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家装谈单

发布时间: 2020-12-30 09:05:19

家装业务员谈单技巧

哈哈哈~算你有运气遇到我,下面我就简单介绍哈!
家装业务员签单8大技版巧:1、预先框权视法
2、假设问句法
3、下降式介绍法
4、找出樱桃树
5、倾听的技巧
6、互动介绍法
7、视觉销售法
8、假设成交法。整个过程中,我们还应注意不要只会自己讲不给客户讲话的机会,应不断让客户参与到设计中来,我们应让客户面前的灯亮得更多,希望这些技巧能给大家一些用处。...........如果需要了解得更详细的话,我还是建议你去去专业网站下载可靠一点。比如大禹家装培训网有相关资料,里面也有详细介绍。

⑵ 家装设计师怎么谈单,很实用的谈单方法与技巧

如果你可以使用很好的技巧把客户挽留住的话,那就可以肯定的说你已经成功了一半。这样就有更多的几乎与客户进行深层次的了解。如果你把握不大的话,请关注以下几点:熟读客户疑难问题解答中的每一条问题和答案;把握咨询时间,让客户尽情地与你交谈,从而消耗掉客户向其他公司人员咨询的时间;不要让客户提出过多的问题,要善于运用客户疑难问题解答中的每一条问题和答案,为客户进行详细讲解,一定要做到问一答十;一定要引导客户顺从你的思维方式进行思考,切忌对客户的盲从;要善于打断客户的提问,打断的时间应掌握在你已经洞悉客户即将提出的问题的时候;打断客户提问,可以采用”对不起,请您听我讲完刚才那个问题”。等方式;对于客户提出的被打断的问题,设计人员应在适当的时候予以解答;礼貌地反驳客户的建议,有助于在客户心目中树立你的专家形象;客户离开时,请不要忘记对客户说”装修一次不容易,为了不留下遗憾,您最好多咨询几家公司。嘿嘿,这样就可以给可以一种非常诚信的感觉哦。 谈单方法:首先,让我们从客户的咨询心理入手,进入初期咨询接待阶段。当客户走进设计室的时候,我们的设计人员应当以极其饱满的热情迎接客户的到来,并礼貌地请客户就座,为客户斟上一杯水,然后向客户详细介绍公司情况及咨询程序和收费方式。依据客户提供的房屋简图及装修要求,为客户做初步设计及前期工程结算(注意:做工程估算时,请不要出现项目遗漏及少算工程量的现象),获得客户认同后,与客户约定参观样板间的时间,并征询合作意向及约定量房时间。

⑶ 家装谈单的基本步骤是什么

家装设计中的一些谈客户的技巧和资料
如果客户在咨询时提出的问题超出了以下所列的范围,那么请您牢记以下原则,您的回答将永远不会发生错误;在咨询时,请您切勿对您不同意的客户观点直接加以反驳,有时,愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。
让我们为客户提供更多超乎他们期望的服务吧,让我们的每一次回答都变成令人难以忘怀的享受!
1, 当客户只讲出大概要做什么东西,询问笼统报价时,应该怎样回答?
回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。

跟客户谈图纸时是否应该有前后步骤,应该怎样最合理?

当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,工作也好,我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人格魅力去影响客户,和他作朋友,无论客户的个人性格有什么缺陷,我们应该尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户,而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤,
但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。
第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论(比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性。一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,

