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洗浴茶幾

發布時間: 2021-03-14 02:18:12

❶ 夢見我在陽台上洗澡,門窗都關的好好的,然後我進到客廳看見有一個老太婆坐在沙發上,她指著我們家茶幾

你好,你的夢預示著:基礎運乃木在上而土在下,順應天地自然之配置(不作木土相剋論),猶若立於盤石之上,相得益彰而毫無凶變,境遇安全而順利之安泰成功,並隆昌發達。 如果認為對你有點啟發的話,請點擊右下角的採納,謝謝!

❷ 一個洗浴茶幾成品需要多少錢

款式簡單的一般價格在150元-300元之間,帶簡單功能的300-500之間,如果款式復雜那就不好說啦,多少錢都有

❸ 我是生產桑拿茶幾的請問用什麼方法能讓需要茶幾的老闆找到我

經常到每一家按摩店去消費就可以了!

❹ 室內娛樂項目有哪些

1、撲克(英文:Poker),代指兩種含義:一是指紙牌(playing cards);二是泛指以用紙牌這種游戲道具來玩的游戲,稱為撲克游戲,如德州撲克。一副撲克牌有54張牌,其中52張是正牌,另2張是副牌(大王和小王)。52張正牌又均分為13張一組,並以黑桃、紅桃、梅花、方塊四種花色表示各組,每組花色的牌包括從1-10(1通常表示為A)以及J、Q、K標示的13張牌,玩法千變萬化,多種玩法。

2、狼人殺,是一款多人參與的、以語言描述推動的、較量口才和分析判斷能力的策略類桌面游戲。通常的版本需要8-18人參與。是北京華彩天成數字圖像技術有限公司注冊的商標。狼人殺游戲的機制與殺人游戲相類似,殺人游戲更傾向於競技,狼人殺游戲則更加歡樂,角色更豐富。游戲分為兩大陣營,狼人和村民;村民方以投票為手段投死狼人獲取最後勝利,狼人陣營隱匿於村民中間,靠夜晚殺人及投票消滅村民方成員為獲勝手段,狼人殺屬於桌面游戲,可以多人玩。

3、檯球。檯球是一項在國際上廣泛流行的高雅室內體育運動,是一種用球桿在台上擊球、依靠計算得分確定比賽勝負的室內娛樂體育項目。檯球也叫撞球(粵港澳的叫法)、撞球(台灣的叫法)。最初檯球是用木料製成的,之後出現了象牙製造的。

4、乒乓球(table tennis),中國國球,是一種世界流行的球類體育項目,包括進攻、對抗和防守。比賽分團體、單打、雙打等數種;2001年9月1日前以21分為一局,現以11分為一局;採用五局三勝,七局四勝。乒乓球為圓球狀,重2.53-2.70克,白或橙色,用賽璐珞或塑料製成。

5、象棋,亦作「象碁」、中國象棋(英文名Chinese chess),中國傳統棋類益智游戲,在中國有著悠久的歷史,先秦時期已有記載。屬於二人對抗性游戲的一種,由於用具簡單,趣味性強,成為流行極為廣泛的棋藝活動。主要流行於華人及漢字文化圈的國家,象棋是中國正式開展的78個體育運動項目之一。是首屆世界智力運動會的正式比賽項目之一。

擴展材料:

在牌桌上,有一些約定成俗的規矩。這些規定往往是源自於防止作弊而來。

語言限制:賭場中玩撲克為了防止玩家串通,通常在牌桌上只准許用英文溝通。但是隨著網路的發展,其他的語言已經慢慢進入聊天環境。

當你拿到一手牌,你不能詢問任何人的意見,也不能給別人看,也就是一手牌只能有一個玩家。

當最後開牌比牌的大小時,假如對方亮牌後,你發現你的牌比較好,要迅速的亮出你的牌。故意的拖延或者假動作會被視為不禮貌及挑釁的動作。

❺ 國產岩板性能怎麼樣家裝中用岩板定製餐桌、茶幾、浴室櫃、玄關櫃等小件傢具用什麼規格合適

一般900*1800規格的用得多,具體看你傢具要做多大的。另國產岩板的性能與進口岩板差不多哈,且國產岩板價格還比較在優勢

❻ 岩板與大理石有什麼區別好在哪裡

二者各有各的特點,主要區別是,性質不同、特點不同、應用不同,具體如下:

