『壹』 怎样销售瓷砖
望采纳
中国建筑陶瓷墙地砖行业营销模式，经历二十多年的发展，从最早的自产自销，到零散分布的陶瓷经营店，到集中形成的批发市场，到大型陶瓷批
中国建筑陶瓷墙地砖行业营销模式，经历二十多年的发展，从最早的自产自销，到零散分布的陶瓷经营店，到集中形成的批发市场，到大型陶瓷批发中央；到现在建陶营销已经进入了一个全面营销的时代，其营销模式显然涵盖了多种营销手段。
1、定点经销商模式：
拥有九百六十万平方公里面积的中国建陶营销市场，自负盈亏的定点经销商模式解决了陶瓷企业销售治理跨度太大的挫折，如今中国建陶企业，大部份都实行定点经销商营销模式，她能使企业减少销售渠道建设的投入，同时因为经销商认识当地的环境和市场，能够在比较短的时间内打开市场。如新中源、新明珠等企业，在全国各地选择数百家代办代理经销商，陶瓷企业在整体营销策略方面进行同一策划、同一形象，而详细营销渠道、方法由代办代理经销商自己负责。进销专卖店的建设使企业和经销商合二为一，大大地进步了经销商的忠诚度，使销售长期不乱；同时也同一规范了终端市场的企业形象。
2、企业自建终端
建陶企业为了高效地控制终端市场，树立自己的产品品牌形象，维护和扩大产品的市场据有率，维护公司的价格体系，在建陶行业营销以定点经销商模式为主流的今天，仍有不少建陶企业自建专卖店或分公司，直接控制销售终端。目前华东地区的部门企业，如此米克、诺贝尔等企业，以雄厚的资金实力，采用自建终真个营销模式；福建的大部门建陶企业，因其主流产品外墙砖的工地销售特色显著，长期以来一直采用自建终真个营销模式。企业自建终真个营销模式，是销售终端与企业绝对地保持同步的发展，一致的步履，但要求较高的终端建设投入，也增加了远程治理的用度与难度，一般资金实力雄厚的公司以及家族式建陶企业较多采用这种销售模式。
3、大展厅战略
对建陶企业来说，实施“大展厅战略”，一是显示企业实力，树立企业形象；二是营造“体验式销售”环境。建筑陶瓷的“体验式销售”简朴地说就是把时尚的家居文化设计和陶瓷产品展示联系在一起，根据不同的消费层次，把客厅、饭厅、卧室和厨房、卫生间做成样板房，经销商和消费者看到不仅仅是单纯的产品，而且是整体的空间效果。大展厅战略已经得到陶瓷行业的认可。目前，佛山陶瓷产区内豪华营销中央的建设蔚然成风，展厅面积也从数千平方米发展到逾万平方米，展厅的装修设计在豪华、个性、文化等多方位的拓展，并且有向全国终端市场纵深推进的趋势。
4、区域大市场营销：
广东中国陶瓷城、华夏陶瓷城、淄博中国财富陶瓷城等区域陶瓷大市场的建成，为建陶企业提供了国际化、环保化、智能化的新一代现代交易市场，区域大市场集中了各大中型建陶企的业经销店，根据建筑陶瓷、卫生陶瓷、工艺陶瓷等进行分区经营，使其产生规模效应，利便客户采购，并对市场实行仓储集中治理，引进现代物流，注重配套服务，使市场“社区化”。
5、多品牌策略；
现在大部门建陶企业，都拥有多个产品品牌，多品牌策略使良多建陶企业获益许多，在品牌竞争激烈的建陶市场，多品牌策略是一道亮丽的风景线，固守单一品牌的建陶企业已经很少，多品牌经营已成为陶瓷企业拾遗补缺、整合资源、增大市场份额、应对价格战的一种常规的应对策略。建陶企业推出不同档次、不同价位的多品牌产品，主要目的一是为了用不同的品牌来区分自己不同档次、不同类型产品，从而采用相应的营销攻略；一是为凝结更多的经销商，扩大市场份额，多品牌策略已经成为我国建陶企业普遍采用的营销手段，多品牌策略应根据企业的自身前提来实现，假如陶瓷企业实力不足、规模不大，单品牌不够强势，过多的新品牌势必造成产品差异不显著，易造成经销商同室操戈、冲突加剧，类同产品在不同品牌的治理混乱。
