⑴ 电器销售技巧和话术
美国夏威夷大学教授亨登总结出了一些行之有效的谈判技巧，其中最常用的14条是：
1．要有感染力：通过你的举止来表现你的信心和决心。这能够提升你的可信度，让对手有理由接受你的建议。
2．起点高：最初提出的要求要高一些，给自己留出回旋的余地。在经过让步之后，你所处的地位一定比低起点要好得多。
3．不要动摇：确定一个立场之后就要明确表示不会再让步。
4．权力有限：要诚心诚意地参与谈判，当必须敲定某项规则时，可以说你还需要得到上司的批准。
5．各个击破：如果你正和一群对手进行谈判，设法说服其中一个对手接受你的建议。此人会帮助你说服其他人。技巧网评
6．中断谈判或赢得时间：在一定的时间内中止谈判。当情况好转之后再回来重新谈判。这段时间可以很短牗出去想一想牍，也可以很长牗离开这座城市牍。
7．面无表情，沉着应对：不要用有感情色彩的词汇回答你的对手。不要回应对方的压力，坐在那里听着，脸上不要有任何表情。
8．耐心：如果时间掌握在你手里，你就可以延长谈判时间，提高胜算。你的对手时间越少，接受你的条件的压力就越大。
9．缩小分歧：建议在两种立场中找到一个折衷点，一般来说，最先提出这一建议的人，在让步过程中的损失最小。
10．当一回老练的大律师：在反驳对方提议的时候不妨这样说：“在我们接受或者否决这项建议之前，让我们看看如果采纳了另外一方的建议会有哪些负面效果。”这样做可以在不直接否定对手建议的情况下，让对方意识到自己的提议是经不起推敲的。
11．先行试探：在做出决定之前，可以通过某个人或者某个可靠的渠道将你的意图间接传达给对手，试探一下对手的反应。
12．出其不意：要通过出人意料地改变谈判方式来破坏对手的心理平衡。永远不要让对手猜出你下一步的策略。
13．找一个威望较高的合作伙伴：设法得到一个有威望的人的支持，这个人既要受到谈判对手的尊重，也要支持你的立场。
14．讨价还价：如果你在同时和几个竞争者谈判，就要让他们都了解这一情况。将同这些竞争者之间的谈判安排在比较相近的时间，并让他们在会晤前等候片刻，这样他们就能够意识到有人在和自己竞争
⑵ 家电销售技巧与话术有哪些
终端销售技巧销售技巧
1）分析顾客的需求
2）了解它真正关心的问题
3）站在顾客的立场帮其去除焦虑将顾客带入自己的销售节奏中去
直销员销售及顾客购买产品的心理过程
1、安装问题（尺寸大小、墙体、安装进度）
2、容量问题（人数、淋浴器、出水量）
3、功能、外观、节能
注意环境的变化:当环境发生变化时,要及时调整自己的目标、让自己适应环境的变化。
分解目标：使大变小工作起来就会轻松
容忍别人的缺点、看清问题的实质
推销语言要精炼、通俗易懂、减少语言上的失误，让其感觉你是家电专业行家
销售结果决定于销售态度销售产品时一定要突出品牌之间的性价比及差距性
1）金钱：所有人都会对钱感兴趣，省钱和赚钱的方式很容易引起顾客的兴趣
2）赞美：每个人都喜欢听好听的，顾客也一样，善于赞美可以拉近顾客与你之间的距离3）利用好奇心：探索与好奇是人的天性，利用产品本身的特点一起顾客的好奇心，解答时技巧性地将产品介绍给顾客
4）信息：销售时提供给顾客一些有影响的信息，举些例子5）提出问题：直接向顾客提出问题来引起顾客的注意与兴趣——注：所提的问题必须是顾客感兴趣的和关心的问题6）向顾客提供信息：如：市场的、企业的、产品技术、功能，7）演示：销售使产品的演示最能引起顾客的兴趣
8）强调与众不同：创造新的推销方法与推销风格，用新奇的方法来引起顾客的注意创新方法、创造需求
9）利用赠品：利用“人”贪小便宜的心态，赠品就是利用人性的这一弱点来进行对产品的推销的，顾客不会拒绝免费的东西，利用赠品作敲门砖
⑶ 怎样做家电销售
子车凤史SGUsgu
针对“怎样做家电销售”这个问题，小弟弟在此谈谈一些小弟弟的销售技巧经验。版
