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建材店面管理

發布時間: 2021-03-06 12:28:05

A. 有哪些建材店鋪管理類的app

我知道有一款建材行業專用的APP——掌中管理,從售前到售後,全面服務客戶,並且設置跟進提醒,很方便。這款軟體可以解決店面管理的各種疑難雜症,良心推薦。

B. 建材店的經營模式有哪些

攤位制大市場業態經營以批發為主兼有零售。該模式的優勢是商品價格相對低廉,投資回籠專快,風險小,經營比屬較靈活,對小本投資商入場經營有吸引力;劣勢是商品質量信譽度低,交易行為不規范,服務質量差。
家居建材連鎖超市經營以零售為主。商品銷售實行明碼標價,陳列擺放規范,賣場經營環境舒適講究,超市對采購、配送、結算等採取統一管理;商戶信譽高、商品價格高,運用計算機管理,實施一條龍、一站式、開架售貨、自我服務的方式。
建材街、建材城經營模式的基本特徵是整條街是由經營燈具、廚具、衛浴傢具地板瓷磚、塗料、五金等各類獨立的店或若干個建材市場構成,是店、市的集合;商品結構以中檔為主、低檔為輔、兼有高檔。建材城經營優勢比較明顯,如價格靈活,便於消費者討價還價;零售為主、兼營批發,靈活的促銷方式和商品大類齊全吸引消費者,基本能滿足顧客充分挑選並一次購齊的要求,是老百姓的去處。建材城經營劣勢是,賣場環境簡陋與攤位制雷同;賣場管理是粗放式管理;管理部門對商戶在產品質量、顧客服務、統一著裝、標識等方面沒有統一要求;為了節約經營成本,場內營業時間短,不便於消費者購物。

C. 談談如何對家居建材門店管理的問題

建材行業有巨大的投資空間,投資建材行業很容易發財。建材店經營管理秘籍,投資建材行業需要掌握一定的技巧。接下來我們給大家介紹一些有用的技巧。
如今的建材行業市場發展火爆,競爭也日趨激烈,想要在激烈的市場競爭中生存下去,這是建材店經營過程中必須要考慮的問題,現在各個建材的經營者紛紛拿出渾身解數來增加自身的競爭力。那麼,怎樣才能提高競爭力呢?下面就為您介紹兩種建材店經營管理不錯的經營妙招。
建材店及時調整。建材店經營管理要求有起碼充足的存貨,可以及時補充剛剛用完的原料,建立可以滿足任何時間所需的所有原料的存貨。存貨過多會不必要地佔用資本,在儲存方面增加開支,增加遭受損失和過時的危險,主要是可能掩蓋改善經營的機會。豐田公司在它的焊接生產線上就採用了及時調整的方法。輕工業。經濟活動並不一定要進行很高水平的工業加工。例如農產品加工、製鞋、煙草、珠寶首飾、皮革、出版和印刷。哥斯大黎加為了創造就業機會和使原料增值,政府發展工業園區,在那裡建立這類工業。
建材店規劃製造業資源。這是一種管理製造業企業所有資源的方法。將戰略規劃簡化為一系列數字,包括銷售和經營計劃,以及需求管理,這些與主要的生產計劃聯系在一起。生產計劃要求對原料的需求做出計劃,以此實施采購、銷售。規劃經銷。規劃經銷網每一級對最終產品的需要。提供所需最終產品和何處需要這些產品的名單。這要求依靠有關需求的預測,提出訂貨要求,做出庫存水平和對重要事件的估計。
目前市場競爭激烈,建材店經營管理需要根據市場的變動做出適當的創新調整,全面利用優勢資源實現利潤最大化。如果您對開店知識還是不太清楚的話,通過上文中介紹的兩種策略,相信您了解了更多關於經營店面的知識,與此同時,要使顧客的期望和需求得到完全滿足,努力減少經銷網的長期成本和提高買主的滿意度。

D. 如何管理一家建材店面

個人認為,客戶才是最最關鍵的,沒客戶買你東西內部管理再完備也是虛的。所以一定要強專調客戶,如果可以屬盡可能的跟客戶搞好關系,因為客戶是有連帶關系的,潛在客戶都是通過老客戶介紹的。有時候,想想「顧客就是上帝」這句話很有道理啊!