6、服务营销
服务营销是指将对客户的服务溶于产品的销售之中，用对客户的服务来促进产品的销售，现代建陶企业越来越留意营销的服务，保修、质量题目保换是服务营销的低级阶段，现在有不少建陶企业针对家装市场推出了免费设计的服务（如：鹰牌）。服务营销是一种以顾客为中央的销售模式，建立客户资源治理，开展产品的终身保养和维护服务，匡助客户解决使用产品过程中的一切挫折，如：设计施工、维护保养等。
7、设计师营销：
在现代社会越来越多的人追求个性化、差异化的装饰设计，这样通过设计师设计，推荐选择产品，成为建陶产品销售的一个重要环节，建陶企业为了做好这个环节，所以有设计师营销，一方面建陶企业举办、赞助产品设计大赛，同时大打“文化牌”，更加正视产品文化韵味的展示，致力于在产品上附加更多的文化内涵，大打“文化牌”成为建陶产品的新形象。通过设计师营销，塑造自己的理念和文化，并运用提高前辈、时尚的观念和文化来引导消费者，主动开拓市场。
8、大额直销行销：
大额直销是通过上下游企业强强联合，没有传统营销过多过长的环节，顺应个性化销售，减少库存，与客户建立长期战略合作关系。在建陶行业，与大房地产商建立大额直销关系，特别是大品牌直接对接，团体采购，大量批发，全面减少销售、采购本钱。如：鹰牌陶瓷与恒大地产的战略合作，
9、建材超市：
建材超市是以明码标价、敞开售货、顾客自理、定量包装、计算机结算、知足一站式购物需求为特征的超市业态，是应用超级市场进行建材零售的一种销售方式。建材超市在发达国家已是一种成熟的、主要的建筑卫生陶瓷营销模式，近几年来发达国家的闻名建材超市连锁店都纷纷开进中国的大城市，1996年年底，全国第一家仓储式建材超市“天津家居”在天津落户。1999年6月18日，英国闻名的建材超市B＆Q“百安居”，率先在上海开办了一家连锁店。现北京、上海、天津、广东等16个大中城市里，较大规模的建材超市已经超过四十家。
10、电子商务：
电子商务目前在建陶行业的发展仍有一定的局限性，目前主要在B2B方面有一定的应用，大多建陶企业仅仅是利用了其中电子样板的传递，速度快，效果好， 完整的建陶电子商务系统有待不断完善发展。
我国建陶行业的全面营销还包含了其他形式多样的旅游营销、概念营销、体育营销等，各有特色与内涵。而且这种全面营销的时代还将继承发展下去，而不像一些欧美国家建陶营销主要以建材超市为主的模式。
『贰』 怎样做好瓷砖销售
做好瓷砖销售要具备以下六个方面：
1、“想”，即销售员应该具备一定的策划能力。
首先，销售员必须对其所负责的区域市场有一个整体的市场规划，包括阶段性销售目标、销售网络如何布局、选择什么样的经销商、以什么样的产品和价格组合切入、采取什么样的促销方式等；
2、“听”，即销售员应该具备倾听的能力。
一是排除干扰、集中精力，以开放式的姿态、积极投入的方式倾听客户的陈述；二是听清全部内容，整理出关键点，听出对方话语中的感情色彩；三是重复听到的信息，快速记录关键词，提高倾听的记忆效果；四是以适宜的肢体语言回应，适当提问，适时保持沉默，使谈话进行下去。
3、“写”，即销售员应该具备撰写一般公文的能力。
一是销售主管在销售员汇报工作和要求政策支持时，尽可能地要求他们以书面的形式报告；二是针对销售员，聘请专业人士进行公文写作培训，或者购买有关书籍组织销售员学习；三是要求并且鼓励销售员多写一些销售体会方面的文章，并在企业内部刊物或一些专业性杂志上发表，对成功发表文章的给予适当的奖励。
