『壹』 如何销售卫浴
首先要对卫浴洁具很有研究,能很容易的解决客户提出的所有问题,建立客户对你的信任好感专。多属了解一些品牌,并对它们的特性很熟。
建议多走走卫浴洁具的大商场,看看人家是怎么推销的,并且自己多提点问题,看看人家是怎么回答的,难度高的问题不仅能看出你自己的水平,还能让你有不小的收获。
这一行很有前途哦,加油!
『贰』 如何做好卫浴营销
对加入到卫浴洁具行业创业开店的投资者而言,要想在卫浴洁具行业中获得更好的发展,收获到更多的财富。那么在经营卫浴洁具代理店时,就要把握好的运营方法了。很多的投资者对这些还不是十分清楚。
这里就针对于卫浴洁具代理店常用到的销售技巧做一些分析介绍:
备货的种类要多一些,数量可以不要太多,勤于进货,这样就可弥补进货数量方面的问题。卫浴洁具代理店的进货渠道可以先从所在城市的批发市场入手,成本虽然高一点,但是如果可以留心并且通过有效沟通,可以在很短时间内,摸清各种产品的各种品牌的特点以及价格,如此便节省了时间成本。
在此还强烈推荐一种进货渠道:网上进货省去了很多麻烦事。
卫浴洁具代理店其次就是要物美价廉,如果不是高档小区的卫浴洁具代理店,东西就要便宜一些,老百姓过日子的人都会凡事从省,如果东西太贵,有的人买过一次后,就不会再光顾你的店了。但是也要尽量货品齐全、档次齐全,只是要根据小区的消费水平来决定每种档次货品的数量。
卫浴洁具代理店的地址选好后,就是卫浴洁具代理店的面积大小了,卫浴洁具代理店的面积大小你可以根据你所要经营的产品种类来选择,以及你开卫浴洁具代理店的资金多少,以及卫浴洁具代理店周围的周边环境。接下来就是准备货源,以及打通进货渠道。
卫浴洁具代理店主在开店的时候,不仅要在上面这些方法上注意,还要时时对销售情况进行及时的统计,从实际的经营情况出发,做好经营上的安排。安排卫浴洁具代理店的产品进货计划等。通常能做好这些,这就需要卫浴洁具代理店经营者在实际开店经营的过程中,不断的进行积累开店经验,找到合适的促销方法。以达到增加卫浴洁具代理店的收益的目的。
『叁』 我也是做卫浴的,我想请教您如何解决销售过程中客户的异议
恭维聆听谨言慎行。1.直接否定法 直接否定法是指客户一提出异议销售人员就直截了当地予以否定和纠正。应用此法时销售员必须做到态度委婉、语气诚恳切勿责备客户或伤害客户自尊。 2.间接否定法 间接否定法是指销售人员听完客户的异议后先肯定对方的异议然后再述说自己的观 。这种方法的应用最点也就是采用迂回的方法。它的基本表达句型是“是的……但是……”广使用的机会也比其他方法多不论何种异议几乎都可以运用尤其是在澄清客户错误的想法方面效果显著。 3.转化法 即销售人员利用客户异议作为说服客户购买的理由。换句话说客户异议一经销售人员的巧妙转化可以变成反击客户的武器就像太极中的借力发力。例如经销店老板:“贵企业把太多的钱花在作广告上为什么不把钱省下来做为进货的折扣”销售人员:“就是因为我们投下大量的广告费用客户才会被吸引到指定地点购买指定品牌不但能节省您销售的时间同时还能顺便销售其它的产品”。再如客户:“抱歉我现在没钱买”。销售员:“先生 。您可别这么说现在房价涨这么快赶早不赶晚呀” 当然运用此法时应注意姿态不要过高以免顾客词穷让顾客感觉不愉快。 4. 以优补劣法 又叫补偿法即利用客户异议之外的其他优点来补正异议之缺点以化不能成交为可能成交。如果顾客的反对意见的确切中了产品或服务中的缺陷千万不可以回避或直接否定。明智的方法是肯定有关缺点然后淡化处理利用产品的优点来补偿甚至抵消这些缺点。这样有利于使顾客的心理达到一定程度的平衡有利于顾客作出购买决策。 