⑴ 我要做一份店长岗位职责、、、怎么写、
转载以下资料供参考
店长规范与职责
第一节 店长岗位说明
一. 店长角色认知
店长是管理者而不是销售者:
对店铺——店长是灵魂人物,相当于我们人类的大脑指挥着身体各部分的活动;
对公司——是桥梁,架起员工与公司之间的上传下达;是树杆,树枝(员工)通过它给予树根(公司)氧气,树根给予树枝水分与氧分。
对市场——是眼睛,将外界信息及时的反馈到公司、员工。
二。 对店长的要求
店长素质要求:诚实守信、有责任心、团队合作、执行力。
店长能力要求:自信、主动性、亲和力、沟通能力、客户服务意识、关系建立与维护、成就导向、耐心、团队管理、计划能力、培养下属、激励下属、危机处理能力、数据分析能力。
店长知识专业要求:消费者心理学、陈列知识、店铺管理知识、店铺库存管理、顾客服务意识、产品知识、FAB、店铺诊断、店铺销售技能、顾客服务技能、陈列整改技能。
三,店长岗位说明书
(本岗位关键职责描述:带领全体员工完成每月销售目标及进行终端形象推广与传播,以建立良好的市场口碑)
职责与工作任务:
职责一(负责店内综合管理)
1.统筹制定每月销售计划和任务分配
2.协助落实产品促销和效果追踪
3.洞察周边环境,带领所属人员及时调整销售策略
4.协助店铺同事,合理分配工作,培养有潜力员工
5.定时向上级提交店铺销售报表及客户状态分析报表
职责二(负责业务监督)
1.负责员工日常考勤监督
2.负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查
3.负责对员工服务规范进行监督
4.负责监督员工目标完成进度
5.负责店铺形象日常维护与管理
6.负责店铺内外环境卫生的检查与监督
7.负责每日交接班工作记录与盘点
8.负责日常维修申请及处理
9 .负责店铺突发事件的处理
10负责店内放火防盗等安全控制与检查
职责三(负责对店员进行业务指导)
1.负责店铺每日/周/月销售计划的制定,并分解到班组、个人及时段并监督完成
2.负责店铺促销活动推广与执行,活动结束后组织店员进行总结分析
3.负责每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常活泼区域布置与陈列
4.负责每日盘点库存情况,对畅滞销款及时提出补货与促销措施,确保店内商品库存合理
5.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
6.负责每日向公司传送销售日报,<莲~山 课件>并进行总结分析
7.负责店铺账目严格管理,做到日清
职责四(负责对店内进行业务指导)
1.参与店内促销活动推广与策划,活动结束后与店员一起进行总结与分析
2.负责不断研习提高店铺销售业绩的方法并带领员工勇于实践
3.对当天发生的主要事情进行记录并及时处理和总结报告
4.负责店铺每日收银现金的正确
5.做好货品的补充计划和调拨管理
6.建立顾客资源档案
7.要求每个店员对其销售的顾客做回访,保持电话和短信联系
8.关注顾客所需款式到货情况,有新款上市及时通知客户
职责五(进行团队管理)
1.做好每日店铺开 收工作安排,确保准时开店和收店盘点清楚
2.本班次人员日常考勤,考核到严格公正
3.早晚班或交接工作协调
4.对员工的激励和卖场士气提升,<莲 山 课件>保持良好的工作激情
5.对每日营业工作做到事前有计划,执行有条理
店长职责说明
本岗位关键职责描述(完成当日销售任务的同时,协助店长对店铺进行管理)
职责一(协助店长完成店铺的日常管理工作)
1.跟踪落实产品促销计划及效果跟踪
2.协助店长合理安排店内员工的工作,培养有潜力的员工
3.完成每日销售报表的制作,并上传至公司
职责二(负责业务监督)
1.负责员工日常考勤
2.负责对员工着装,士气与精神面貌进行检查
3.观察员工的服务细节及服务是否规范
4.与店长一起对店铺形象进行维护与管理
5. 协助店长在每季新品上市时严格执行公司产品陈列要求并做好日常区域布置与陈列
6.负责店内环境卫生的总结
7.负责每日交接班工作的记录
8.负责店铺头上的前期处理
⑵ 铝合金门窗的店长的工作职责
专卖店店长职责及管理 :
1、传达公司下达的各项目及促成工作,培训及管理所有员工。
2、指导属下员工以专业热诚的态度销售货品,提供优质的顾客服务。
3、有效处理顾客投诉及合理要求,建立顾客与公司良好关系,建立顾客联系档案,以便更好的服务客户
4、监察全店销售工作,达到每月的销售目标,提高下属员工的团队的凝聚力和对企业向心力。
5、提供良好而舒适的销售环境,对店铺所有的财产有保护的义务,严格执行公司各项制度。
6、每月的各种业务报告按时呈交给公司,留意市场趋势,分析顾客反映,向公司及时反映和提出积极意见。
⑶ 服装店招聘营业员,要求怎么写