E. 建材行業如何管理店面,提升業績

根據題主附加的圖片,我從四個方面來回答:第一制定規范、標准,讓員回工工作有條不紊地進行,答第二通過信息化工具,建立客戶檔案,方便查詢,第三實行實時審核制度,智能統計店面業績,第四建立合理的考核制度,用建材行業管理類app,掌中管理,管理店面,提升業績,希望對你有幫助。

F. 石材建材店店長應該怎麼管理店面

做好引流,多搞些活動,接待客戶要流程化和細分化。必要的資料要盡量備齊。
——嘉美尼亞石磚

G. 跪求:建材商場店面管理制度。

一、工作時間
1、店面實行每周7天開門營業。由店長安排員工班組,制定排班表。各員工需按排班表上班,不得擅自更改換班。
2、店面營業時間為早上9:00至晚上21:00:
每天進門第一件事情關掉戶外廣告牌燈箱,開啟店面照明燈光、音樂背景、保證燈光的明亮度、音樂的柔和度。各辦公設備的檢查,保證電話、電腦、傳真、列印機等正常使用。以及全店面清潔工作)
晚班下班前關好所有店面的門、窗、電源、以及不使用的電器。註:在關掉電源的同時,請務必記得夜晚的戶外廣告燈和辦公室以及配電房插座的電源是不能斷掉。)
當班員工每天18:30分開啟店面戶外廣告燈箱照明(目前暫定18:30。等夏天黑的晚一些的時候再做調整。)
午餐時間:12:00――12:30員工輪換就餐
3、不得在節假日、六、日安排公休。(特殊情況須報公司批准)
4、店面請假制度:店面員工如有請假,需提前一天書面請假條交於行政並報總經理審批,電話請假和臨時請假無效(特殊情況除外)
5、節假日休息:法定店面節假日不休息,節假日後進行調休。
6、不得帶朋友在店裡面閑聊玩耍時間單次超過30分鍾。

二、考勤制度
1、早班9:00以後到崗者視為遲到(需提前10分鍾到崗更換工作服,每遲到1次扣發工資10元。
2、早班10:30、晚班14:30以後到崗者按事假半天處理。
3、早、晚班未按正常下班時間離開的,按早退處理,發生1次扣發工資50元。(遇特殊情況須向店長申請)
4、每月遲到3次視為事假一天,累加扣除1天工資。
5、無故缺崗或未按班次休假的,視為曠工,曠工1天扣罰其當月3天工資,當月累計曠工2次,作自動離職處理。

三、禮儀制度
1、員工必須穿著工作服上崗,並在正確位置佩戴**LOGO。
2、女員工上崗可化淡妝,不準濃妝艷抹、佩戴過多誇張飾品或塗抹過濃的香水。
3、男女員工不準留過長發型,不許染怪異顏色。
4、員工的坐立行走及其它肢體動作應符合店面接待禮儀要求,做到落落大方,舉止得當。不得在顧客面前做不雅小動作。
5、接待顧客和接聽電話時必須使用禮貌接待用語。
(1):「歡迎光臨XX家居」
(2):「您請跟我來,請您認真的看一下我們的產品」
(3):「能否請您留下您的姓名和聯系電話,以使我們能更好的為您提供服務。」
(4):「我們的工作有什麼不周之處,請您多提寶貴意見好嗎?」
(5):「謝謝您的光臨,歡迎您隨時同我們聯系,我們將竭誠為您服務,再見!」
等敬辭及其他禮貌用語。
6、向顧客介紹商品及交談時,應注意談話技巧,不要隨意插話,避免與顧客爭辯、悖論,要迎合顧客的話語導向附和。

四、例會制度
1、每周一上午8:00店面全體員工召開周例會。
2、會議內容:
(1)店面本周銷售情況匯總,遺留問題通告。
(2)員工在工作中遇到的困難,集體協調解決、討論。
(3)員工各自匯報工作情況,總結經驗教訓。
(4)通報下周銷售目標,列出主要目標。