4、“说”，即销售员应该具备一定的说服能力。
说话要生动、具体、可操作性强，在销售说服过程中，要具体讲到何时、何地、何人、用何种方法、实施后可达到何种效果；最后，多站在经销商的角度，帮助他分析他的处境，使他了解厂家的政策能够帮助他改善他的处境，向他解释厂家的政策具体操作方法，描述执行厂家政策后能给他带来的利益与价值。
5、“教”，即销售员应该具备一定的教练能力。
一是产品知识，教会他们产品的工艺过程、主要配方、主要卖点、与竞品的区别、特性与功能、使用方法等；二是经营方法，教会他们如何做市场规划、如何开发下线客户、如何管理下线客户、如何与下线客户建立良好的客情关系、如何处理下线客户的异议与投诉等；三是指导经营，不断发现经销商及经销商的销售员在实际操作过程中存在的问题，如铺货不到位、区域市场开发缓慢、有效销售时间效率低下等，向其提出改善建议与意见，从而提高销售执行力。
6、“做”，即销售员应该具备很强的执行能力。
一是销售员应该有清晰的目标，包括年度销售目标、月度销售目标、每天的销售目标；二是销售员应该养成做计划的习惯，特别是日工作计划，当天晚上就确定好第二天的销售计划，计划好什么时候、花多长时间、到哪里去拜访什么客户、与客户达成什么共识等；三是销售员应该养成检讨的习惯，每天回到住所，对当天的销售计划完成情况、销售成功点和失败点、存在的问题与需要厂家支持事项等进行简单回顾与总结，并将其写在销售日记上；四是销售员要加强业务的培训与学习，提高自己的销售技能，包括客户谈判技能、沟通技能、时间管理技能等。
『叁』 瓷砖销售应该怎么做
你很有礼貌.但太啰嗦了,在网络知道里面这样可不怎么好.
告诉你吧,瓷砖业务的话一般通过家装(就是逐个新开盘的楼盘去扫楼,看到有在进行装修的就去了解下情况,也要懂得介绍自己的品牌.......)
做装饰公司的话就到人家的装修公司去找设计师谈合作.(因为新房东在设计房子的时候很信设计师4的话)不过这方面的技巧就在于你要跟设计师搞好关系......
今天时间有限.所以有些地方打了省略号.
其它还有不懂的地方可以问我.(要问的话就在采纳答案的时候留下QQ号)
『肆』 瓷砖的电话销售怎么做
电话营销不断骚扰消费者，让消费者一接听就很不舒服，使得许多经销商开始苦恼。小区营销不管用，电话营销造成很大反感，很多人于是就不敢再进行电话营销，其实这是认知的错误。
电话营销不被看好 瓷砖企业如何正确利用电话营销：
一、电话营销人员的强大心理构建。
电话营销的难度比和陌生人见面的难度更大，因为电话营销的时候，你不知道谈话的对方是什么样的人，他当时的心理状态如何。因此，电话营销人员需要备以下特质：内心强大，抗挫折能力强;声音甜美，具有磁性;能从对方说话中或者呼吸中感受客户想法。
在实际的电话营销中，电话营销人员会面对客户的无理刁难、谩骂或者追根究底电话号码从何处而来。这个时候作为电话营销人员，必须要把电话营销这件事情当成帮助客户的行为，客户不愿意接受帮助是客户的损失，电话营销的目的是为了让客户知道促销信息，从而让客户最大限度的省钱。许多电话营销的失败就是在于电话营销者没有强大的心理构建。
二、电话营销前期准备工作要充分。
电话营销人员在实施电话营销前必须做好相应的准备工作，检查自己的电话信号是否清晰，音量是否合适，打电话的环境是否安静，自己的情绪状况如何，准备好需要打电话的客户资料。