一、性質不同

1、岩板

陶瓷岩板,意思是「燒結的石頭」 , 是由天然原料經過特殊工藝,藉助萬噸以上壓機壓制(超過15000噸),結合先進的生產技術,經過1200℃以上高溫燒制而成,能夠經得起切割、鑽孔、打磨等加工過程的超大規格新型瓷質材料。

二、特點不同

1、岩板

具有可塑造性強、花色多樣、耐高溫、耐磨刮、防滲透、耐酸鹼、零甲醛、環保健康等特性。

2、大理石

①、不變形:岩石經長期天然時效,組織結構均勻,線脹系數極小,內應力完全消失,不變形。

②、硬度高:剛性好,硬度高,耐磨性強,溫度變形小。

③、使用壽命長:不必塗油,不易粘微塵,維護,保養方便簡單,使用壽命長。

④、不會出現劃痕,不受恆溫條件阻止,在常溫下也能保持其原有物理性能。

三、應用不同

1、岩板

主要用於家居、廚房板材領域。包括餐桌、茶幾、櫥櫃、洗手盤、茶盤等板材的應用。

2、大理石

主要用於加工成各種形材、板材,作建築物的牆面、地面、台、柱,還常用於紀念性建築物如碑、塔、雕像等的材料。大理石還可以雕刻成工藝美術品、文具、燈具、器皿等實用藝術品。質感柔和美觀莊重,格調高雅,是裝飾豪華建築的理想材料,也是藝術雕刻的傳統材料。

❼ 描寫洗澡時泡泡的句子

描寫洗澡時泡泡的句子:
1、泡泡們在空中自由地蹦來蹦去,飛來飛去,還有一個最調皮地親到了我的小鼻子,我用手輕輕一碰,它就「啪」的一下,濺得我滿臉是沫。
2、泡泡輕柔而又軟弱當它飛在天空時是那麼晶瑩剔透,五彩繽紛讓人十分喜愛。
3、晶瑩剔透,漂浮在空中,悠悠揚揚,襯著陽光的反射,五彩繽紛,異常艷麗; 呼一口氣,滿天的泡泡猶如一簇簇爛漫的山花又猶如一個個靈動的精靈,不甘落後,踴躍。
4、這些泡泡大的像皮球。小的像乒乓球。它們在陽光的照射下,一閃一閃地發出七色光,像晶瑩的水晶球,漂亮極了。
5、大家東吹吹,西吹吹,吹出的泡泡在陽光下閃閃發亮,美麗極了!坪台上到處飄著大大小小、五光十色的泡泡,成了泡泡的海洋。我們那燦爛的笑臉映入了一個個泡泡里。
6、我能夠隨心所欲地吹出自己想要的各種大小的泡泡,看著自己製造出的那一個個美麗的水晶般美妙的的泡泡,心情別提有多高興了。
7、我還會吹一個蘋果般大小的泡泡,讓它在水面上變成一個「蒙古包」,再把泡泡管伸進裡面又吹一個只有桂圓那麼小的泡泡,組成了一個連環泡泡。
8、左手拿起泡泡瓶,右手拿起泡泡圈,擰開瓶蓋兒,把泡泡圈伸進瓶里沾了沾,然後拿出來,用嘴對著泡泡圈兒輕輕一吹,一下子吹出了二三十個大小不同的,五光十色的泡泡。
9、頓時數不清的泡泡滿天飛舞,我們都被這滿世界的泡泡包圍了,我伸手去抓一個大泡泡,可是它飄到我的手上就碎了,真可稀!
10、泡泡在明媚陽光的照射下美麗極了,像一個個五顏六色的小氣球,又像是蝴蝶在空中忽上忽下的飛舞。
11、擰開蓋子,裡面全是五顏六色的小泡泡,我用吹泡泡的小喇叭蘸了一點泡泡水,拿到嘴邊輕輕地吹了吹,隨著口哨聲,一個個又大又圓的泡泡就形成了!
12、吹泡泡的花樣可多了!我可以吹出多面體泡泡、連串泡泡、層疊泡泡,真是多得數不清。有的泡泡像一串串葡萄,有的像一個個燈籠,有的像糖葫蘆,大大小小,形狀各異,非常美麗!
13、當微風輕輕吹過,小泡泡的顏色也不停轉變,呈現出紅色、紫色、白色、藍色、黃色、綠色等多種顏色,十分惹人喜愛!
14、這些色彩斑斕的泡泡,美麗極了!它們特別圓,有的圓的像一個乒乓球,有的圓的像一個燈泡,有的圓的像小氣球,看到它們透明可愛的樣子,有人便伸手去觸摸,結果泡泡「砰」的一聲,就破裂了!
15、泡泡,你是那麼美麗可愛,那麼奇幻多姿,讓人禁不住展開無限的聯想與憧憬。生活中還有很多這樣的美麗,讓我們一起來創造吧!
16、在一個大泡泡上,又吹了兩個連著它的小泡泡,組成了一個可愛的熊貓腦袋。當它在水面上靜靜的漂著時,還微微的動一動,好像活了一樣。
17、泡泡在搖晃著往上升,然後攢在一起,像一朵銀花,在太陽的照耀下,顯得五彩繽紛。
18、泡泡可真漂亮呀!有的像彩色的皮球,有的像紅紅的太陽,還有的像白白的圓月亮。

