙不平,光感柔和;亮光屬於反射原理,磚面平整光亮。
廚房應該選用亮光的釉面磚,啞光釉面表面上雖然有一層很薄的釉面,擦洗起來也還不算難,但是時間長了,瓷磚表面的釉面難免脫落,此時油漬進入磚面之中,清理起來會很難。
優質釉面磚參數指標:
(1) 吸水率:應該不大於21%
(2)耐急冷急熱性:耐急冷急熱性是指釉面磚承受溫度急劇變化而不出現裂紋的性質,試驗採用的冷熱溫差應為130攝氏度左右
(3)彎曲強度:釉面磚的彎曲強度平均值不小於16Mpa,當磚的厚度大於或等於7.5mm時,彎曲強度平均值不小於13Mpa.
(4) 抗龜裂性:經抗龜裂性試驗,釉面無裂紋。
(5)釉面抗化學腐蝕性:釉面抗化學腐蝕性是指釉面在酸鹼溶液的作用下抗腐蝕的能力。釉面抗化學腐蝕性一般需由供需雙方商定級別。家庭使用沒有特別要求。
全瓷鏡面拋光地板磚(拋光磚表面均塗一層防污劑,填充毛細孔,保證使用時不易受污、耐磨、易擦洗、密度高、鋪裝後整體效果明亮如鏡,但高亮度對人視力有輕微影響,防污效果好較釉面磚差,使用年限8年左右,不適合老人居住的環境選用)常用800*800適合用於客廳地面鋪裝。中等品質的價格一般50-60元左右一塊
印花、滲化地板磚(使用年限在7年左右會出現劃痕)常用800*800適合用於客廳地面鋪裝。中等品質的價格一般30-40元左右一塊
亞光地板磚(經濟但表面強度低、密度低,易留下污痕且其他指標均較玻化磚、拋光磚、印花、滲化磚、釉面磚差)常用600*600中等品質的價格一般10元以內一塊
防滑地板磚(衛生間用)常用500*500。中等品質的價格一般5元以內一塊
選磚時:
一、敲擊聽聲音脆的好於聲音發悶的
二、兩塊磚背對背和面對面看是否能嚴密接觸有無縫隙過大的現象可判斷是否有翹曲
三、找墨水塗於面上過一小時後擦洗看是否有痕跡,沒痕跡的是好磚,有滲入的堅決不選
四、拿兩塊磚量兩塊磚的幾何尺寸長寬和對角看磚的尺寸偏差沒偏差的是優等品
五、現場打開一包未開封的磚和樣品對比色差,無色差的是優等品。
吸水率低於0.5%的陶瓷都稱為玻化磚或拋光磚市場上玻化磚、玻化拋光磚,拋光磚實際是同類產品。吸水率越低,玻化程度越好,產品理化性能越好。
釉面磚表面有一層釉面,實際上也是一層玻璃,它不吸水,不吸污,而拋光磚表面經拋光後表面有細毛細孔,易吸收污染物
地板磚選用時可對比以下指標數據:吸水率 、 耐磨性、 耐酸性及污染指標。
挑選釉面瓷磚,主要看其陶胎與釉面的處理。陶胎應尺寸規范、周邊平整、厚薄均勻 ,同一規格的瓷磚厚度和尺寸相差應不超過2毫米。而釉面的質量更為關鍵。首先,釉質應厚而勻滑;其次,釉面色差應盡可能小。浴室衛生間適宜鋪小規格的瓷磚。
2、看產品外觀
從包裝箱中任意抽查幾塊瓷磚,看產品表面有無下列缺陷,波紋、斑點、釉泡、磕碰、裂紋、缺釉等等。一般距瓷磚3米目測,缺陷不明顯,不影響使用為合格產品。每塊瓷磚背面有瓷磚商標,在背面和側面不許有黏結的附著物等。
看尺寸
要對規格尺寸進行逐一檢驗,尺寸誤差大於0.5厘米,平整度大於0.1厘米的產品,不僅會增加施工的難度,同時裝修後的效果也差,不能用於施工。
看色差
由於瓷磚一次性購買的較多,如有明顯色差,裝修效果就很受影響,因此要對所有包裝的產品抽樣對比,觀察色差變化,色差大的不能選用。還應注意各箱瓷磚的顏色是否一樣。
聽瓷磚聲音
辨別瓷磚內在質量如何,靠看是看不到的,可以用敲擊的方法,從聲音辨別。方法是:雙手各拖起一塊瓷磚,用一塊磚的一角輕輕敲擊另一塊瓷磚,聲音清脆響亮質量較好。
●無縫鋪貼壞處多