除此之外，电话营销人员要了解并熟悉活动方案，包括活动DM单，小区VIP卡，还需要熟悉品牌活动方案、品牌特点、产品价值等。另外，提前编列好客户可能预计问到的问题清单，因为电话营销人员在和客户沟通过程中，这些问题客户都可能会问到，只有把准备工作做在前面，在电话营销过程中，才不会手忙脚乱，做到井然有序。
三、电话营销必须遵循的步骤。
要想实现较好的电话营销效果，在电话营销过程中，需要遵循以下步骤。
第一步：调整好心态，电话营销人员在准备阶段对准镜子深呼吸，微笑5分钟，使自己进入良好电话营销前状态，保持自己愉悦的心情。
第二步：检查自己的手机/座机信号是否畅通，音量是否合适，自己和朋友先测试一下。
第三步：按准备阶段收集好的楼盘资料，并把楼盘客户资料进行ABC分级，根据自己的特点，选择好自己的第一个客户，以提高自己的情绪和心情。
第四步：先发短信，一次发5条，下次5条短信稍微做修正，避免短信停机，模版短信内容可以为“XXX月XXX日，XXX品牌工厂抢购会盛大开启，工厂老总亲临，精品瓷砖XXX元，豪华带下水花洒XXX元，卫生间全套3大件XXX元，仅此一天，凭VIP卡可获赠XXX礼品，并可享受实付满2000元抵扣100元，地址：XXX市XXX市场，电话：XXXXXX
第五步：在短信发出1分钟后开始拨打电话，首先确认对方是否收到短信，在实际的短信发放中，被拦截的概率高达80%以上，确认的目的是希望对方有所回应，便于电话营销人员可以和客户有对话的机会。
这个时候可能有三种情况：
第一种是回答回答已经买了，这个时候我们可以告诉对方，可以过来或者带朋友过来比较产品，在实际的电话营销中，回答已经买了的客户起码还有30-50%实际上是没有购买的;
第二种情况就是顾客说很忙，这个时候切忌不要死打烂缠，而是很有礼貌的说明打扰他了，回头再发信息给顾客，同时说明方便的时候再给他去电;
第三种就是愿意听你说明，有的客户可能还问你一些问题，这些客户就是重点客户，可以持续跟进。
四、电话营销的后续跟进。
在实际电话营销中，靠一次电话沟通很难打动消费者去现场看你的产品，往往需要持续的跟进。跟进的方法可以是短信问候、电话提醒、上门拜访等多种手段，目的是增加消费者的抱歉感，从而驱动顾客愿意来到促销现场，也可利用提前卖卡，到现场有特殊优惠等手段，让消费者付出一定成本，这样消费者到达率自然就增高了。
总之，电话营销对于目前的家居建材行业，仍然是一种极其有效的营销手段。作为家居建材经销商，需要及时创新电话营销手段并结合其他营销方法，打出营销组合拳，是很容易感染消费者的。当然，这取决于客户资料的精准度、电话营销人员的素质和有效的电话营销话术。
以上内容希望能帮到您，谢谢！
『伍』 怎样做好瓷砖销售
地板砖大体分两种：室内砖和室外砖
室内地板砖有：
玻化砖、抛光砖、亚光砖、釉面砖、印花砖、防滑砖、特种防酸地砖（用于化验室等腐蚀较大的地面）
室外地板砖有：广场砖、草坪砖
家用：
超微粉属于玻化砖（瓷质抛光砖）的一个系列，所使用的胚体原料颗粒研磨得非常的小，（一般在150目以上），通过电脑随机布料制胚经过高温高压煅烧，然后经过表面抛光而成。也称微粉。
聚晶微粉是在微粉的基础上，在烧制的过程中融入了一些晶体熔块烧制而成，也可以说是微粉砖的升级产品
超亮洁是新中源陶瓷首推的，通过在瓷砖表面形成特有致密保护层，有效填平抛光后留下的气孔，并渗入砖体，与砖坯紧密结合，以达到杜绝超强污渍的渗透的作用
地砖一般可分为：抛光砖、玻化砖、釉面砖、马赛克等
抛光砖
目前主要指利用瓷质砖硬度高、耐磨的特点，对其表面进行抛光，使其生产镜面效果而制得的瓷质砖。抛光砖种类主要有：普通抛光、纯色抛光、渗花抛光、自由布料抛光，微粉抛光、大颗粒抛光、全颗粒抛光等系列。