❽ 急需桑拿人員培訓、員工管理、技師管理、物品清單等資料。

http://hi..com/wo%CA%C7%D5%E6%B5%C4%B0%AE%C4%E3/blog/item/3dd2aa35a3bed21591ef397c.html

桑拿技師管理

一般而言,客人從水池出來不會立即就點技師的,休息好了,頭腦清醒了才會找技師。熟客通常有自己喜歡的技師,不會太為難樓面。問題在於頭幾回來的客人,不熟悉桑拿場的情況,要求樓面介紹,然而樓面人員不可能完全了解技師情況,往往來來回回好幾次都搞不定一個客人滿意的。
就這樣,以客人選擇而言,點技師在桑拿場中能分為幾個情況:
排鍾。客人對技師沒有特殊要求的,隨便就行,這種情況最多。
點鍾。客人有熟悉技師,客人只要該技師為他服務,這種情況也比較多。
選鍾。客人要求樓面給若干個技師在他面前選擇,通常這類客人比較有「能量」,場地多會有所安排.
買鍾。其實和點種差不多,不同的在於,客人某技師的鍾數買下來,消費的場所不一定在桑拿場而已。
消費過程中,也出現幾個「鍾」的名詞:
待鍾。是桑拿這種服務行業具有的特有服務方式,簡單說就是技師的試用。每個桑拿場都會在頭鍾中前10到15分鍾,給客人試用一下 所點的技師是否滿意,在這時間內,如果客人不滿意客人更換技師,場地不另外算價錢。如果超過這時間,客人還要更換,價錢就要計算 進去,多少各個不同。
上鍾。技師過了待鍾時間,就叫上鍾。
催鍾。如果客人只要求技師服務一定的時間,那麼到時間後,鍾房會通知技師詢問客人是否要延長服務時間。
下鍾。服務完畢,技師回鍾房。
說了這么久,終於要說到桑拿場里的發動機,就是鍾房。鍾房之所以這么重要,主要是因為它的存在是為把數十人的技師甚至數百人的技 師管理妥當。桑拿行業說白了,就是用技師賺錢,只要技師管好了,錢也就來了。
鍾房除了日常安排技師排班之外,最重要的工作就是技師的打牌管理。
什麼叫打牌?那是個很復雜的事情,實物以及行為上,我們可以到鍾房裡看到一個個寫著號碼的木牌雜亂的橫牌著,木牌前站著個人,不停接電話,而且把木牌的順序改變著。要知道,那個人就在為技師打牌,木牌上的號碼就是每技師的代表號碼。我們舉個例子好讓大家有點了解:
我們現在假設有如下的技師號:
「001-005」分別代表5個技師,初始的順序是按號碼以小到大進行排列的(當然實際過程是不可能,很多原因會導致順序的復雜 化)。
假如我們兩人到這個桑拿場消費,而且我們點技師過程中沒有任何要求,也就是排鍾,這樣鍾房會主動的要求排在順序前的兩個技師00 1和002出來為我們服務。假如我們也沒有進行其他加鍾之類的服務,這樣當那兩個技師下鍾後,他們的牌位為落在005後面。見下 :「003 004 005 001 002」
如果有新的客人進來,也是排鍾的消費,那麼就從003技師開始。

