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天貓賣家電話

發布時間: 2020-12-29 15:57:09

⑴ 天貓消費者維權電話是多少

天貓購物需謹慎,不要在買東西了花2000多購買燈具一套,我就是親身體驗,我購買燈具還在質保中出現問題聯系不上商家,投訴半年至未解決,什麼客服維權行同虛設,提醒各位朋友小心天貓騙局

⑵ 淘寶天貓商家怎麼找到聯系方式

1、登錄淘寶

2、進入我的淘寶

3、進入「已買到的寶貝」

4、點擊該商品欄的「訂單詳情」

⑶ 天貓商城咨詢電話號碼是多少

全國統一客戶服務中心:(0571-6500-3358).投訴、退款.
站點告示:請勿撥打其他電話,謹防受騙
有時我們在天貓商城上買的東西可能假貨,在遇到這種情況時,應合理的維護自己的權,在保留有效證據的同時,與商家進行協商,如果協商不妥,可以對其進行投訴。
如果發現所購買的是假貨,第一步就是收集證據,用相機拍下商品各個角度的照片,還有與商家通過阿里旺旺溝通的聊天記錄,以備投訴時使用。
如果商家是7天無理由退款,但沒有假一賠三、第三方質檢的話,那就要求商家退款並由商家承擔運費。
如果商家參加了假一賠三的話,那就要求商家除了退款外,還要按實際支付商品價款的二倍進行賠付,並承擔所涉及商品的物流費用。如果商家參加了第三方質檢的話,那就要求商家對商品所付款的一倍進行賠償,並承擔物流費用。
如果以上退貨或者賠款和商家未達成一致,可對商家進行投訴,投訴時需提交各種證據,淘-寶-服-務-人-員-根-據-雙-方-提-供-的-證-據-行-定。
通過以上幾個方法如果最終達成協議,就把商品物流回商家,記得要保留物流單據,以免商家賴賬。在商家退款之後,應及時查看,以免金額不對。
無論是你還未確認收貨或者是交易成功的情況下,對於賣家各方面不好的態度以及對產品感到不滿都可以投訴賣家的,從而來維護個人的利益以及權力。投訴成功後,淘-寶-的-客-服-會-進-行相關的處理;
一、收到的寶貝存在質量問題、描述不符(含尺碼問題)
描述不符及質量問題,指買家收到的商品與賣家發布該商品信息時的描述、或是之前買賣雙方的約定存在不符的情況,包含商品本身及其瑕疵、顏色、數量、郵費、發票、發貨情況、交易附帶物件等相關信息。
若交易還在進行中,請您及時聯系賣家協商換貨或退貨。若無法協商一致,務必及時申請退款,並在規定時間後發起維權申請「要 求 客 服 介 入」處理

⑷ 天貓客服電話多少

親,你要找客服?我維權都去微博@天貓客服,管用,2個單子都維權成功,你去試試

⑸ 天貓人工客服電話是多少誰知道啊

初中畢業,我考上了咸陽一所中專,孫小文
沒有考上中專,孫小文考上了高中專。去羅局
鎮上的學屬校里領了錄取通知書,走在回村的
路上,我忽然感覺到一種輕松。我考上的是
咸陽一所農業學校,在拿到錄取通知書以前
,我甚至連這所學校聽都沒有聽說過,這所
中專並不是我夢寐以求的,我只是覺得,我
和孫小文此刻正走著的這條蜿蜒在麥子地油
菜地里,下雨天時常變得稀糊糊的土路,我
再也不用走了。但對孫小文來說,這樣的路
還長著呢,孫小文考上的高中在一個叫益店
的鎮子上,距離我們村莊,要翻過一道溝,
大約有二十多里路。土路邊的麥子已黃了,
已經有人在地里割麥,油菜地里的油菜早收割
了,玉米一片片綠茵茵已有一拃多高了。

⑹ 天貓賣家的電話在那可以看

1、首先進入淘寶官網。

天貓商城規則:

「正品保障」的定義:

根據協議約定,商家不得銷售假貨及非原廠正品商品,一旦發現有出售假貨及非原廠正品商品,則淘寶有權立即終止協議。

「正品保障」是天貓商家必須承擔的服務內容。具體為,當淘寶網買家使用支付寶服務購買商家的商品,若買家認定已購得的商品為假貨,則有權在交易成功後14 天內按本規則及淘寶其他公示規則的規定向淘寶發起針對該商家的投訴。

並申請「正品保障」賠付,可以申請的賠付金額以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標准規定的該類商品售假賠付金額(含投訴商品回郵郵費)為限。

買家提出「正品保障」賠付申請的條件:

1、買家提出賠付申請所指向的賣家是天貓商家;

2、買家的賠付申請在形式上符合相關法律法規的規定;

3、賠付申請金額僅以《中華人民共和國產品質量法》、《中華人民共和國消費者權益保護法》及其他法規、部門規章和國家強制性標准規定的售假賠付金額及郵費(含投訴商品回郵郵費)為限;

4、買家提出「正品保障」賠付申請應在交易成功後14 天內。

「正品保障」賠付申請流程:

1、在滿足第二條的前提下,買家可在「我的淘寶-已買到的寶貝」頁面通過保障卡通道向淘寶發起「正品保障」賠付申請並註明理由;

2、在收到買家「正品保障」賠付申請後,淘寶有權根據協調情況要求交易雙方提供必要證明,並確認及判定;當淘寶根據相關規則判定買家「正品保障」賠付申請成立,則有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家購買該商品所使用的相應積分。

賣家義務及處理辦法:

1、在淘寶受理買家的「正品保障」賠付申請後,商家需積極配合,並根據淘寶的要求在規定時間內提供相關證明;

2、若商家能有效證明其商品為原廠正品商品,則淘寶將退回買家「正品保障」賠付申請;

3、若商家在規定時間內不能提供相關證明或提供的相關證明明顯無效,則淘寶有權通知支付寶公司自商家的支付寶賬戶直接劃扣商家保證金退還買家的相應款項,並退還買家相應積分;同時,淘寶有權權根據約定終止與商家之間的協議。

參考資料:網路-天貓

⑺ 怎麼查看淘寶賣家電

方法:直接登錄淘寶個人賬戶,在已買到的寶貝中點擊查看物流,可以看到賣版家信息。權

具體步驟如下:

1、進入到已買到的寶貝裡面。

⑻ 天貓服務熱線電話是多少

天貓消費者服務熱線電話是9510211,天貓商家服務熱線電話是400-860-8608 。

(8)天貓賣家電話擴展閱讀:

一、天貓具版有權普通店鋪和旺鋪都不具有的功能

1、信用評價無負值,從0開始,最高為5,全面評價交易行為。

2、店鋪頁面自定義裝修,部分頁面裝修功能領先於普通店鋪和旺鋪。

3、產品展示功能採用flash技術,全方位展示您的產品。

4、全部採用商城認證,保證交易的信用。

二、天貓同時也提供比普通店鋪更加周到的服務

1、七天無理由退換貨:天貓賣家接受買家七天內無理由退換貨,無需擔心買到的不合適,或者買到的東西和實際相差太大。

2、正品保障:天貓賣家所賣物品都是正品行貨,接受買家的監督和淘寶的監督。

3、信用評價:淘寶信用評價體系由:心、鑽石、皇冠三部分構成,並成等級提升,目的是為誠信交易提供參考。並在此過成功保障買家利益,督促賣家誠信交易。

參考資料:網路_天貓

⑼ 天貓客服人工的電話是多少。急急急

拿好,不謝。