抛光砖是用黏土和石材的粉末经压机压制，经烧制而成，正面和反面色泽一致，不上釉料、烧好后，表面再经过抛光处理，这样正面就很光亮，背面是砖的本来面目。既然是抛光，所以也就不耐脏了，用拖布拖过之后，会留有水的印迹。第二个缺点就是抛光砖因为光滑了，所以也就不防滑了。第三个问题就是有颜色的液体容易渗入。但好的品牌，因为压机好，密度高，加上烧制的温度高，密度非常高，所以也就不容易渗入，但是这不是绝对的，再好的抛光砖，如果有墨汁或者酱油之类的无意落在上面过几分钟再擦，也必然会留有永远都擦不去的痕迹，因为污渍已经渗入到砖里面了。
玻化砖，
也叫玻化石、通体砖，专业的名称应该是瓷质玻化石。它由石英砂、泥按照一定比例烧制而成，然后用专业磨具打磨光亮，表面如玻璃镜面样光滑透亮，笔者在实践过程及了解市场销售人员得知：玻化砖在吸水率、边直度、弯曲强度、耐酸碱性等方面都优于普通釉面砖及一般的大理石，又因为此种砖好多有仿大理石的花色，纹理比天然大理石的纹理分布更加一致和匀称，所以深受蛛蛛们的喜爱。
但是玻化砖也不是完美的，它的缺陷就是经过打磨后，毛气孔暴露在外，灰尘、油污等容易渗入。应该有好些使用者发现，买来时玻化砖光亮如镜，时间一长发现有污渍渗入，结果很难去除。目前来说，这是一个行业公认的难题，但有些厂家经过研究已经通过新技术解决了这个难题，在产品出厂前就做好表面防污处理，将毛气孔堵死，使污物不致渗入。但是并不是说所有这类产品的厂家都有这道防污处理的工序，因为这道工序并没有列入该类产品的国家标准中，很多品牌的产品没有经过防污处理就能作为合格产品出厂销售，消费者不了解情况，铺装使用时不注意，就会发生污迹斑斑的情况。蛛蛛们要在购买前问清楚，如是未做防污处理的玻化砖在使用中要打蜡，使用一般的地板蜡就可以了。铺装前为避免施工过程中损伤砖面，应做好成品保护工作。
玻化砖与抛光砖区别：
首先可以肯定的是，玻化砖属于抛光砖。只是它的生产技术高于普通意义上的抛光砖，玻化砖就是指完全烧透的砖，即全瓷的陶瓷产品。目前市场上通常所说的抛光砖是指普通的抛光砖，就是砖体的瓷化程度要差，属于没有烧透的陶瓷产品。抛光砖和玻化砖最大差别就是体现在瓷化程度上，也就是说玻化砖的硬度更高、密度更大、吸水率更小。（玻化砖的吸水率小于等于0.1%）。玻化砖的防污性能要远远高于普通的抛光砖。
玻化砖及抛光砖适用范围：客厅、卧室、走道等
釉面砖：
顾名思义，就是表面用釉料一起烧制而成的，主体又分陶土和瓷土两种，陶土烧制出来的背面呈红色，瓷土烧制的背面呈灰白色。釉面砖表面可以做各种图案和花纹，比抛光砖色彩和图案丰富，因为表面是釉料，所以耐磨性不如抛光砖。
一般来说是在瓷砖的胚体烧制一定温度后再在瓷砖的表面施釉经过高温高压烧制而成，由瓷砖胚体和表面的很薄的一层釉层构成。釉层主要是增加瓷砖的美观效果，同时起到防污的作用。依据所施釉料的不同，釉面砖又分为亚光和亮光两种。亚光：反光原理属于漫射，表面有点粗糙不平，光感柔和；亮光属于反射原理，砖面平整光亮。
厨房应该选用亮光的釉面砖，哑光釉面表面上虽然有一层很薄的釉面，擦洗起来也还不算难，但是时间长了，瓷砖表面的釉面难免脱落，此时油渍进入砖面之中，清理起来会很难。
优质釉面砖参数指标：
（1） 吸水率：应该不大于21%
（2）耐急冷急热性：耐急冷急热性是指釉面砖承受温度急剧变化而不出现裂纹的性质，试验采用的冷热温差应为130摄氏度左右
（3）弯曲强度：釉面砖的弯曲强度平均值不小于16Mpa，当砖的厚度大于或等于7.5mm时，弯曲强度平均值不小于13Mpa.