前廳、收銀台
1、禮儀、迎賓
主動迎客問好,引導客人進入前更,每日交接班要清理衛生,參加例會。
2、收銀員(隸屬財務部)
向客人問好,負責並管理好更衣箱鑰匙,做好收銀工作。
前更
1、例會(檢查儀容、儀表,做工作總結、下達任務。一般由主管主持)。
2、清掃衛生:查看室溫(要保持在23-26攝氏度)。清掃地面,鏡面及邊角衛生。檢查更衣櫃內物品放置情況,查看設施運轉情況(照明、空調、通風等設備的完好度)。
3、備品清點(布草等核對、更換、易耗品的准備、各物品擺放、服務員向領班報上所需物品的數量)。
4、查看交班日記(包括客流量、物品、設施有無損壞,工作中出現的問題等)。
5、按要求在規定崗位上迎接客人:(1)主動問好,接鑰匙,確定人數,請客人入內坐好;(2)開衣箱、取拖鞋、拿衣架為客人更衣,然後為客人圍大浴巾、遞手巾、鎖衣櫃,請客人檢查後送到浴區由浴區服務員招待客人,然後准備迎接下一位客人。
6、送客:客人浴完後,主動走近問好,詢問客人是否再沖淋,若不需要,馬上取地巾、開衣箱為客人更衣,客人要走時請客人檢查是否遺留物品,再引導客人到梳理區,後送各收銀處,與禮儀交接,交鑰匙於收銀如,並歡迎客人下次光臨。然後歸位準備迎接下一位客人。
7、下班後:清掃衛生,核對物品、布草、備品的數量並填寫日耗表,寫交接日記,關閉水、電源並檢查有無危險隱患。
浴區
1、例會
2、清掃衛生:檢查室溫,調整水溫(熱水池35——45攝氏度、涼水池10——12攝氏度)清掃地面、蒸房、牆壁、衛生潔具、衛生間、池區、淋浴間等處的衛生。
3、檢查設施設備(照明、空調、電視、水循環和水質等)。
4、備品(布草、洗浴液、剃刀、香皂、牙具的擺放,如需補充列詳細清單報給領班)。
5、查看交接班日記。
6、按要求在規定崗位迎接客人:
(1) 問好
(2) 為客人掛浴巾、手巾、調試水溫,介紹使用方法
(3) 為客人介紹水池溫度,提醒客人小心地滑,為客人放好毛巾、拖鞋
(4) 蒸房提供浴巾,為客人詢問是否合適,介紹設施功能(如VIP房)送冰水、冰巾注意客人安全,擺放拖鞋,客人走後及時清理衛生
(5) 問客人是否需要搓背,洗浴完畢後,引導客人至二更,為客人更衣後歸位,准備迎接下一位客人。
7、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患並關閉水、電源。
二更
1、例會
2、清掃衛生:檢查備品布草(如浴巾、浴衣、浴袍),責任區域內衛生清掃干凈,布草擺放整齊。
3、按要求迎接客人:
(1) 主動問好
(2) 為客人擦背後干身,取干拖鞋,為客人穿浴服
(3) 引客至梳理區,請客人選化妝品
(4) 送客人至休閑廳服務人員交接,然後歸位準備迎接下一位客人。
4、下班:清掃衛生,核對物品、備品數量,填好日耗表,寫交班記錄,檢查有無危險隱患並關閉水、電源。
休閑廳
1、例會
2、清掃衛生:檢查室溫、地面及邊角和吧台等處的衛生,休閑椅擺放是否整齊,檢查設施運行情況(如照明、空高、電視、果汁機等)。
3、備品清點:酒水、小吃、香煙等物品的准備,常用物品的擺放向領班報上所需的物品數量。
4、查看交接班記錄,核對物品、報上所需數量。
5、按規定迎接客人:
(1) 主動問好;
(2) 引客至休閑椅,請客人會下,蓋大浴巾擺放拖鞋,請客人點酒水、小吃、送贈品、介紹按摩等服務;
(3) 為客人提供服務(要熟悉本部門所有服務項目的價位)。
6、下班:
(1) 清掃衛生核試驗對物品備品數量,填好日耗品帳目表(酒水銷售情況)寫交班日記;