导语: 服装店招牌信息怎么写?一直困扰这服装这一传统行业的老板们。今年小编为各位老板们收集了服装店宣传单怎么写、招牌广告信息怎么写、服装店招牌样本、服装店招牌模板,供您参考!服装店招聘信息怎么写?说明招聘单位(这一步要专业而精简,良好的开端给人以良好的印象,也是提升招聘单位形象的关键一步)职位要求:(职务要求一定要写明,这能方便各种求职者做决断,方便他人,即是方便自己,可以给自己减少招聘成本。)1、相关中文专业,年龄不限,学历不限,有写手经验优先。2、文字功底扎实,写作能力强,有撰写软文和求职经验相关文章的经验(需提供材料证明)。3、能随时接受编辑主管给的写作任务,并按时按质完成。4、具备较强的创新意识,可随时配合网站撰写不同的文章。
岗位职责:(清晰的岗位职责,直接告诉应征者需要做什么,以给有实力适合的求职者更明晰的要求,不适合应征者自然不再打扰,适合的应征者可以自己做决策。)待遇:(很多求职者都希望有一个明确的薪资概念,这样有一条明晰的杠杆,在做决定时减少犹豫的时间,节约招聘成本。)绩效薪资,多劳多得。联系方式:合则邀请,勿电勿访,否则一律取消应聘资格。(很多招聘单位都会用这一句,因为咨询和没有预约的来访,会给自己的工作程序造成不必要的影响,影响了工作效率。)招牌广告词怎么写?招聘广告定义:指企业招聘人才时在相关的招聘媒体(含网络招聘、报纸招聘、现场招聘、店面招聘)招聘广告的主要组成部分:一般来讲,招聘广告主要是写给求职者看的,主要有:公司名称、企业简介、岗位名称、招聘名额、职位描述、职位要求、联系方式等几个环节组成。 服装店招聘信息模板招聘广告怎么写?一、先要弄明白招聘广告写给谁看的和招聘广告的主要组成部分,请参照上面的要点。二、一定要弄明白招聘广告发布的媒体是什么,这点也很关键。具体的来说,现场招聘招聘海报岗位突出,要求及待遇明了,企业优势简洁,避免求职人群走马观花遗漏招聘岗位。网络招聘这个媒体的话,因为不受字数限制,可以做个详细的介绍和描述。报纸招聘和现场招聘因为收到版面和海报大小的限制,字数不能大多,这两个媒体的原则是简单明了,讲主要的给说出来就可以三、招聘广告也可以加上企业对人才如何重视、对人才如何培训、对人才如何晋升等关键点突出来服装店开业,宣传单的内容怎么写?宣传单的内容主要有:开业时间、地点和产品风格、定位、价格、是主要内容;其次是开业期间有什么优惠活动,吸引消费群进店;现在使用宣传单的很多,我们走在大街上经常会有人在发放,出于礼貌我们会接过DM单,但有几个人会真正的把内容看完,有几个人会保留它,第二天是否还记得其内容,这些是使用DM单必须要注意的地方,不能让自己用钱做的东西变成大街上的垃圾;给你的建议:1、可以把宣传单作的档次高点,选好准消费群,数量小点也没关系;2、具有有保留性,有后续的使用价值,比如凭单让利或印有额外的使用常识等;3、内容新颖并简明扼要,字数越少越好,重点突出;4、DM单的主色调要结合准消费群的喜好来定,大学的男生、女生喜欢什么颜色;5、尺寸,有用的东西学生会把它放在那里?口袋还是钱包;6、发放时一定要注意时间、地点和目标人群的选择,这一点很重要;服装店营业员类型大比拼 你会招聘哪一种?服装店招聘营业员 一般要求应聘者具备的素质如何选用连锁专卖店长 店长招聘的能力要求有好店员可事半功倍 服装店招聘好导购的6点要求服装网店如何招聘优秀的客服?我有妙招!服装店如何招聘员工?
⑷ 请问作为一个买高端门窗专卖店的店长需要具备哪些能力详细一点 非
伊盾门窗提醒你,最主要的是学习的能力,任何一个人不可能什么都会,但可以通过版学习变权得什么都会。
看人的能力,一个人不可能什么都做了,所以需要请店员进行经营,包括导购、安装、会计、售后等都需要店长亲自面试,看人的能力很重要。
分析的能力,市场各有不同,需要店长去分析市场需要什么产品,需要主打什么产品,怎么去卖。
其实还有许多能力有需求,但这里就不一一提出来了,总结来说,学习才是最重要的。
⑸ 店长岗位职责怎么写
店长对角色定位:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾周到;对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
店长的工作职责:
1.带头遵守公司各项规章制度,依照各项管理制度对员工进行管理, 了解公司的经营方针,依照上级的指示制定销售计划,带领团队完成销售任务。依据货品的特点和风格执行销售策略。
2.负责管理店内的日常工作,搞好卫生.做好员工出勤管理,本着一视同仁的原则公正考勤,做好店内工作分配,密切有效有序,充分调动员工的积极性,保持热情积极活跃的卖场气氛。
3.监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态,并对导购进行培训.4.负责监督填写日销售报表.明细帐簿.盘点单据,商品销售依据及工资核算表并妥善保管及保密.