（4） 抗龟裂性：经抗龟裂性试验，釉面无裂纹。
（5）釉面抗化学腐蚀性：釉面抗化学腐蚀性是指釉面在酸碱溶液的作用下抗腐蚀的能力。釉面抗化学腐蚀性一般需由供需双方商定级别。家庭使用没有特别要求。
全瓷镜面抛光地板砖（抛光砖表面均涂一层防污剂，填充毛细孔，保证使用时不易受污、耐磨、易擦洗、密度高、铺装后整体效果明亮如镜，但高亮度对人视力有轻微影响，防污效果好较釉面砖差，使用年限8年左右，不适合老人居住的环境选用）常用800*800适合用于客厅地面铺装。中等品质的价格一般50-60元左右一块
印花、渗化地板砖（使用年限在7年左右会出现划痕）常用800*800适合用于客厅地面铺装。中等品质的价格一般30-40元左右一块
亚光地板砖（经济但表面强度低、密度低，易留下污痕且其他指标均较玻化砖、抛光砖、印花、渗化砖、釉面砖差）常用600*600中等品质的价格一般10元以内一块
防滑地板砖（卫生间用）常用500*500。中等品质的价格一般5元以内一块
选砖时：
一、敲击听声音脆的好于声音发闷的
二、两块砖背对背和面对面看是否能严密接触有无缝隙过大的现象可判断是否有翘曲
三、找墨水涂于面上过一小时后擦洗看是否有痕迹，没痕迹的是好砖，有渗入的坚决不选
四、拿两块砖量两块砖的几何尺寸长宽和对角看砖的尺寸偏差没偏差的是优等品
五、现场打开一包未开封的砖和样品对比色差，无色差的是优等品。
吸水率低于0.5%的陶瓷都称为玻化砖或抛光砖市场上玻化砖、玻化抛光砖，抛光砖实际是同类产品。吸水率越低，玻化程度越好，产品理化性能越好。
釉面砖表面有一层釉面，实际上也是一层玻璃，它不吸水，不吸污，而抛光砖表面经抛光后表面有细毛细孔，易吸收污染物
地板砖选用时可对比以下指标数据：吸水率 、 耐磨性、 耐酸性及污染指标。
挑选釉面瓷砖，主要看其陶胎与釉面的处理。陶胎应尺寸规范、周边平整、厚薄均匀 ，同一规格的瓷砖厚度和尺寸相差应不超过2毫米。而釉面的质量更为关键。首先，釉质应厚而匀滑；其次，釉面色差应尽可能小。浴室卫生间适宜铺小规格的瓷砖。
2、看产品外观
从包装箱中任意抽查几块瓷砖，看产品表面有无下列缺陷，波纹、斑点、釉泡、磕碰、裂纹、缺釉等等。一般距瓷砖3米目测，缺陷不明显，不影响使用为合格产品。每块瓷砖背面有瓷砖商标，在背面和侧面不许有黏结的附着物等。
看尺寸
要对规格尺寸进行逐一检验，尺寸误差大于0.5厘米，平整度大于0.1厘米的产品，不仅会增加施工的难度，同时装修后的效果也差，不能用于施工。
看色差
由于瓷砖一次性购买的较多，如有明显色差，装修效果就很受影响，因此要对所有包装的产品抽样对比，观察色差变化，色差大的不能选用。还应注意各箱瓷砖的颜色是否一样。
听瓷砖声音
辨别瓷砖内在质量如何，靠看是看不到的，可以用敲击的方法，从声音辨别。方法是：双手各拖起一块瓷砖，用一块砖的一角轻轻敲击另一块瓷砖，声音清脆响亮质量较好。
●无缝铺贴坏处多
目前不少用户在铺贴地砖时，追求铺贴美观而采用不留缝铺贴。业内专家指出：因铺贴地砖时基础层、粘贴层与瓷砖本身的热胀冷缩稀疏差异很大，在1—2年的热冷应力破坏下，不留缝铺贴易造成瓷砖鼓起、断裂等问题。而出现此类问题后进行重新铺贴，其费用与第一次铺贴费用之比约为4：1。