目前不少用戶在鋪貼地磚時,追求鋪貼美觀而採用不留縫鋪貼。業內專家指出:因鋪貼地磚時基礎層、粘貼層與瓷磚本身的熱脹冷縮稀疏差異很大,在1—2年的熱冷應力破壞下,不留縫鋪貼易造成瓷磚鼓起、斷裂等問題。而出現此類問題後進行重新鋪貼,其費用與第一次鋪貼費用之比約為4:1。
專家還指出,留縫鋪貼可節約瓷磚,當接縫1mm—3mm時,約可省材3%;留縫鋪貼便於依照實鋪面積大小相關調整瓷磚間距,使邊角部位盡可能使用瓷磚,既美觀又可節省裁磚的時間與人工;留縫鋪貼有伸縮餘地的特點,容易確保貼磚面拼縫整齊,避免因磚形或尺寸偏差而導致縫偏斜,影響瓷磚鋪貼的整體效果;可以避免因磚體和地面或牆體收縮率不同而導致磚體變形,拱起、空鼓、斷裂。
『陸』 瓷磚銷售技巧和話術瓷磚如何推銷
1、要掌握產品專業知識和賣點
要成為贏家要先成為專家。作為一名導購員的基本技能,首先必須要掌握產品的賣點(包括要掌握相關的企業文化),挖掘所賣產品的與眾不同之處(只要用心去找總能找到),然後「以長比短」(就是「以己之長,比人之短」,這個是市場競爭的現實情況,當然要掌握一定說話技巧,絕不能惡意攻擊競爭品牌)。
2、善於慧眼識顧客
作為一名導購員,每天面臨的競爭是很激烈的,在一些品牌眾多的大賣場更是如此。所以,如何在過客匆匆的賣場中「慧眼識真金」,迅速識別哪些人今天一定要購買商品,哪些是潛在顧客,哪些只是隨便看看,哪些是其它廠家或經銷商的「卧底線人」,都需要導購員日積月累,練就「好眼力」。
3、抓准顧客的需求
抓住了恰當的機會之後,接下來就是,針對真正的顧客,如何盡快地摸清他們的需求。在找准了顧客的真正需求之後,就能夠做到「量體裁衣」、「拿對鑰匙」,保證每位顧客都能滿意而歸。
4、用對向顧客提問的技巧
向顧客提問有很多技巧,提問的方式不一樣會得到不同的效果。
如:一個顧客進門來買瓷磚,你當面就問「你買瓷磚做什麼用?你買什麼樣的瓷磚?」顧客可能會認為你很不耐煩、不禮貌。
但如果導購員能面帶微笑的這么問:「先生!我想您不會介意告訴我您想買瓷磚用於什麼地方吧?這樣我才能幫您選擇合適的品種和型號,並能為您核算出用量」。這樣,顧客會認為你是想幫他的忙,並且認為你是這方面的專家,他將會相信你。
5、瓷磚銷售話術:
「先生,您很有眼光,這是我們的……產品,這個款式風格很獨特……」(採用贊美的方式接近顧客)
「小姐,我們這款產品現在賣的非常的好,我來幫您介紹一下……」(單刀直入,開門見山)
「小姐,您好,這款天花是我們目前剛剛上貨的最新款式,款式優雅、與眾不同,我給一張小樣您看看……!」
「先生,您眼光真好,這款天花是公司最新推出的,非常適合您這樣的高級人士,您不防感受一下;」
『柒』 新手如何銷售賣瓷磚
1、自己要積累一定的裝修知識。這樣和顧客就有更多的可聊之處。
2、既然是要賣東西,那麼就要對自己的產品非常熟悉,在客戶咨詢的時候,才能嫻熟地發表自己的意見,千萬不要等客戶問到點上了,自己說我去看一下書或者問一下其他同事,這樣會讓人感覺很不專業,也不會信任你,更不要談合作了。
3、另外,自己也要了解市場,對比一下自己的產品與其它產品,有什麼優勢有什麼劣勢。自己進入顧客角色切身體驗一下,才能有效地提出問題。所謂知己知彼,百戰不殆。在了解對手、顧客和自身產品的情況下,才能更好地銷售自己的產品。
4、自己平時可以多積累一些裝飾公司或者設計師的人脈,這樣可以打開一部分市場。不要覺得難為情,既然選擇了這一行,就不要太畏首畏尾。
(7)瓷磚銷售怎麼做擴展閱讀:
銷售賣瓷磚的注意事項:
1、誠,在購買產品時人們都會問一些自己不知道的或者疑惑的問題,這時作為新人並不知道問題的答案時不要裝懂隨便說一通,以免給消費者造成誤解或產生無法解決的問題。
2、問,同樣的在顧客問到一些自己無法回答的問題時,若領導在時盡可能的請問領導,銷售都是靠業績說話,同事們同時也是競爭者。
『捌』 瓷磚銷售有什麼技巧
瓷磚銷售的技巧如下:
1、明確好自身的角色,把自己定義為幫助客戶解決問題滿足客戶需求的產品顧問,而不是一心想著推銷;
2、明確好自身心態後,就要有著顧問式銷售的意識,前期少介紹自己的產品,多重視與客戶溝通,了解清楚客戶的需求及想解決的問題和願意付出的價格,進而促成成交。
3、最好的銷售技巧永遠是對客戶真實的用心,以及真心的幫助其解決問題或得到更好的感覺。因此,千萬不要讓所謂的銷售技巧超超過你對客戶的用心。
4、平常多學習,多看書籍,銷售層面書籍建議詳讀《輸贏》、《銷售巨人》兩本書,是講解顧問式銷售及大客戶銷售方面非常棒的書籍。
(8)瓷磚銷售怎麼做擴展閱讀:
銷售人員應該具備的其他銷售技巧:
1、銷售人員需要對客戶做出的真實決定,以及何時做出決定之後的購買流程有一個更好的理解。
2、提出正確的問題。大多數銷售人員沒有問正確類型的問題,應事先准備好問題,提問技巧很糟糕的影響是巨大的。這會導致拖延和反對,提供不正確解決方案的糟糕演示,沒有區別於競爭對手,以及錯失銷售機會等形式的阻力。
3、如果你要幫助你的客戶變得更加成功,你需要了解企業通常如何運行,你的客戶的行業如何運作,你的客戶如何實現其市場目標,以及貴公司的產品如何才能幫助他們更好的服務於他們自己的客戶,具備銷售所需要的信譽。
4、積極傾聽。銷售專業人士因一直對自己及其產品喋喋不休,而錯過了重要的傾聽。更為重要的是閉上你的嘴,讓客戶說話。是的,你應該引導談話,然後傾聽和正確的消化吸收,我們了解到很多客戶真正需要什麼,以使你能正確定位你的產品。
5、提出有意義的解決方案。大部分銷售人員聲稱這是他們最擅長的技能。事實上,作為經理,我們傾向於僱傭「能說會道」之人。在現實中,當談到做演示,質量遠比數量重要。當銷售人員針對先前商定的需求,將重點放在呈現具體的解決方案上時,他們很少失敗。
6、管理你的情緒。銷售人員向自身解釋其成功和失敗的原因的方式至關重要。形成一種風格,將逆境看作是暫時的,建立心理抗沖擊力、情感韌性和耐性,以便從挫折中振作起來,並在適當的時候積極主動。
『玖』 如何做好瓷磚銷售
當然是要把服務做好,我們就是這樣做的,有瓷磚的鋪貼效果圖,還有送貨上門,還有快速的退補服務,當然,還要找到客戶,找一些設計公司比較好
『拾』 怎麼樣才能把瓷磚銷售做到最好
怎麼樣才能把瓷來磚銷售做到最好自?瓷磚銷售方法: 對於一些家居建材行業的銷售新手,初跨入家居建材銷售這個行業,雖也經歷了崗前培訓,但是真正進入工作後,才發現銷售無法生搬硬套,接下來筆者將從事銷售基層工作的心得和技巧與大家分享、溝通。 一、良好的第一印象的建立。很多銷售新手往往不太注意細節,感覺做銷售嗎就是隨意,是隨意但不是隨便,第一印象的好與壞直接決定了你與經銷商以後的溝通是否暢通,你的工作順利展開的狀況。第一次見面,需要你注意以下: 1、著裝要簡單大方,以純色為主,切忌過於花哨。男孩以藍褲子、白襯衣為主;女孩子以牛仔褲、純色體恤為主。 2、語氣要溫和、語調要謙虛、多用敬語、盡量使用普通話,切忌亂吹一氣、粗話聯篇。 3、態度要自信大方,不要盲目溜須拍馬。 4、嘴甜、手勤、腿快,眼裡要有「活」。雖是第一次見面,但也要顯示出你像自家人一樣的親和力。