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家居相关知识

发布时间: 2021-03-02 05:56:16

家居装饰小常识都有哪些

1.鞋柜的隔板不来要做到头,留自一点空间好让鞋子的灰能漏到最底层,水槽和燃气灶上方装灯。定卫生间地漏的位置时一定要先想好,量好尺寸。地漏最好位于砖的一边,如果在砖的中间位置的话,无论砖怎么样倾斜,地漏都不会是最低点。
2.卫生间,空调插座均未设计开关。特别是卫生间电热水器,以一双级开关带一插为宜。如要关去电热,拔插头有危险。
希望众易居的回答能够帮到你。

⑵ 关于家具方面的销售,和知识

家具销售人员最基本的常识

现代企业的销售人员是开拓市场的先锋力量,
是企业形象的重要代表,
必须具备
良好的素质。家具销售人员应具备的素质概括起来包括以下四个方面:

1
、精神

一个优秀的销售人员必须具备强烈的敬业精神,热爱本职工作、精力充沛、
勇于开拓。

2
、知识

这方面的条件决定了销售人员的销售能力,
是做好销售工作的基础。
包括以
下几个方面:

1
)商品知识

要熟悉商场所有商品的生产工艺、质量特点(包括面料、材
料、油漆等)功能(适合在何种环境和条件下使用)、规格型号(包括面料和产
品等)、生产周期、付货时间、库存情况:了解商品的使用方法、保养及维修知
识;了解本行业竞争产品的有关情况;

2

企业知识

要掌握本公司的历史背景、
经营理念、生产能力、
产品结构、
品种系列、
技术水平、
设备情况及服务方式、
发展前景等。
了解公司的销售情况
及在各地区的销售网络。

3
)用户知识

了解家具购买者(包括潜在客户)的消费心理、消费层次、
及对其家居环境布置的基本要求。

4
)市场知识

了解家具市场的环境变化、顾客购买力情况,根据销售过程
中所搜集的信息及顾客反馈信息进行市场分析。

5
)专业知识

了解与家具有关的工艺技术知识;懂得家居文化、家具流行
趋势,
以根据与顾客交流中获得的信息了解其文化修养和审美情趣,
有针对性介
绍商品。

6
)服务知识

了解接待的基本礼节(注意国外客人的忌讳和有关民族、宗
教等社会知识)细心、认真、迅速地处理单据;有效运用身体语言(包括姿态、
语言、动作等)传递信息是获得信任的有效方式。

3
、修养

由于销售人员直接与顾客接触,
只有首先赢得顾客的信任,
才能成功地开展
工作,所以销售人员必须具备良好的修养:仪表大方、衣着得体、举止端庄、态
度谦恭、谈吐有理、不卑不亢、使顾客乐于与之交流。

4
、技巧

销售人员要根据本商场家具的特点,
熟练运用各种技巧。
要熟知顾客的购买
动机,
善于掌握展示与介绍产品的时机以接近和说服顾客,
创造成交机会,
甚至
与客户成为朋友,促进潜在客户的形成。

销售人员对销售手段的运用和技巧的把握,
是提高成交率、
树立公司良好形
象的关键。销售技巧包括以下几个方面:

1
、引发兴趣

向预计购买者说明本商场商品能够满足他们的需要以及满足的程度使唤起
注意。
引发兴趣的主要方法;
对商场的货品经常性地作一些调整并不断的补充的
货品,
使顾客每次进店都有鲜感;
营造颖、
有品味的小环境吸引顾客;
当店内顾
客较多时,
选择其中的一位作为重点工作对象,
并对其提问进行耐心、
细致地解
说,以引发店内其他客户的兴趣。

2
、获取信任

2014年中考冲刺综合复习指导
北京地区试题 广东地区试题 江苏地区试题

对企业的产品和信任可进一步导致购买者作出购买的决策,
销售人员为限得
顾客的信任,应从以下几方面入手:

1
)尊重顾客;把握其消费心理,运用良好的服务知识和专业使顾客在尽短
的时间内获得作为消费者的心理满足。

2
)如实提供顾客所需了解的相关产品知识。

3
)在与顾客交流时,有效运用身体语言(如眼神、表情等)传递你的诚意。

4
)介绍商品时,以攻击其他同类产品的方式获取顾客对我们商品的信任,其结
果只会适得其反,甚至使顾客产生反感的情绪。

5
)谈问题时,尽量站在其他人的角度设身处地考虑具有很强的说服力。

3
、了解顾客

销售人员在与顾客交谈时,
可以其购买动机、
房屋居住面积、
家庭装修风格

人颜色喜好、
大概经济情况等方面着手了解客人的选择意向,
从而有针对性的介
绍商品。

4
、抓住时机

根据顾客不同的来意,
采取不同的接待方式,
对于目的性极强的顾客,
接待
要主动、
迅速,
利用对方的提问,
不失时机地动手认真演示商品;
对于踌躇不定、
正在“货比三家”的顾客,
销售人员要耐心地为他们讲解本商品的特点,
不要急
于求成,
容顾客比较、
考虑再作决定;
对于已成为商品购买者的顾客,
要继续与
客人保持交往,
可以重点介绍公司的服务和其他配套商品,
以不致其产生被冷落
的感觉。

5
、引导消费

在顾客已对其较喜欢的产品有所了解,
但尚在考虑时,
销售人员可根据了解
的家居装饰知识帮助客人进行选择,
告知此商品可以达到怎样的效果,
还可以无
意的谈起此类商品的消费群体的层次都比较高,
以有效促成最终的成交。
引导消
费最重要的一点是销售人员以较深的专业知识对产品进行介绍,
给顾客消费提供
专业水平的建议。

6
、处理意见

在销售工作中,
经常会听到顾客的意见,
一个优秀的销售人员是不应被顾客
的不同意见所干扰的,
销售人员首先要尽力为购买者提供他们中意的商品,
避免
反对意见的出现或反对意见降低至最小程度,
对于已出现的反对意见,
销售人员
应耐心地倾听,
如顾客所提出的意见不正确,
应有礼貌的解释;
反之,
应有诚恳
的态度表示感谢。

7
、抓好售后

售后服务是一个比售货还重要环节,
是企业与顾客处理好买家关系的很重要
一环,
他能建立消费者对企业的信任感,
不但可以加强商家与已购买物品的顾客
间的联系,
促使他们成为“回头客”,
同时老顾客也能影响到顾客,
开拓更广市
场,抓好售后服务可从以下几方面着手;

1
)联系客户、保证服务。产品售出后,并不意味着买卖关系的中断,销售
人员应继续定期与顾客接触,保持联系并为其服务。如果顾客对产品表示满意,
销售人员还要充分履行组装、
维修和服务等方面的保证,
对于顾客的意见,
销售
人员应表示愉快接受,并及时采取改进措施。

2
)记录、保存信息资料。企业销售部门通过建立客户档案,做工作记录来
了解产品销售市场的变化,
为分析和开拓市场提供有益的借鉴和参考,
为完善售
后服务提供宝贵的资料。
销售人员应保存、
记录的信息包括:
客户的姓名、
住址、
联系方式、所购买的产品的名称、型号、规格、购买量、成交金额及顾客交谈的
过程中其他有价值的信息
(竞争对手投放市场的产品及其市场营销特点等)


售过程中顾客购买和不购买和原因,对企业的产品提出了何种意见。

3
)分析、管理关键客户。关键客户是所有顾客的核心部分,是那些在商场
全部销售利润中占较大比例,
在一定社会层面中具有代表性和影响力,
在家居选
择方面具有品味、崇尚潮流的客户,这些客户可从工作记录和客户档案中选出,
销售人员在售后工作中将这类客户作为重点公共关系对象,
是一种重要的营销手
段;根据经验,有些在将来某一时间可能成为的客户,且具有关键客户的特征,
可认为是潜在关键客户,这类客户也必须引起销售人员注意。

4
)产品售后问题的处理。企业应尽量保证产品质量,避免发生售后的质量
问题,
但如有此类问题出现,
销售人员接到投诉后,
首先应诚恳的向顾客表示歉
意,
在最短的时间内至顾客家中了解情况后,
及时与有关部门联系协商解决问题,
并征求客户意见,
直至客户满意,
最后应对客户的投诉表示感谢。
处理这类问题
也应做详细的工作记录,
以作为改善产品、
提高质量的重要资料;
同时妥善处理
售后问题也是开拓市场、开发群体客户、树立企业良好形象的难得机会。

8
、家具销售的
10
种开场白

推销员与顾客交涉之前,
需要适当的开场白,
开场白的好坏,
可以决定这一
次销售的成败。推销高手常用以下几种创造性的开场白:

1
)金钱

几乎所有的人都对钱感兴趣,省钱和赚钱的方法很容易引起客户
的兴趣,如推荐特价、促销产品和参与活动。

2
)真诚的赞美

每个人都喜欢听到好听的话,客户也不例外,因此,赞美
不失为接近顾客的好方法。
赞美顾客必须要找出别人可能忽略的特点,
而且要让
顾客感觉你的话是真诚的,
赞美的话若不真诚,
就成为虚伪逢迎的拍马屁,
这样
效果当然不会好。

3
)利用好奇心

推销员制造神秘的气氛,引起对方的好奇,然后,在解答
疑问时,很巧妙地把产品介绍给顾客。

4
)举著名的公司或人为例

人们的购买行为常常受到他人的影响。推销员
若能把握住顾客的这层心理,一定会收到很好的效果。

5
)提出问题

推销员直接向顾客提出问题,利用所提出的问题来引起顾客
的注意和兴趣。

6
)向顾客提供信息

推销员向顾客提供一些对顾客有帮助的信息,往往会
引起顾客的注意。关心顾客的利益,也获得了顾客的尊敬与好感。

7
)表演展示

利用各种戏剧性的动作来展示产品的特点,是最能引起顾客
的注意的。

8
)向顾客请教

现在是个专业社会,推销员可以有意就顾客职业方面一些
自己不懂的问题去向顾客请教,
一般顾客不是会拒绝虚心讨教的推销员的。
而在
讨教与传授之间,融洽的气氛自然容易建立。

9
)换位方式

站在客户的角度,向顾客提出申请中出肯的建议能得到意想
不到的效果。

10

利用赠品

很少人会拒绝免费的东西,
用赠品作敲门砖,
既新鲜,
又实

⑶ 家具的相关知识

朋友你说要抄的答案也太广泛了吧,就是家具的风格简单就分为 欧式, 美式 , 日式,地中海式,简欧,....... 材料有硬木家具和软木家具之分,红木家具等等,尺寸你要看是什么家具了,就你所说的家具比如椅子,坐高 一般都是在 460mm左右,.........床 有大床和单人床,还有高低床,大床的规格 一般是1.8*2米,单人的1.2*2米的和1.5*2米的,高低床 一般0.9*1.8米的。....................

你要是想知道,我们在详细的聊聊

⑷ 家具设计的基本知识

首先要了解抄家具的袭造型、功能、尺度与尺寸、色彩、材料和结构。其次要明白目标就是功能、舒适、耐久、美观。换要学会收集资料、构思、绘制草图、评价、试样、再评价、绘制生产图。
家具设计是指用图形(或模型)和文字说明等方法,表达家具的造型、功能、尺度与尺寸、色彩、材料和结构。
家具设计既是一门艺术,又是一门应用科学。主要包括造型设计、结构设计及工艺设计3个方面。设计的整个过程包括收集资料、构思、绘制草图、评价、试样、再评价、绘制生产图。

⑸ 关于家居环保的知识有哪些呢请具体介绍下。

1、避免厨房污染,首先应对燃料、燃烧炉具、厨房净化、建筑结构的全过程进行有专效的整体改造。选购燃气灶属具一定要注意质量,要使用能够燃气充分燃烧的灶具。 2、适于室内种植的植物 1)月季、玫瑰吸收二氧化硫。 2)桂花有吸尘作用。 3)薄荷有杀菌作用。 4)长青藤和铁树吸收苯。 5)万年青和雏菊清除三氯乙稀。 6)银苞芋吊兰、芦荟、虎尾兰吸收甲醛。

⑹ 家居装饰小知识都有哪些

如果您打算把洗衣机放到阳台,一定要注意洗衣机的排水口不要直接插地漏里。专洗衣机地漏排水时属,因为地漏排水管道截面过小,弯道过多,排水速度就减慢了,万一地漏溢水,阳台可就毁了。

采用台下盆安装方法,水槽被安装在台面下,这样可以有更大的使用空间,而且还容易清洁打理。脸盆要买陶瓷材质的,建议不要买那种玻璃材质的,不便于清理。

厨房门建议大家选择吊轨门。安装前一定要测量塑钢门框凸出墙壁的尺寸,按照这个尺寸买门框才能与墙壁保持一致,整体看起来也更加美观,并且容易清洁。

在玄关入口摆放一个小桌子,将要用的钥匙、雨伞等物品都摆放在这里,这样出门时就不会手忙脚乱地找了。在这里做一个鞋柜,也是非常方便的。

给水管安装以后一定要做打压试验。水路一般打到8个压,升压时间不得小于10分钟;停止加压后,注意观察接头部位是否渗水;稳压后,一小时内的压力降不超过0.05MPa为合格。