(2) 檢查有無危險隱患,關閉水、電源。
上述為桑拿部門基本的服務要領和工作行為規范,望部門員工嚴格遵守。
前更衣區崗位職責
1、上班例會後,清掃分擔衛生,察看管轄地區的設施。向領班上報當日所需物品數量,清點核對布草。
2、服從領導,領班按排,做好本崗位的日常服務,確保自身服務工作的質量。
3、下班清點布草將臟布草送到指定地點,統計物品消耗量,如實向領班匯報,並在交接記錄本上寫清名稱及數量。
4、對區域進行徹底清掃,接受領班的衛生檢查。
5、協助領班檢查分擔區是否有火災隱患,拔掉所有電源開關後方可下班。
前更衣區服務規范
1、在大堂更衣室之間迎接客人,主動向客人打招呼問好,雙手接過客人的鑰匙牌,引導客人至更衣櫃前為客人開更衣櫃,協助客人更衣,同時把拖鞋交給客人,請客人換鞋,用浴巾圍住客人。
2、在客人視線內將更衣櫃鎖好,向外拉一拉檢查是否已經鎖好,請客人檢查,用雙手將鑰匙牌套在客人的手腕上,將客人引至浴區並通知浴區服務員迎接,回來後將客人的皮鞋送到鞋房。
3、當客人回到更衣室,服務基本如上,當客人離開時要打開櫃門讓客人檢查櫃內物品是否已全部拿走,引領客人至收銀台結帳。
浴區崗位職責
1、開業前服務員必須清掃場地,准備好洗浴用品待客人來到時隨時使用。
2、按照服務要求熱情為客人服務,完成當班工作。
3、客人洗浴後及時清理場地,收拾好客人用過的物品和洗浴用品。
4、保證高質量的服務,堅定崗位,提高警惕,防止各類意外事項的發生。
5、每周對桑拿的設備進行一次維護和保養,清洗沖浪浴池。
浴區服務規范
1、當客人進入浴區時,服務員應立即主動招呼客人,向客人介紹所有設施,引導至淋浴處,替客人調好水溫,將客人毛巾掛好。
2、當客人進入桑拿房,及時遞送毛巾,冰水,並隨時注意桑拿房的溫度調節。
3、如遇客人年老,身體欠佳或醉酒,應加倍注意,在可能情況下要跟蹤服務,在營業中巡視。
4、在營業中多巡神色 確保客人的安全,防止意外事項的發生。
後更衣區崗位職責
1、上班例會後做好衛生清潔,向領班匯報當日所需物品數量清點,領取核對布草。
2、協肋客人更換浴袍、浴褲、拖鞋。
3、下班清點布草,及時將客人用過的布草送到洗衣房清洗。
後更衣區服務規范
1、客人進入後更衣區時,用浴巾為客人擦乾身體,特別是後身。
2、選一套合適的浴袍、浴褲為客人穿上。
3、請客人選用化妝品。
4、後更衣區布草必須一客一換。
休閑廳崗位職責
1、按照服務要求,熱情為客人服務,高質量的完成各項服務。
2、按照衛生標准做好休閑廳的衛生工作。
3、協助領班檢查場地的安全工作。
休閑廳服務規范
1、服務人員站立門口一側,每位客人進入休閑廳時,服務員主動上前招呼客人,用好敬語,詢問客人人數,引導客人進入不同的區域椅位,幫助客人打開腳凳請客人坐下,替客人蓋上大浴巾,把客用拖鞋放在沙發與腳凳之間。
2、取兩只棉棒交給客人,打開煙盒,問客人吸何種品牌的香煙,並為客人點煙,取下耳機調節好後交給客人。
3、詢問客人需要何種類型飲品,通知吧台,在吧台出品過程中用托盤裝好一條小方巾,並同酒水送至客人。
4、每隔十五分鍾必須詢問客人是否換飲品或添加飲料,隨時清潔檯面物品,更換煙缸。
5、如遇客人揮手示意時,服務員應立即到客人面前詢問客人有何需要並及時服務。
6、當客人需做特業服務項目時,應請客人稍等,馬上通知技師領班。
7、客人需用做按摩而離開休閑廳時,應及時清理檯面,疊好浴巾,為客人保留坐位。
領班崗位職責
1、落實主管下達的各項指示,管理好所屬員工。