专家还指出，留缝铺贴可节约瓷砖，当接缝1mm—3mm时，约可省材3%；留缝铺贴便于依照实铺面积大小相关调整瓷砖间距，使边角部位尽可能使用瓷砖，既美观又可节省裁砖的时间与人工；留缝铺贴有伸缩余地的特点，容易确保贴砖面拼缝整齐，避免因砖形或尺寸偏差而导致缝偏斜，影响瓷砖铺贴的整体效果；可以避免因砖体和地面或墙体收缩率不同而导致砖体变形，拱起、空鼓、断裂。
『陆』 瓷砖销售技巧和话术瓷砖如何推销
1、要掌握产品专业知识和卖点
要成为赢家要先成为专家。作为一名导购员的基本技能，首先必须要掌握产品的卖点(包括要掌握相关的企业文化)，挖掘所卖产品的与众不同之处(只要用心去找总能找到)，然后“以长比短”(就是“以己之长，比人之短”，这个是市场竞争的现实情况，当然要掌握一定说话技巧，绝不能恶意攻击竞争品牌)。
2、善于慧眼识顾客
作为一名导购员，每天面临的竞争是很激烈的，在一些品牌众多的大卖场更是如此。所以，如何在过客匆匆的卖场中“慧眼识真金”，迅速识别哪些人今天一定要购买商品，哪些是潜在顾客，哪些只是随便看看，哪些是其它厂家或经销商的“卧底线人”，都需要导购员日积月累，练就“好眼力”。
3、抓准顾客的需求
抓住了恰当的机会之后，接下来就是，针对真正的顾客，如何尽快地摸清他们的需求。在找准了顾客的真正需求之后，就能够做到“量体裁衣”、“拿对钥匙”，保证每位顾客都能满意而归。
4、用对向顾客提问的技巧
向顾客提问有很多技巧，提问的方式不一样会得到不同的效果。
如：一个顾客进门来买瓷砖，你当面就问“你买瓷砖做什么用?你买什么样的瓷砖?”顾客可能会认为你很不耐烦、不礼貌。
但如果导购员能面带微笑的这么问：“先生!我想您不会介意告诉我您想买瓷砖用于什么地方吧?这样我才能帮您选择合适的品种和型号，并能为您核算出用量”。这样，顾客会认为你是想帮他的忙，并且认为你是这方面的专家，他将会相信你。
5、瓷砖销售话术：
“先生，您很有眼光，这是我们的……产品，这个款式风格很独特……”(采用赞美的方式接近顾客)
“小姐，我们这款产品现在卖的非常的好，我来帮您介绍一下……”(单刀直入，开门见山)
“小姐，您好，这款天花是我们目前刚刚上货的最新款式，款式优雅、与众不同，我给一张小样您看看……！”
“先生，您眼光真好，这款天花是公司最新推出的，非常适合您这样的高级人士，您不防感受一下；”
『柒』 新手如何销售卖瓷砖
1、自己要积累一定的装修知识。这样和顾客就有更多的可聊之处。
2、既然是要卖东西，那么就要对自己的产品非常熟悉，在客户咨询的时候，才能娴熟地发表自己的意见，千万不要等客户问到点上了，自己说我去看一下书或者问一下其他同事，这样会让人感觉很不专业，也不会信任你，更不要谈合作了。
3、另外，自己也要了解市场，对比一下自己的产品与其它产品，有什么优势有什么劣势。自己进入顾客角色切身体验一下，才能有效地提出问题。所谓知己知彼，百战不殆。在了解对手、顾客和自身产品的情况下，才能更好地销售自己的产品。
4、自己平时可以多积累一些装饰公司或者设计师的人脉，这样可以打开一部分市场。不要觉得难为情，既然选择了这一行，就不要太畏首畏尾。
(7)瓷砖销售怎么做扩展阅读：
销售卖瓷砖的注意事项：
1、诚，在购买产品时人们都会问一些自己不知道的或者疑惑的问题，这时作为新人并不知道问题的答案时不要装懂随便说一通，以免给消费者造成误解或产生无法解决的问题。