⑷ 家装设计师如何谈单

家装设计中的一些谈客户的技巧和资料 如果客户在咨询时提出的问题超出了以下所列的范围,那么请您牢记以下原则,您的回答将永远不会发生错误;在咨询时,请您切勿对您不同意的客户观点直接加以反驳,有时,愉快的交流比辨别真理更有助于您开展工作。 让我们为客户提供更多超乎他们期望的服务吧,让我们的每一次回答都变成令人难以忘怀的享受! 回答:家庭装修的费用,需要确定三个方面的内容才能概算:(1)大概的设计方案;(2)所选择的价位,主要是根据材料等级、工艺标准以及施工队伍的等级来划分的,还可根据家庭的经济承受能力进行初步的选择,当然,我们每一级的价位都会给您一个很高的质量价格比;(3)装修的工程量:如果您以上三个方面都不确定的情况下就笼统的报价,带有很大的欺骗性,是我们公司严厉禁止的,请客户提供平面图和各房间的尺寸,我们在短时间内就能为您做出基本的概算。如果没有平面图和尺寸,我们可以安排为您登门测绘,并免费设计平面布置图。 当我们第一次接触一个客户,无论我们和他谈什么,房子也好,家具也好,工作也好,我们的目的应该是如何利用第一次短暂的接触尽快的和客户做朋友,在公司强大的声誉和制度的背景下,动用个人的人格魅力去影响客户,和他作朋友,无论客户的个人性格有什么缺陷,我们应该尝试着去喜欢他。因为他是我们的客户,而且世界上也没有完美的人。所以这时候的谈话应该说没有什么步骤, 但是进行到谈图纸阶段的接触,的确应该遵循一定的步骤。因为每个方案无论大小,都是你对自己心中设计的理论体系的阐述。 第一步应该是阐明自己的理论基础,并且动用自己擅长的任何引导或说服手段打动客户,使他接受并喜欢我们的理论。这个工作在见图前就该进行,比方说一个电话,或见图前设计过程中的一个约见。因为我们强调的理论(比如功能至上,反对形式等),对于某些客户来说,需要时间考虑。这个阶段的目的是使客户在见图前先提升认识,并有了充分的准备来接受我们的理念。第二步是拿出一个精彩的设计说明,文字的魅力是对图纸的一个补充。事实上文字最容易引起客户的好感,同时设计说明也使很多难以用话语表达的意念从容的表达出来,对于抽象事物的阐述文字比话语更系统,更具有参照性。一个优秀的设计师,必然是个博学的人,文字的功力也很重要。这个步骤的目的是让客户感觉到我们的工作扎实到位,并且体现我们的专业素质,使客户对我们的公司和设计师产生好感。第三步是用最负责任的态度讲述平面布置图,

⑸ 家装业务员谈单有哪些技巧

作为素来爱折腾的人,以前做小玩具,后来是组装电脑刷手机,现在房子要装修,又折腾起设计软件来。可我压根没有学过设计啊,什么CAD、3Dmax是真心复杂不会用,只好找小白一点的软件了。逛了一阵,试用了好几个,这里总结一下。给同样喜欢折腾喜欢DIY的朋友们参考参考哈!

1,酷家乐(强烈推荐)地址:3D云设计_在线室内户型设计

特色:速度很快,可测风水

缺点:功能相对较少

界面美观:★★★★ 功能丰富:★★★★ 效果逼真:★★★★★

操作容易:★★★★★ 设计实用:★★★★ 出图速度:★★★★★

这是2013年才出的一个软件,我也是偶然发现的。每隔一阵子酷家乐都有更新,最近发现功能改进了很多。酷家乐是网页在线的,听说正在开发移动版本。它的特

色功能是可以搜到全国各地的小区户型图直接使用(搜不到可以自己画),测算风水、户型评测,然后装修房间出效果图、俯视图、全景图(酷家乐虚拟样板间),效果很逼真。

2,美家达人

地址:装修设计 - Autodesk美家达人

特色:360度全景缺点:很久没更新,过时了

界面美观:★★★★ 功能丰富:★★★★★ 效果逼真:★★★★

操作容易:★★★★ 设计实用:★★★ 出图速度:★★★★

美家达人,与AutoCAD是同一个公司出的,不过相对而言,非专业软件。所以说操作方面,可以说是比较简单的了,不过没有用过类似软件的朋友可能还是需要点时间来熟悉。在功能方面,美家达人上可以绘制房型,摆放家具布置房间,还有照片效果图和360度全景。功能上来说是比较丰富的,效果也不错,但素材比较少,已经两年没有更新,有点过时了。

72炫

地址:【装修设计软件】装修软件

特色:素材丰富

缺点:需安装,兼容不够好,软件容易崩溃

界面美观:★★★ 功能丰富:★★★★★ 效果逼真:★★★★

操作容易:★★★★ 设计实用:★★★ 出图速度:★★★

72炫可以说是相当有名了,起步早,功能也做的比较好。不过需要先下载软件安装,联网获取素材什么的。流程引导很好,逻辑是按照建房子那样来的,容易理解,但是显得繁琐。最后出图效果方面很不错,当然前提是你得有耐心,因为速度很慢,机器容易卡死,偶尔软件崩溃。另外,这软件也三年多没更新了,已经停止运营,公司也倒闭了(略可惜啊)。

⑹ 室内设计谈单详细流程

1、问候语,让座,让客户翻看画册,倒水,落座。

2、向客户简单介绍公司的简介及人员的来历,以及简单介绍一下客户所翻画册。

3、客户经理介绍设计师给客户,设计师作自我介绍并开始谈客户。

4、首先问客户哪的房子,多少平米,有没有带户型图,如没带由客户自画或设计师根据客户所讲方位画出大概的户型图,并询问客户家有几口人,是否有老人和孩子,住在几层并引导客户开始讲需要做什么,想要什么效果,喜欢什么颜色,根据户型图大概标出客户需要做出的工程项目及房间的具体名称(不要跟客户谈论具体方案,避免走极端,可结合手册进行讲解)。