2、監督員工為客人服務,組織員工現場調配,確保服務質量。
3、檢查下屬員工的儀容儀表、禮節禮貌、工作態度,並帶領下屬員工做好衛生清潔,嚴格記錄本班員工考勤。
4、負責本班組的物品領用,填寫領用單交主管審核後,領取保管。
5、每日開好班前例會,傳達本店及各部門的指示及通知,總結上個班次工作情況及注意事項,提出各崗位的服務要求。
6、對所屬區域的設備設施經常檢查,確保經營區的設施、設備保證良好的狀態。
主管職責
一、 對經理負責,做好入職的原始記錄,每日召開工作例會,講評工作,提出要求,檢查人員儀容儀表及其他工作落實情況。
二、 對所轄物品帳目清楚,了解所有設施設備及日常應用物品的消耗補充。
三、 協助經理做好營銷工作,設計合理的營銷方案,對本部門能更好盈利做好基礎工作。
四、 嚴格考勤制度,獎罰制度。
五、 劃分詳細的個人責任區域,制定責任區域的標准化管理概念。
六、 監督指導領班工作,發揮應有的工作能力,並做好員工的培訓工作。
七、 勤於工作。經常檢查員工工作落實員工工作落實情況,帶領員工勤懇工作,為員工做好模範表率,為本部門工作取得更好的成績打下堅實的基礎。
經理職責
一、 制定原始的入職記錄。包括職工檔案及本部門設施設備的詳盡帳目。
二、 按時出席各部門經理會議。落實總經理對本部門的工作安排及決定,匯報本部門周期工作及銷售情況。
三、 制定營銷方案,上報有關部門,以確保盡快實施。
四、 管理本部門服務設施,制定責任區域,保證工作的正常運行。
五、 制定培訓方案,設立員工考勤制度,監督指導主管工作召開本部門周期例會,實施合理獎罰。
六、 激發主管工作潛力,對其工作不斷提出新的要求,培養基本工作能力,結合國際管理先進經驗,使其為本部門工作發揮最高能力。
七、 明確獎罰制度,嚴格執行獎優罰劣,以笞後進。
八、 帶領本部門所有職員,不斷增高創新,努力開拓進取。
服務流程及用語
前更區:
先生(小姐)您好!歡迎光臨!您的鑰匙牌,更衣室裡面請,您請坐,您請換拖鞋,為您更衣,為您圍浴巾,您好皮鞋需要擦一下嗎,這是您的毛巾衣拿好,更衣櫃已鎖好,請您檢查一下,這是您的鑰匙牌,請拿好,浴區裡面請,請洗好。
客人從休閑廳出來後:
先生(小姐)您休息好了嗎,您需要沖洗一下嗎,您的鑰匙牌,您請坐,您請更衣,皮鞋為您擦好了您看可以嗎,請您檢查一下更衣櫃,您請這邊梳理一下,大堂這邊請,歡迎您下次光臨。
浴區:
先生(小姐)您好,歡迎光臨,淋浴間這邊請,水溫為您調好了您看可以嗎,有事請吩咐,先生(小姐)您好,桑拿房裡面請,這是您的冰巾,冰水請拿好,有事請吩咐,先生(小姐)您洗好了嗎,更衣室這邊請,您請休息好
後更衣區:
先生(小姐)您好,您請這邊擦一下腳,您請坐,為您擦一下後背,您請用干毛巾擦把臉,這是我們為您提供的一次性內褲,您請換浴袍,這是干凈的拖鞋,請您換一下,請您選用化妝品,休息室在這邊,您請休息好。
休閑廳:
先生(小姐)您好!您幾位?這邊請,您看這個位置可以嗎?請坐,為您蓋大浴巾,請問您吸煙嗎?請您擦把臉,耳棉和香煙放在這兒,請問您需要何種飲料,我們這兒有XX飼料,XX啤酒,XX茶水,XX礦泉水……,麻煩看一下手牌號,您點的是XX,請問需要做按摩嗎?我們這兒有足按,頭按……,請稍候,對不起,讓您久等了,這是您點的XX。休息好,有事請吩咐。
傳單細節
1、填寫好自己的姓名、員工號、時間、客號、品名、數量、價格。
2、用鋼筆、圓珠筆或簽字筆,書寫字跡要工整、清晰、流暢。
3、傳單要高效、及時、准確、不得無故延誤,影響工作效率。