2、问，同样的在顾客问到一些自己无法回答的问题时，若领导在时尽可能的请问领导，销售都是靠业绩说话，同事们同时也是竞争者。
『捌』 瓷砖销售有什么技巧
瓷砖销售的技巧如下：
1、明确好自身的角色，把自己定义为帮助客户解决问题满足客户需求的产品顾问，而不是一心想着推销；
2、明确好自身心态后，就要有着顾问式销售的意识，前期少介绍自己的产品，多重视与客户沟通，了解清楚客户的需求及想解决的问题和愿意付出的价格，进而促成成交。
3、最好的销售技巧永远是对客户真实的用心，以及真心的帮助其解决问题或得到更好的感觉。因此，千万不要让所谓的销售技巧超超过你对客户的用心。
4、平常多学习，多看书籍，销售层面书籍建议详读《输赢》、《销售巨人》两本书，是讲解顾问式销售及大客户销售方面非常棒的书籍。
(8)瓷砖销售怎么做扩展阅读：
销售人员应该具备的其他销售技巧：
1、销售人员需要对客户做出的真实决定，以及何时做出决定之后的购买流程有一个更好的理解。
2、提出正确的问题。大多数销售人员没有问正确类型的问题，应事先准备好问题，提问技巧很糟糕的影响是巨大的。这会导致拖延和反对，提供不正确解决方案的糟糕演示，没有区别于竞争对手，以及错失销售机会等形式的阻力。
3、如果你要帮助你的客户变得更加成功，你需要了解企业通常如何运行，你的客户的行业如何运作，你的客户如何实现其市场目标，以及贵公司的产品如何才能帮助他们更好的服务于他们自己的客户，具备销售所需要的信誉。
4、积极倾听。销售专业人士因一直对自己及其产品喋喋不休，而错过了重要的倾听。更为重要的是闭上你的嘴，让客户说话。是的，你应该引导谈话，然后倾听和正确的消化吸收，我们了解到很多客户真正需要什么，以使你能正确定位你的产品。
5、提出有意义的解决方案。大部分销售人员声称这是他们最擅长的技能。事实上，作为经理，我们倾向于雇佣“能说会道”之人。在现实中，当谈到做演示，质量远比数量重要。当销售人员针对先前商定的需求，将重点放在呈现具体的解决方案上时，他们很少失败。
6、管理你的情绪。销售人员向自身解释其成功和失败的原因的方式至关重要。形成一种风格，将逆境看作是暂时的，建立心理抗冲击力、情感韧性和耐性，以便从挫折中振作起来，并在适当的时候积极主动。
『玖』 如何做好瓷砖销售
当然是要把服务做好，我们就是这样做的，有瓷砖的铺贴效果图，还有送货上门，还有快速的退补服务，当然，还要找到客户，找一些设计公司比较好
『拾』 怎么样才能把瓷砖销售做到最好
怎么样才能把瓷来砖销售做到最好自？瓷砖销售方法： 对于一些家居建材行业的销售新手，初跨入家居建材销售这个行业，虽也经历了岗前培训，但是真正进入工作后，才发现销售无法生搬硬套，接下来笔者将从事销售基层工作的心得和技巧与大家分享、沟通。 一、良好的第一印象的建立。很多销售新手往往不太注意细节，感觉做销售吗就是随意，是随意但不是随便，第一印象的好与坏直接决定了你与经销商以后的沟通是否畅通，你的工作顺利展开的状况。第一次见面，需要你注意以下： 1、着装要简单大方，以纯色为主，切忌过于花哨。男孩以蓝裤子、白衬衣为主；女孩子以牛仔裤、纯色体恤为主。 2、语气要温和、语调要谦虚、多用敬语、尽量使用普通话，切忌乱吹一气、粗话联篇。 3、态度要自信大方，不要盲目溜须拍马。 4、嘴甜、手勤、腿快，眼里要有“活”。虽是第一次见面，但也要显示出你像自家人一样的亲和力。