小弟弟认为：“一个好的权销售员， 要学会如何说话 ，人家都说说话是一门学问 ，一点都不假 ， 在推销的时候，我们不能很直接询问客户要不要我们的产品 ， 我们其实可以先从客户最需要的入手， 比如说节约时间和金钱 。我推销产品的时候尽量要围绕这个话题 ，这个也是我们产品对于客户需要的存在的价值；当然说的时候要向我前者说的 ，让客户说他们对产品所需要的需求 ，从而我们切入主题去一一对应 ，而不是一味的推销这样会让客户觉得反感 ”。
好了，小弟弟就说这么多，想知道更多相关汽车销售技巧，可以去“■财智屋■博客”学习。
⑷ 电器销售技巧和话术电器销售技巧以及话术
淘宝上买本专业书不就好了啊？
⑸ 家电的销售技巧和心得体会
1，提高销售人员工资待遇；2，加大提成幅度；3，售后工作再上一个台阶。这是摘好销售的前提，脱离了这个前提，任何技巧都是枉谈，是不切实际的技巧。
⑹ 家电的销售技巧
随着微利时代的到来，市场的透明度越来越高，百货商场这种业态已经不能适应家电大规模销售的要求。相比之下，统购分销的连锁超市却能够凭借数量巨大的订单拿到相当高的利润返还，且经营成本更低，在竞争中处于领跑地位。据统计，在广东，家电销售额领先的家电经销商是海印、高塘、易发等专业电器市场；在山东临沂也有全国闻名的市场；在浙江宁波有江东、城隍庙两个著名的家电城，全部由个体工商户组成。 众所周知，中国家电行业的竞争越来越激烈，甚至达到了白热化的程度，而从世界各国企业之间的竞争来看，最终将集中于品牌的竞争和销售网络的竞争。对于家电企业的销售工作来说，网络的建设是至关重要的。网络的开发、建设和管理本身是一个不断变化的过程，这主要取决于两个因素：一是生产厂家和社会需求的发展变化。随着社会供求平衡的变化，商品由卖方市场向买方市场转变，企业的网络开发和建设也应该不断调整；二是特定市场环境流通领域的变化。以前没有超市和平价市场，现在超市出现了，平价商场也有了，流通领域变化了，所以家电企业网络的设计、开发、管理也要相应发生变化。 当前我国家电流通领域发生了如下的变化： 在大中城市的零售领域以前大中城市家电零售传统网络基本是大中型商场一统天下，但目前正发生着变化。据有关方面估算，百货公司的零售总额大致在70％左右，另外30％被新兴的专业家电城和各种专卖店挖走。全国的家电城、家电专卖店发展势头非常迅猛。尽管全国各大城市不尽相同，但总的来说，家电城、专卖店的发展是一个趋势。其实，在欧美发达国家，家电产品的绝大部分是由家电城、专卖店、连锁超市进入用户终端的。 通过以下专业家电城、专卖店与百货公司的竞争对比，我们可以发现，百货公司的没落与家电城、专卖店的崛起是一种必然。 在品种、经营成本、交通运输等方面，百货公司无法与专业家电城和家电专卖店相比。百货公司的家电品种没有专业市场齐全，经营成本没有家电城低，而且百货商场大多位于闹市，交通不便，运输服务方面也没有专业家电城快捷。国家正强力启动经济，实行适度的通货膨胀政策，大商场的员工要增加工资福利待遇，要扩大管理费用的支出，而百货公司之间、工业企业之间过度竞争，打价格战，使百货公司经营成本上升的同时，还不得不降低家电产品价格，导致家电产品销售毛利率不断下降。而且，家电产品的特殊性使百货大楼的商业信誉优势得不到发挥。一般来说，家电产品不存在假冒伪劣，家电城或专卖店出售的家电产品与百货商场“百年老店”出售的产品处在相同的起点上，由于家电产品的售后服务基本上都由工业企业自己承担，因此百货商场的服务优势难以体现出来。百货公司往往还有自身历史痼疾的束缚，这使其在两大网络的竞争中处于劣势。所以，百货公司家电销售量下降不是暂时和偶然的。 当然，百货公司在竞争中也不是铁板一块。有些百货公司以积极的姿态参与竞争，包括实行股份制、上市、合资甚至进入家电城或与工业企业联办一些专卖店和连锁店，有些商场为了降低经营成本，开办了仓储式的平价商店，有的通过扩大自身规模降低经营成本，这些都取得了很好成效。然而多数百货公司是以消极的、保守的姿态参与竞争，要么改变楼层，要么将损失转嫁给工业企业，大量拖欠、占用工业企业的资金，长此以往，将给商业企业自身带来不可估量的损失。首先，百货公司的商业功能退化，造成人才流失，经营队伍萎缩。其次，破坏了工商关系。