4、責任到人,不得隨意填寫,如有誤差造成損失由個人承擔。
培訓細則
行為規范:
1、儀態:
在服務區內身體不準東倒西歪,前傾後靠,不得伸懶腰,駝背,聳肩,要始終保持正確的站姿。
正確站立姿態:兩腳與兩肩同寬,垂直體重均勻落在雙腳上,頭正肩平,收腹,挺胸,雙眼平視前方,女員工雙臂體前交叉,右手呈空拳,左手握右手,男員工雙臂體後交叉,右手呈空拳,左手握右手。
2、儀表
(1) 身體、面部、手必須清潔,提倡每天都洗澡,換洗內衣。
(2) 每天刷牙,飯後漱口,上班前不吃異味食物,以保持口腔清潔。
(3) 頭發要常洗,常理發,上班梳頭,不得有頭屑。
(4) 女員工上班要化淡妝,不得濃妝艷抹。
(5) 不得配戴任何飾物,留長指甲,女員工不得擦指甲油。
3、言談:
(1) 聲調要自然清晰,不要裝腔作勢,聲調不要過高,也不要過低,以免客人聽不清楚。
(2) 不準講粗話,使用鄙視等語言。
(3) 不開過分玩笑,模仿他人語言語調。
(4) 說話要得體,應用敬語:「請」、「謝」不離口。
(5) 不得以任何借口諷刺、頂撞,挖苦客人。
(6) 更要注意客人姓氏,未知姓氏之前應稱「先生」、「女士」。
(7) 指第三者時不能稱「他」,要稱「那位先生」或「那位女士」。
(8) 無論從客人手中接過任何東西都要說「謝謝」。
(9) 客人來時要問好。
細微服務
在服務過程中,服務員應有較強的觀察能力,能捕捉到客人的微小動作和眼神,從而為客人提供針對性的服務,把服務做到客人開口之前。
行走姿態:
頭正、肩平,上身挺直,兩眼遠視前方,用眼餘光看四周,步伐輕快,雙臂自然擺動,步伐不要過快也不要過緩。
點煙姿勢:
通常服務員為客人點煙時應用右手握住打火機,左手環抱右手,左手拇指直立,右手拇指要按火機開關,打火時應先調節火苗的大小,點燃後推送到客人面前,打著,一次最多點兩支,如果為第三個客人點煙時,應重新打火,注意點煙時不要離客人太近,以免火苗燒傷客人。
更換煙缸:
當服務員把干凈的煙缸用托盤遞到客人面前時,身體微鞠躬,說:「對不起,打擾您,為您更換煙抽」後,採取跪式服務,右手食指在上,大拇指,中指在煙缸兩側把干凈的煙缸蓋在臟煙缸上,將兩支煙缸同時移到托盤內,上身微側,將干凈的煙缸放在檯面上,然後將托盤拿起後退一步,點頭示意,轉身離去,通常煙缸里的煙頭不得超過三個。
關於桑拿日用品的管理規定
1、各服務區域開業前根據營業配備申請領用物品,分別登記入帳,低值易耗品,固定物品分別由各區域人員簽名管理。
2、夜班每日下班前清點物品,低值易耗品用量,數目在交接記錄本上寫清數量,白班統計兩項數目總和與原始記錄相吻合。
3、每天點清布草用量的准確數目,分別堆放在指定位置,在布草記錄本上把布草規格記錄清楚。
4、白班上班前根據夜班記錄內容分別填寫領用單,由主管檢查申請,核試驗對簽名,認可,方由各區域領班領用。
5、白班上班根據夜班記錄與洗衣房員工按面目一布草分類,清點核試驗對總數與送出相符,雙方負責人在交接記錄本上簽名,如有欠數,應由欠物部門開單備案。
6、洗浴、洗滌用品,由洗衣房統一管理,根據營業所用數量、種類、規格、儲備三大營業量,如發現有質量問題不符合營業用的品牌,嚴禁使用。對貴重物品應以空瓶換同牌號的實物,空瓶統一處理。
7、對固定的物品,每天上班後區域數量應及時上報領班主管或經理,在營業中夜班負責,如有損壞根據情況酌情處理。屬自然或客人使用不當造成的應及時報告上級,填寫損失單,註明原因並簽名交經理以備案
8、對小電器負責到崗位負責人,須每天檢查質量、性能,確保營業正常使用,發現電器損失,根據使用期限填寫情況報告單,交財務折價。
