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瓷砖怎么打电话问候

发布时间: 2021-03-07 16:36:22

瓷砖门市电话邀约客户话术:主要讲哪三点

电话约访的流程

1、
介绍;2、目的;3、借用第三者的影响力;4、决定权留给对方;5、完成;6、拒绝处理;7、再完成;

(一)
陌生接近话术
您好,请问您是___吗??
可以借用您两分钟时间吗?
我是民生人寿的理财规划师,我们有一个非常好的子女教育计划(家庭保障计划……),对许多像您这样的人(您这样的家庭、您这样的企业)非常有帮助,只要您花一点点的时间,您就可以决定,不知道您是白天的时间还是晚上的时间有空呢?

一、介绍

基于一般的礼仪,通常作如下的询问

业务员:请林经理听电话。

客户:我就是。

业务员:林经理,您好,可以借用您一两分钟时间吗?

客户:1、现在正在开会。

2、我就是,有什么事吗?
业务员:1、那我等会打(那我过一小时再打)
2、我是……(公司的李小明,上星期我帮湖东支行陈经理介绍我们公司的……计划,他觉得非常满意,也要我把这套计划介绍给林经理,我不知道这个计划对林经理是否有帮助,但只要15分钟的时间您便可作决定,不知道您是星期五还是星期二有空?
二、接近话术。
您好,可以借用您两分钟时间吗?我是……(公司)的李小明,我们有一套……计划,对许多像您这样的……非常有帮助,只需花您15分钟的时间,您就可以决定,不知道您是星期三下午还是星期四上午有空?

(二)
亲朋好友
A小陈吗?我是小刘啊!好久没联络了。最近好吗?我最近找了份工作,目前在民生人寿保险公司,刚刚接受了一些专业训练,可不可以约个时间见见面,把我们公司的财务安全计划介绍给你,同时也听听你的看法,不知你明天还是后天有空?
B小陈吗?我是小刘啊!好久没联络了。最近好吗?最近我们公司有一个财务安全计划,介绍给小张、小林,他们觉得非常好,我也想听听你的看法,不知你星期三还是星期四有空?
(三)
拒绝处理
1、
噢,是保险嘛,我已经买了。
很高兴您已经开始为您的家庭准备了,正是这个原因,这个计划对已经买了保险的朋友有更大的帮助,所以我要跟您约个时间,不知道您是__还是__有空?
2、
我很忙。
A我明白,那正是我要来拜访你的原因,忙的人通常都是事业成功的人,而您正是需要我服务的人,不知您明天下午还是后天早上有空?
B我知道您很忙,这也是我为什么要事先打电话和您约时间的原因,不知道您是__还是__有空?
3、
没钱
我能了解您的想法,每个人都有预算的问题,而大部分的人都希望他们拥有的钱能够发挥最大的效用,这也正是我要介绍这个计划的原因。不知道您是__还是__有空?
4、
没兴趣
A我能体会您的感觉,当初陈先生也和您有相同的想法,但经过我的说明后,他觉得非常满意,这也正是我要和您见面的原因,不知道您是__还是__有空?
B我能体会您的想法,老实说如果您对保险感兴趣,我还会吓一跳呢,最主要我要和您约个时间,不知道您是__还是__有空?
5、
资料寄给我好了,或者传真给我
我很乐意把资料寄给您,但是这个计划针对一个人不同需求设计的,同时资料很多,不知道哪些适合您,所以跟您见一面,不知道您是__还是__有空?
6、
我朋友、亲戚从事保险工作
那很好,想必您对保险有一些认识,但是我还是希望与您见个面,主要是希望多提供一些资讯,它对很多像您这样的家庭会很有帮助,不知道您是_还是_有空?
7、
什么,明明是保险嘛。
林经理,是这样的,我们这个计划是用来检视个人或家庭的财务,当然您也可以用其他的方法,不管怎样我所关心的是

② 瓷砖业务员怎样给装修公司打电话

问10086

③ 瓷砖怎样打电话

瓷砖怎样都不会打电话

④ 给对方打电话叫他过来买瓷砖怎么说

用你会的语言说,
现在不懂外语的人,
可以通过软件来翻译,短句子读懂意思,是没有问题的。

⑤ 我是新手瓷砖业务员.打电话联系客户要怎么说

口才—顾名思义口是讲话的工具,才是表达的知识,结合在一起就是用口表达回知识的技巧。抛弃答知识单纯只留讲话的工具—嘴巴;造成的后果可能会是:罗嗦、婆妈、夸夸其谈、油腔滑调、油嘴滑舌、理屈词穷、言多必失等等;不但没有效果还造成祸从口出;销售中的口才—才是指专业的销售知识与销售技巧;这些知识可能通过两种途径获得:1、找一份销售工作,慢慢在工作中摸索总结;前提是有一个好的企业给你练习的机会,招没有业务经验的新人,这类企业最好不是做保险、房产中介、电话销售的、、、、、、;大家可以向身边的朋友了解,只是听说某某做了就发财了,现在买房买车了,这是无可考证的。身边的朋友有没有做保险超过一年的?做房产中介已买了房的?做电话销售已发了财的?这些工作拿连温饱都难以维持的生活费,还必须是先完成一定的销售任务;除了耗费青春还能留下什么!2、通过职业的销售业务知识培训,找到一个好的公司施展自己的才华;为以后迈向成功创业的大道奠定基础,我可以帮助你!kk

⑥ 你好我是卖瓷砖的,这样打电话问顾客会不会太直接呢

这个要看客户的性格的,有的喜欢直接的,需要瓷砖的时候,你直接告诉别人比较版好,绕半天别人不知道权你是干嘛的,浪费大家的时候,现在人大多没有那么多耐心的。直接、快捷、重点,把关键信息以最少的时间送到客户,是现在比较合适的营销手段。扯太多,对方直接挂了。