5.负责店内货品调配、做好补货.调货.退货及商品陈列.定时按季节、酒店生意制定促销活动 6.及时处理店铺出现的相关问题,不能处理的及时上报
7.每周一次心得会,根据上周报表单据总结上周销售及存在的问题,并有针对性提出建议解决下阶段的整理措施. 8. 每月月底提交盘点明细.考勤.报表.工作总结和制定的下月计划及目标,反馈相关问题。
9.工作积极,树立良好的榜样,工作失职不找任何借口。
店长的工作重点:
作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。
营业前:
1.开启电器及照明设备。
2.带领店员打扫店面卫生。整理好买场货品及库存.
3.召开晨会:
①公司政策及当天营业计划的公布与传达。
②前日营业情况的分析,工作表现的检讨。
③培训新员工,交流成功售卖技巧。
④激发工作热情,鼓舞员工士气。
4.清点货品,准备、清点备用金。
营业中:
10.做好促销活动的开展前准备和结束后 1.检查导购人员仪容仪表,行为姿态、精神面貌。
店长对角色定位:一个店就象是一个家,店长就是这个家的家长。家长对内要操心这个家的所有问题,人员、货品、卫生、陈列、……方方面面都要照顾周到;对外协调好与酒店、同行、政府机关等的关系。任何一个小的细节考虑不到,就有可能给工作带来不良影响。
店长的工作职责:
满意此答案请记得立即采纳,谢谢!
⑹ 门窗直营店店长计划书怎么写
做店长嘛,销售计划,怎么实施喽
⑺ 招聘店长有什么要求
岗位职责:
负责店面日常事务的管理、店面销售、公司前台接待、公司前台形象树立、店面形象装扮、店面气氛打造、店员管理培训等等。
专业要求:本行业多年经验,突出业绩举例;
才能要求:管理才能,拟交一份工作计划书。
⑻ 如何应聘店长店长应该会做些什么
1. 了解品牌的经营方针,依据品牌的特色和风格执行销售策略。
2. 遵守公司各项规定,执行上级指示,完成公司下达任务。
3. 负责管理专柜的日常工作,监督考核导购的工作表现,及时反映员工动态, 并对导购进行培训。
4. 负责盘点、帐簿制作、商品交接的准确无误。
5. 负责店铺内货品补齐,商品陈列。
6. 协助主管处理与改善专柜运作的问题。
7. 协助主管与所在商场的沟通与协调。
8. 定时按要求提供周围品牌在商场的公关推广活动。
9. 了解周围品牌销售情况,登记并提供每天店内客流量资料。
10. 激发导购工作热情,调节货场购物气氛。 店长的工作重点: 作为一个店长 她不能定位为促销员或领班 她的心态就是老板 如何培养这种心态 这跟公司的文化\体制有很大关系 这是管理艺术 士为知己者死; 作为一个有责任心的店长,对于每天的工作细节,都要留心。店面营运通常分为三个时段。 营业前: 1. 开启电器及照明设备。
2. 带领店员打扫店面卫生。
3. 召开晨会: ① 公司政策及当天营业活动的公布与传达。 ② 前日营业情况的分析,工作表现的检讨。 ③ 培训新员工,交流成功售卖技巧。 ④ 激发工作热情,鼓舞员工士气。
4. 点货品,专卖店要清点备用金。 5. 核对前日营业报表,传送公司。 营业中 ①. 检查营业员仪容仪表,整理工服,佩带工牌。 ②. 专卖店的店长需督导收银作业,掌握销售情况。 ③. 控制卖场的电器及音箱设备(专卖店) ④. 备齐包装纸、包装袋,以便随时使用。 ⑤. 维护卖场、库房、试衣间的环境整洁。 ⑥. 即使更换橱窗、模特展示,商品陈列。 ⑦. 注意形迹可疑人员,防止货物丢失和意外事故的发生。 ⑧. 及时主动协助顾客解决消费过程中的问题。 ⑨. 收集市场信息,做好销售分析。 ⑩. 整理公司公文及通知,做好促销活动的开展前准备和结束后的收尾工作。
营业后 :1. 核对帐物,填写好当日营业报表。
2. 营业款核对并妥善保存。留好备用金。
3. 检查电器设备是否关闭。杜绝火灾隐患。
4. 专卖店检查门窗是否关好。店内是否还有其他人员。 人事方面 ①. 有权利参与营业人员的招聘、录用的初选 ②. 有对员工给予奖励和处罚的权利。 ③. 有权利辞退不符合公司要求或表现恶劣的员工。 ④. 有权利根据员工表现提出调动、晋升、降级、辞退的意见。 ⑤. 有权利对员工的日常工作表现进行检查和评定。 ⑥. 有权利对店内的突发事件进行裁决。
货品方面 :1. 有权利对公司的配货提出意见和建议。
2. 有权利拒收有质量问题的货品。
3. 对店内的货品调配有决定权。 这是我从别的论坛里转过来的,大家看看怎么样。我觉得这真的非常的好,我现正在把上面的内容给加以熟悉,并运用它,过几天就去面试,大家祝福我吧。
祝LZ好运,应聘马到成功!~~~~~~~~~