转嫁危机致使工业企业的市场、销售费用上升，很多工业企业纷纷在传统网络之外开发新的渠道，加速了百货公司家电经营业务的衰亡。 在二、三、四级市场的零售领域二、三、四级市场的零售网点近年也发生了巨大变化，家电经营的百货公司零售业务情况更糟。就数量上的估计，百货公司经营的家电业务在30％左右，其他大部分份额被家电个体户和家电专业市场瓜分。表明中国家电的经营业务二、三、四级市场零售终端发生了根本性变化，家电个体户和专业市场已经上升为主体，这种变化带来的影响是： 第一，导致家电的批发系统发生变化。传统的批发系统以五交化站和百货公司为主，由于家电个体户和专业市场上升为零售终端的主体，现在的批发大户将被新的批发系统取代。 第二，零售终端的行为方式发生变化。主要包括：1.规模小，零售半径有限。因为我们的产品还没有丰富到各种规格款式都有，所以这样的零售终端不容易直接向工业企业进货，他们需要在不同品牌、不同家电产品之间进行配货。2.利润动机增强，而产值、销售额的动机淡化，因此对价格特别敏感。交易方式出现变化，往往以现金为主。3.交往的方式发生变化。 零售终端的行为方式发生变化，要求我们的销售业务人员必须适应并调整自己的行为方式。 在批发领域由于零售终端的变化，也导致批发系统发生变革，这就给家电企业提出了新的课题，即产品究竟是通过怎样的批发渠道进入数以万计的零售终端的。目前我国的批发网络构成大体上有三种： 1.少数的批发大户 这种批发大户比较多的是不成熟的大户，主要不是靠自己的网络优势参与竞争，而是靠价格优势。这种价格优势通常是来自承兑、靠规模向工业企业要返利和工业企业销售政策掌握不严，企业销售人员为急于增加回款常给予这些大户过多的承诺。这些不太成熟的大户往往仅靠规模获利，没有稳定的分销渠道，容易造成产品价格混乱，造成货物不合理地窜流，从而令中小客户失去信心，使整个网络萎缩。一般情况下，家电企业对这种大户要谨慎对待。当然，特殊时期，这些大户对公司也是很有帮助的。 2.中小批发户 这种批发户个体户不少，带有明显的区域性。一般来说，他们有自己比较稳定的分销渠道，批零兼营，一般可以实现顺价销售。总体上说，这些批发户是健康、积极的，是改革开放带来的新生力量，是中国批发业发展的新的起点和基础。他们有的是独立存在，有的为方便配货而寄生于家电城。这些中小批发户应是开发的重点。 3.工业企业直接进入批发 荣事达目前实行的就是两个网络并存。一方面引进传统的网络（百货公司、大商场）；另一方面，积极开发新兴网络。荣事达的这种做法有三个好处：一是有了在传统网络之外的新的增长点；二是有利于直接掌握流通领域的信息；三是能够对传统网络形成牵制，将传统网络的控制权抓在自己手里，增加了与传统网络谈判的砝码。 网络竞争有两点是至关重要的，一是网络的控制力，二是网络的辐射力。没有控制力，就不是自己的网络。事实上，世界各国的大型家电集团大多数也走过相类似的自己开发建立零售、批发网络的路程。 尽管企业经营方式可以多种多样，但基本原则不能变，在自己开发建立网络时，应该掌握好以下五个原则：第一是自主经营、自负盈亏的原则。确定一段时间的自养期，之后保证一定的利润，不能搞亏本的网络。第二是公开竞争的原则。不能因为是自己建立的网络就在价格上、政策上倾斜。第三是人员尽可能本土化的原则。第四是批零兼营的原则。在点的选择上考虑要全面，比如零售半径、批发半径、区域范围等都必须加以考虑，并积极发展连锁店、加盟店，形成一套稳定的批发路径。第五是加强财务监督与管理的原则。扩大营销网络建设固然重要，但财务监督也不可或缺，否则就会导致财务混乱。 家电销售技巧家电企业竞争最后集中在品牌和网络的竞争上，是各国家电企业竞争的必然规律，建立一个强大的、覆盖面宽广的、控制权在自己手里的、高效率低成本的网络，是家电企业生存和发展的重要支点，只有扎扎实实做好品牌工作和网络工作，家电企业才会有较大的发展空间，才能够进入中国家电企业的前列。
⑺ 怎样快速提高家电的销售技巧