⑦ 瓷砖的电话销售怎么做

电话营销不断骚扰消费者,让消费者一接听就很不舒服,使得许多经销商开始苦恼。小区营销不管用,电话营销造成很大反感,很多人于是就不敢再进行电话营销,其实这是认知的错误。
电话营销不被看好 瓷砖企业如何正确利用电话营销:
一、电话营销人员的强大心理构建。
电话营销的难度比和陌生人见面的难度更大,因为电话营销的时候,你不知道谈话的对方是什么样的人,他当时的心理状态如何。因此,电话营销人员需要备以下特质:内心强大,抗挫折能力强;声音甜美,具有磁性;能从对方说话中或者呼吸中感受客户想法。
在实际的电话营销中,电话营销人员会面对客户的无理刁难、谩骂或者追根究底电话号码从何处而来。这个时候作为电话营销人员,必须要把电话营销这件事情当成帮助客户的行为,客户不愿意接受帮助是客户的损失,电话营销的目的是为了让客户知道促销信息,从而让客户最大限度的省钱。许多电话营销的失败就是在于电话营销者没有强大的心理构建。
二、电话营销前期准备工作要充分。
电话营销人员在实施电话营销前必须做好相应的准备工作,检查自己的电话信号是否清晰,音量是否合适,打电话的环境是否安静,自己的情绪状况如何,准备好需要打电话的客户资料。
除此之外,电话营销人员要了解并熟悉活动方案,包括活动DM单,小区VIP卡,还需要熟悉品牌活动方案、品牌特点、产品价值等。另外,提前编列好客户可能预计问到的问题清单,因为电话营销人员在和客户沟通过程中,这些问题客户都可能会问到,只有把准备工作做在前面,在电话营销过程中,才不会手忙脚乱,做到井然有序。
三、电话营销必须遵循的步骤。
要想实现较好的电话营销效果,在电话营销过程中,需要遵循以下步骤。
第一步:调整好心态,电话营销人员在准备阶段对准镜子深呼吸,微笑5分钟,使自己进入良好电话营销前状态,保持自己愉悦的心情。
第二步:检查自己的手机/座机信号是否畅通,音量是否合适,自己和朋友先测试一下。
第三步:按准备阶段收集好的楼盘资料,并把楼盘客户资料进行ABC分级,根据自己的特点,选择好自己的第一个客户,以提高自己的情绪和心情。
第四步:先发短信,一次发5条,下次5条短信稍微做修正,避免短信停机,模版短信内容可以为“XXX月XXX日,XXX品牌工厂抢购会盛大开启,工厂老总亲临,精品瓷砖XXX元,豪华带下水花洒XXX元,卫生间全套3大件XXX元,仅此一天,凭VIP卡可获赠XXX礼品,并可享受实付满2000元抵扣100元,地址:XXX市XXX市场,电话:XXXXXX
第五步:在短信发出1分钟后开始拨打电话,首先确认对方是否收到短信,在实际的短信发放中,被拦截的概率高达80%以上,确认的目的是希望对方有所回应,便于电话营销人员可以和客户有对话的机会。
这个时候可能有三种情况:
第一种是回答回答已经买了,这个时候我们可以告诉对方,可以过来或者带朋友过来比较产品,在实际的电话营销中,回答已经买了的客户起码还有30-50%实际上是没有购买的;
第二种情况就是顾客说很忙,这个时候切忌不要死打烂缠,而是很有礼貌的说明打扰他了,回头再发信息给顾客,同时说明方便的时候再给他去电;
第三种就是愿意听你说明,有的客户可能还问你一些问题,这些客户就是重点客户,可以持续跟进。
四、电话营销的后续跟进。
在实际电话营销中,靠一次电话沟通很难打动消费者去现场看你的产品,往往需要持续的跟进。跟进的方法可以是短信问候、电话提醒、上门拜访等多种手段,目的是增加消费者的抱歉感,从而驱动顾客愿意来到促销现场,也可利用提前卖卡,到现场有特殊优惠等手段,让消费者付出一定成本,这样消费者到达率自然就增高了。
总之,电话营销对于目前的家居建材行业,仍然是一种极其有效的营销手段。作为家居建材经销商,需要及时创新电话营销手段并结合其他营销方法,打出营销组合拳,是很容易感染消费者的。当然,这取决于客户资料的精准度、电话营销人员的素质和有效的电话营销话术。
以上内容希望能帮到您,谢谢!

⑧ 瓷砖销售电话邀约客户话术,详细一点,高分!

第一次电话三大技巧:

销售秘技一:让客户说是,不要给客户拒绝的机会。

第一次打电话可以提到你的产品,但是不要问客户是不是需要你的产品,因为第一次电话客户是对你很防备的,只要你一问他是否需要,他很可能马上回答不需要,然后挂掉电话。你可以问客户一些答案肯定的问题,销售员就问我:这几年网络电子商务发展得很快对吗。我当然回答对,就是这样的一些问题。

销售秘技二:在通话结束时,一定要给自己下一次的电话跟进找到一个理由,让下一次的电话顺利成章,每增加一次沟通,成交机会就增加一些。

销售秘技三:在给客户留手机号的时候,一定要确保对方已经记录下来,这样,万一客户真的需要的时候,可以保证能顺利的联系到你。

销售人员给我留完电话之后,让我再报了一遍她的电话,一般人都是随口记一下,或者敷衍一下没记,她这样一问,就使得客户必须要记号码了。

⑨ 如何做好瓷砖的电话销售

应该还是和你以前电话销售一样,基本就是了解产品和了解客户,要站在客户的角度出发,多拉近 客户间的关系,一般的电话销售现在很排斥,所以要实实在在的从客户那里考虑!个人建议!