9、低值易耗品、固定物品分別填寫日用量並報經理以備案,負責人簽名。
10、營業場所一切客用物品、衛生設施、美容美發設施、沙發等僅供客人使用,員工一律不得使用。
酒水服務細則
半跪式服務:(休閑廳)
走到客人面前時,右手放到背後,上身傾斜成10度雙眼目視客人,送酒水時要說:「對不起,讓您久等了,為您送酒水」,左腿向左前方邁半步整個身體成半跪式,上身要挺胸抬頭,面帶微笑,雙眼平視客人,左手將托盤自然放在胸前,左小腿與地面成90度角,右膝跪於地面,右腳跟與臀部相貼。
送酒服務:
拿飲料時用右手的拇指、食指、中指夾與瓶子底部;咖啡是拇指在上,食指中指在下,握住杯把。拿穩後放在茶幾上,用食指,中指頂住底部,輕輕推到客人面前,服務姿態不變,雙眼目視客人,右手背後,上身微傾說:「您請慢用,有事請吩咐」站起右腳,後退一步,轉身離去。
聽裝酒水的開啟:
開瓶時,要把酒水放在左腿的小腿邊上開啟,如有必要可用小方巾蓋在酒水拉環上,注意經過搖擺的罐裝飲品,不易馬上開啟。
斟酒服務:
右手三指環握瓶身,酒的商標朝外,杯口與瓶口不要相接觸,慢慢的斟入杯中旋轉90度,收到胸前,讓最後一滴酒流入瓶內把酒放到客人身前說:「您請慢用,有事請吩咐。」
員工守則
1、不準脫崗、串崗、無故曠工,有事請假批准後方可離崗。
2、不準工和時間聚集聊天、談笑、看書報、睡覺打鬧。
3、不準工作時間喝酒或酒後上班。
4、不準在客人面前吸煙,吃零食或異味食物,不準在客人面前挖鼻孔、掏耳朵、修指甲及坐卧等。
5、不準與客人爭辯、吵架、毆斗。
6、不準向客人索要小費及其它物品。
7、不準在崗位著非工作裝,染艷色指甲、塗濃妝。
8、不準說不利於團結的話,做不利於團結的事,不準搞幫派。
9、不準向客人談及內部經營及其它事情。
10、不準侵佔他人財物及店內的經營物品。
11、不準無故拒絕,終止領導安排的工作和本職工作。
12、上班時間不準進浴區洗澡。
13、不準在宿舍和工作崗位進行黃、賭、毒等違法活動。
14、不準工作時間私自會客、干私活、將親人朋友等無關人員帶入工作場所。
違犯者按情節處以20——100元罰款,嚴重者無薪辭退直至追究法律責任。
清潔標准及方法
1、牆面:光亮無油膩、無水跡。方法:用專有櫃刷沾消毒去污劑,液刷洗,用水沖凈,用抹布再抹乾凈,做到隨時保潔,營業後徹底清掃一次。
2、地面:無明顯示污跡,保持乾燥,無積水無滑膩感,地磚見本色。
3、鏡面:玻璃,無污跡,無霧氣。方法:用專用刮水器抹布隨時保持擦洗。
4、地溝:無異物無異味見本色。方法:使用地刷、鋼絲球,沾消毒洗滌劑刷洗,每天營業前後各一次。
5、淋浴設施:皂盒、隔斷無污漬,無異物,無油膩感,做到一客一清潔。方法:用專用抹布擦拭,沖浪池地面水面無明顯示污塵,池面無明顯示污漬,水面浮塵要隨時用除污網清除。根據情況定時換水,地面出現污漬時用板刷抹布擦洗。
6、蒸汽房、桑拿房:無異味,裡面無明顯滑膩感。方法:隨時保潔,營業前後兩次徹底保潔。
7、紙簍、垃圾筒:紙筒無異物,無明顯污跡,垃圾筒內外無明顯污漬。方法:紙簍要一客一保潔隨時將異物倒進指定的垃圾筒,垃圾筒每天必須清潔一次,再用板刷沾消毒洗滌劑刷洗。
8、坐椅、桌、洗手盆:無明顯污漬。方法:要隨時保潔,用板刷,刷洗後再用抹布擦乾凈

❾ 我的結婚對戒丟了一個 怎麼也找不到了 洗澡前放在茶幾上 第二天一個人

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