五、衛生制度
1、店面各區域衛生由當日上班員工共同負責。
2、早班員工到崗後需立即全面檢查打掃各區域衛生,清理完畢後需在衛生檢查表上簽字確認,由店長進行檢查。
3、各區域衛生標准如下:

門頭:保持清潔,無明顯污漬

玻璃櫥窗:內外無水漬、明顯污漬

門前地面:無散置垃圾、無積水、煙蒂、落葉堆

牆面:無明顯劃痕、污跡,牆角、天花板無蜘蛛網

背景牆:雕刻字無損壞,無明顯水漬、污漬

地面:保持清潔,無污水漬、泥印

迎賓腳墊:保持乾燥不破損、無明顯泥漬

資料:彩頁擺放整齊、無缺失

展廳傢具:陳列整齊有序,保證正常使用,潔凈,無灰塵、

商品展示價簽台:擺放正確整齊

地面:保持清潔,無污水漬、泥印、垃圾辦公區和存貨區

辦公桌:電腦、資料、辦公文具擺放整齊

垃圾桶:容量達到70%必須清除庫房:促銷品、宣傳品分類碼放整齊,避免受潮損壞

六、財務制度
1、員工收取顧客現金需兩人共同清點,復核無誤後交財務保管。
2、收取客戶現金時唱收、唱付,保證當場核對無誤。
3、收取支票需執行先入帳、後開票、再送貨的原則進行處理。
4、收取現金時需仔細檢查,避免收取殘幣、假幣。如收取假幣由當事人負責賠償。
5、收取現金數額較大時,必須存入保險箱內或轉存公司賬戶。

七、安全保衛制度
1、店面預防盜、搶、騙
(1)防止偷竊主要以預防為主。商品擺放恰當、人員安排合理,不給偷竊者造成機會。每日下班前仔細檢查辦公室、庫房、門窗是否關閉鎖好。
(2)做好預防搶劫措施。遇搶劫發生要沉著冷靜,盡量仔細觀察歹徒體貌特徵,不要破壞現場環境,及時報警並通知店長及總經理。
(3)提高警惕預防詐騙。收顧客現金應等顧客確認找零後才可將現金收存,收到顧客大鈔時應注意鈔票上有無特別記號及時辨識假鈔,不可因人手不足、顧客催促而自亂陣腳,精神上麻痹疏於防範。
2、建立健全安全消防制度
(1)易燃、易爆物品不得帶入店面。
(2)電線、電器、插線板等殘舊破損不符合消防要求的,須上報公司及時更換。
(3)各商品展區、體驗區嚴禁吸煙和使用明火。
(4)如遇火警須迅速撥110報警,根據實情疏散人員、組織搶救財物。

八、店面員工基本守則
1、准時上下班,不得擅自換班,工作時間不得串崗、脫崗;
2、個人辦公用品按規定擺放,不得隨意亂丟。每發現1次扣發工資10元。
3、員工必須穿著工作服上崗,衣領角佩戴好**LOGO;
4、不得濃妝艷抹,佩戴誇張飾品及誇張發型;
5、工作時間不得聚眾聊天、吃零食、翻看報紙雜志;
6、工作時間不得倚靠商品、牆壁或過分放鬆肢體;
7、工作時間不得長時間接打私人電話,不得因私長時間會客;
8、不得與顧客發生爭吵或言語攻擊顧客;
9、不得怠慢顧客或以消極冷淡態度對待顧客;
10、不得利用職權及工作之便給親朋好友以特殊優惠;
11、收取營業款不得私自保管或挪用;
12、不得在展廳及辦公室內游戲、打鬧;
13、不得在工作時間頂撞上級領導,與同事爭吵;
14、愛護店面公共設施、設備,不故意浪費公司資源;
15、不得將店面設備、材料佔有私用;
16、在崗時間隨時保持店面衛生,發現不合格之處須立即清理;
17、當顧客對公司未明文規定的銷售方案提出異議時,應請示上級,個人不得擅自主張。一經發現,造成公司經濟名譽損失的,個人負全部責任。

H. 建材店面管理制度範本

後天上線找我要,我寫出來,我們也要用到這個管理員工