首先，要了解你所要销售的家电。比如冰箱，或者空调，你要了解他们的发展历程，工作原理及功能卖点。首先经过一个系统的产品上的培训。然后再提升销售技巧。可以按照“了解用户需求，创造用户需求，解决用户需求”来弄。比如说，你要知道用户为什么要买这个产品？他的需求是什么？我们这个产品有哪些是顾客没想到的，但是我们却有这个功能的。从根本上解决用户需求。还有个FABE原则。
给你讲一个小故事，希望对你有所启发：
上次开会在郑州，回家的时候打算给家里人和朋友带一点郑州当地的特产。带什么呢？我想还是带些新郑大枣吧，但我想机场的肯定比较贵，决定还是在市区买。当我在民航大酒店乘车时看到对面有两家卖枣的商店，我就走过去，看到一家老板是个年轻人，一个是年老太太，我想老太太肯定比年轻人实在就直接走进了老太太的店，接下来老太太对我高水准的FABE策略（特征，优势，利益，证据）进行了成功的销售
我走进店里问道：“你这里的枣怎么卖？”
老太太热情地招呼道：“姑娘，我这全是正宗的新郑大枣，你是自己吃还是送人？”
“送人。”
“是送一般客人，还是重要客人？”
“送给我一个好朋友的父母”我答道。
“这是重要的客人，送的枣贵贱不说，一定要送真货”老太太说道。“枣还有真假吗？”
“那当然，你知道新郑枣是最有名气的，也是最好吃的，送礼一定要送新郑大枣，现在市场上有山西枣、河北枣、新疆枣冒充新郑枣，你一不小心就可能买到假冒的新郑枣，你是送重要客人的，肯定不愿意买到假冒的新郑枣，你说是吗。”
我说：“那肯定是，那新郑枣与其它地方的枣有什么区别吗？”
“那区别可大了，有一种说法叫‘灵宝苹果潼关梨，新郑大枣甜似蜜’，新郑种枣的历史据说有8000多年历史，新郑大枣的优良鸡心枣品种，种植技术独特（F:特色），使得新郑大枣的最大优点就是皮薄、肉厚、核小、味甜（A:优点），不信你尝尝”，说着老太太用一个镊子从一个盒子里夹也一颗又红又大的枣，我忙说：“不用尝，”老太太乐呵呵地说：“姑娘，买不买没有关系，到我店里有个规矩就是一定要尝尝我的枣。”我被老太太的真诚所感染，就拿这个枣吃了起来，老太太淡淡的问：“不是是皮很薄？味很短甜，而且你看核是不是很小？”我连连地说：“没有错，是的。”“那你带这样的枣去拜望长辈，是不是很体面呢？”“那当然”，我答道。（B：利益）
“姑娘你知道吗？有两个西安人上次从我这里买过枣，昨天晚上九点多了，又来我店里我已经回家，从我店外牌子上看到我的电话号后，要电话把我从家里接来买了四十斤枣。”（E：见证）
“那你这里的就一定是新郑大枣吗？”我问道。
“姑娘，我就是新郑人，我家就在千年枣村王所在的村子，你看看我身份证，上面写着呢。”老太太从旁边的桌子上顺手拿出一个旧旧的身份证到我面前，我看到上面确实写着老太太的住址是新郑市的一个什么村。（E：见证）
这时我对老太太的枣已经非常动心，就问：“你的枣多少钱一斤？”
老太太说：“机场的枣多少钱一斤你知道吗？机场的枣至少比我这里的枣一斤贵10块钱，还不一定有我这里的枣好，我的枣根据大小不同，有25元、30元、35元一斤的，我建议你买30元一斤的就可以了。如果你买我的枣超过100元，包装盒我免费送你，一点不比机场的包装差，你看看我这些包装。”（B：利益）
“好的，我就要30元一斤的，我要200元”我脱口而出。
“好的，我再免费送你一大盒好想你枣片，如果零卖的话一盒20块钱呢。”老太太高兴地张罗着帮我称好枣并包装好。我付过钱后，老太太说：“姑娘，既然你看老人，不如你再带两瓶枣花蜜，这对老人的健康非常好，肯定会给老人一个惊喜，我一下买我这么多枣，如果你要我就20元一瓶给你，原价40块钱呢，等于买一送一了。”老太太从货架上拿出一瓶枣花蜜给我看。我犹豫了一下，觉得老太太说的有道理，我下又掏了四十元钱买下了两瓶枣花蜜。（B：利益）。我付完账，老太太高高兴兴地送我出门，我到机场因飞机晚点，我就在机场商场闲逛，我看到有卖枣的就过去看看我买的枣是不是比老太太的一斤贵10块钱。结果我惊异地发现，机场的枣与老太太的枣价格基本一致！我呆坐在候机室的椅子上，回味着老太太的销售过程，我惊奇地发现老太太的销售过程中炉火纯青使用了FABE策略