5、设计师根据客户说的想法,经过快速加工开始谈自己的想法。首先谈房间必要的区域划分,所做项目的形状(应考虑的工艺,材料)及取得的效果,空间如何进行分割,色彩如何搭配,灯光如何运用,并加入家居风水学及人体功能学的知识,使得设计方案为一个流畅的整体并符合客户的使用原则,使之住的舒适,用的方便(可结合样册进行方案讲解)。

6、待方案基本完成后客户会提出价格因素(含糊),设计师也应用含糊的语言回答,(如客户已定出基本材质,所做项目可以推出大概的报价范围),如与客户想象相差太多进行讲解工作,先由工程报价的方式进行评价及对比(大包,代购主材 基础工程,自购主材 基础工程);

说出各项的优劣,并讲出公司所做的项目包括什么,包括何种主材,采取什么方式购买,如客户仍对公司基础报价部分价格提出异议,设计师则从材料(真假对比)、工艺(有劣对比)、现场管理(有无对比)、工程监管(有无对比)、全程服务(前、中、后三方面简介),并结合工程表格,材料单,样品进行讲解。

7、如客户还不理解,可采用类比法进行讲解(从房地产,电器,汽车,服装,化妆品,食品进行举例),引导客户明白其中的真正差异。

8、上述工作完成后,要客户进行填表登记,声明客户如有时间,设计师可去量房,并向客户说明收取一定的量房定金,并解释量房定金是对设计师的一种督促,使之尽心尽力的去做方案,也是对设计师工作的一种肯定,也是公司的一种制度。

⑺ 家装设计师怎么谈单,很实用的谈单方法与技巧

多展示自己的专业技能,全方位了解客户的需求。酷家乐可以通过电脑在线完成户型搜索、绘制、改造,拖拽模型设计,快速渲染出效果图。材料造型随意选择。

⑻ 室内设计师该怎样谈单

首先见到客户要礼貌,嘴甜一点,大哥大姐,叔啊嫂啊的称呼,可以拉进与客户的距离,何必要装成熟呢,让人觉得你就算是个孩子也是个老实诚恳的孩子也行啊!

其次,专业知识不能少,这些是基本功,要学扎实了。如果开场不知道说什么,问一句请问有什么可以帮您,让客户去说话,这是一个很实用的技巧,因为客户对他的家怎么装,肯定有想法的,问一些问题,比如,您客厅想用地砖还是木地板沙发想放哪边?需要单独一间书房吗?家里几口人住?有没有小孩或老人?有没有旧家具想搬进来?有没有特别要求的电器?让他把想法说出来,再结合自己的知识给一些合理诚恳的建议,让人觉得这小孩还是有点水平嘛!

如果实在不知道说什么,可以装做对客户某个想法有意见,故做沉思状。这时候赶紧想,挑一点客户的毛病、房屋结构的不合理之处、关于价格成本的问题提出来,再作探讨。让他知道你是在为他着想,可以为你加不少的印象分哦。

切记谈话过程里,我们的目的就是了解客户的需求,咱们在设计,绘图过程中肯定会有一些问题需要思考很久,把这种问题提出来和客户探讨,可以增加很多谈资。当然,这种问题需要平时画图做方案的时候积累,所以平时的练习不可少。

重要的是见到客户时要克服紧张心理,最有效的办法就是平时多想想,多准备一些问题,模拟客户各种有可能的回答作出你认为最好的反映,然后记下来,到谈的时候照这样去做,你心里有剧本了,胸有成竹自然就不会那么紧张了,

当然,作为设计师,对工艺材料的必修课程,私下还是要花时间好好学的,多看案例,多听老设计师怎么谈单,能学到不少东西。谈的时候不要怕失败,谈跑了一个客户要吸取教训,想想为什么会跑,我不足再哪里,下次不要再犯同样的错误,等你遇到的客户类型多了,各种体验都有了积累足够的经验了,对方会有什么反应,我该怎么应对那不就是随心而发了?到时候不用刻意的去提问,哪怕是聊聊家常,爱好,也能套出客户的需求来呀!

最后说一点,谈客户是交流,而不是演讲。我们谈的目的是挖掘客户的需求,从他需要的方向去打动他,从而促成合作。口若悬河不一定有好效果。

PS.绝对原创了,一点都没抄袭哦 希望能帮到你

⑼ 作为一个家装设计师 该如何去谈单

家装设计师如何谈单 作为一名家装设计师不但要做好自己的设计。还要去认真专对待各种业属主,其中的辛苦和酸楚只有其中的设计师自己知道。但客户心里说明白了就是想要一个好的方案,并且实时展示给他看,这里我认可酷家乐。渲染快,细节清晰。效果好。