⑺ 你知道哪些关于家具的知识

‍‍‍‍

家具是指人类维持正常生活、从事生产实践和开展社会活动必不可少的器具设施大类。家具也跟随时代的脚步不断发展创新,到如今门类繁多,用料各异,品种齐全,用途不一。是建立工作生活空间的重要基础。家用器具。《晋书·王述传》:“初,述家贫,求试宛陵令,颇受赠遗,而修家具,为州司所检,有一千三百条。”北魏贾思勰《齐民要术·槐柳楸梓梧柞》:“凡为家具者,前件木皆所宜种。”宋梅尧臣《江邻几迁居》诗:“闻君迁新居,应比旧居好。复此假布囊,家具何草草。”《恨海》第六回:“﹝棣华﹞觅了一处房子,置备了一切动用家具。”巴金《灭亡》第二章:“这小小的房间底墙壁,以及房中的家具都不见了。”家具是由材料、结构、外观形式和功能四种因素组成,其中功能是先导,是推动家具发展的动力;结构是主干,是实现功能的基础。这四种因素互相联系,又互相制约。由于家具是为了满足人们一定的物质需求和使用目的而设计与制作的,因此家具还具有材料和外观形式方面的因素。

家具多指衣橱、桌子、床、沙发等大件物品。

家具所使用的材料和构件之间的一定组合与连接方式,它是依据一定的使用功能而组成的一种结构系统。它包括家具的内在结构和外在结构,内在结构是指家具零部件间的某种结合方式,它取决于材料的变化和科学技术的发展。像传统的榫接方式和现代板式家具用的五金件连接方式都是内在结构。另外,家具的外在结构直接与使用者相接触,它是外观造型的直接反映,因此在尺度、比例和形状上都必须与使用者相适应,这就是所谓的人体工程学,例如座面的高度、深度、后背倾角恰当的椅子可解除人的疲劳感;而贮存类家具在方便使用者存取物品的前提下,要与所存放物品的尺度相适应等。

‍‍‍‍

⑻ 家庭装修要了解哪些基本知识

家庭装修对于大多数的朋友们来讲是比较关注的一件事情,毕竟家庭装修不好的话,肯定会影响我们的居住体验,那么家庭装修我们都应该了解哪些基础知识呢?

在进行家庭装修的过程当中,一定要选择一个好的装修方案,在进行装修的时候,我们要根据实际情况来选择不同的装修工程的承包方,市场上现有的装修,分为很多不同的装修公司,比如不管是一些装修公司还是游击队,我们都要进行全面的了解,装修公司的价格相对来说会高一些,但是质量以及售后方面还是有保障的,游击队的价格虽然低一些,如果不是有特别信得过的人,建议大家不要去选择。

家庭装修在选择装修房之后,接下来要做的就是定一下装修方案了,通常来说,施工完成之后都要来量一下房子的整体情况,这之后会出一些关于房屋装修的图纸,可以通过设计图纸来观察一下房屋的蓝图,同样在施工的过程当中,也要根据业主的需求来设定相关的方案,把自己关于未来的一些家的想法传达给设计师,设计师就会根据你的需求进行多方面的设计,如果有不满意的地方,完全可以要求更换设计师。

当这些全部都了解的特别清楚之后,就可以准备开工了,装修方案的签订完全有这一系列的要求,业主可以提前选择好的装修材料及时进场,同样准备开工的时候,也可以缴纳装修保证金。

在家庭装修的时候,他们第一步也就会进行结构上的拆改,通常来说设计师会在现场来交底儿,把所有的施工要求全部都告诉施工人员,不管是一手房还是二手房都会如此,可以最大化的保障拆改的安全性。

⑼ 家居设计需要学习哪些知识

各种绘图软件。比如 酷家乐 CAD 3DMAX PS 等等,简单快速的可以从ps,酷家乐先熟悉上手

平时多版上设计权类的网站。比如拓者啊 室内设计联盟啊 室内人啊
多看设计相关书籍,了解以点装修风水也不错