5.反问巧答法 反问巧答法就是销售人员适时对客户的异议进行发问从而引导客户思考化解其异议。例如:客户:“这种样式不好看”。销售员:“不好看吗李先生”。言外之意:一是销售员认为样式好所以客户可以接受二是如果客户认为其样式不好则指出其不好之处。客户若说出理由销售员便通过示范或举证说明将异议化解。 6.爱心感化法 大多数客户都是容易被感动的当销售人员以自己的热情、真诚和超强的亲和力取得客户的信任那么客户的异议自然就会减少或化解。
『肆』 关于卫浴销售技巧和话术,有哪些经验
技巧:
1、销售员可以在刚开始接待时,积极主动给顾客先做店面布局、内产品分区、所关注容单品等的讲解,请注意,不是直接推销产品,而且帮助顾客逛展厅、看样品。
2、通过主动给顾客做店面行走路线、浏览区域、单品展示这三个方面的讲解,让顾客听了后,自然得到帮助和收获。
3、对于那些对卫浴有些认识,但是对于进店的本品牌产品没有概念的顾客,他们一般是希望看到销售员能够把店面样品进行有效分类讲解和带路指引,可以让他省时省力,听到他个人希望选购产品的优缺点、性价比和服务水平等等。
事例:
顾客李先生,一进店就说自己想买箭牌马桶,普通款就好,购买意向非常明确。但是也表示,对型号完全不了解,不知道哪一个适合自己家。
在了解了他的需求后,介绍几款普通马桶,但还是强烈推荐了新款,因为新款在技术上更有优势。更适合李先生这样追求性价比的顾客,最后看了价格,李先生觉得可以接受,随后下单购买。
提示:整个过程不能拖沓。
『伍』 卫浴导购员销售技巧
卫浴产品介绍 (洗浴类) 卫浴产品介绍 (洗浴类)洗浴类
主要包括各种洗面盆、洁身器、浴缸、蒸气淋浴房以及其它辅助配件等
☆洗面盆类 面盆按照外观形式可分为柱盆、台盆、挂盆、碗盆、柜盆等。柱盆是由面盆与下面的装饰柱组成;台盆是由面盆与一个台面组成,根据台盆边在台面的上下位置可分为台上盆与台下盆;挂盆的由面盆与一付简易支架(有铸铁的、有直接使用膨胀螺栓固定)组成的;碗盆的形状象一个大大的碗,柜盆是最大的洗面器具,碗盆和柜盆都是柜子(有玻璃与不锈钢支架、有木质柜子等)来支撑的。目前市场上流行的玻璃洗手盆,是很时尚的洗面产品,其材质主要有普通玻璃、强化玻璃、钢化玻璃三种,以钢化玻璃为最好,其强度是普通玻璃的三倍以上,按厚度主要有12mm/15mm/19mm三种,厚度越厚,强度愈高。象木质的浴室柜底柜从材质上分为烤漆的、吸塑的、水晶贴面、PVC材质等。以PVC为好,不怕水泡,其它都有较好的防潮性能。
☆洁身器类 洁身器也叫妇洗器,是妇女专用洁身产品,与其配套的产品主要有妇洗龙头,妇洗龙头的特点是龙头嘴可以自由摆动,便于控制方向。
☆浴缸类 按功能划分为:
普通浴缸 按制造材质分为亚克力浴缸、钢板浴缸、铸铁浴缸;按其造型分为含裙浴缸和不含裙浴缸;含裙浴缸又分为:左裙和右裙。○1亚克力浴缸是缸内部采用真空吸塑,外部喷施玻璃纤维而成。其特点是:表面光洁度高,保温性较好,不生锈款式造型多。但由于其材质硬度较差,所以不抗划伤,耐磨性较差,使用寿命较短;○2钢板浴缸是也叫搪瓷浴缸,由钢板压制,外部喷涂釉面,再经高温烧制而成。其特点是:表面光洁度高,抗划伤,耐磨性较好,价格较为便宜,使用寿命较长,但其造型较少,保温性较差。○3铸铁浴缸是由铸铁浇铸而成,结实耐用,使用寿命长,表面光洁,抗划伤,保温性好,但其价格较贵。按浴抽缸的长度分可分为:1M、1.2M、1.5M、1.7M等,以不同大小的卫生间使用。
按摩浴缸 ○1又称冲浪浴缸,是通过按摩水泵将浴缸内的水形成循环,最后经过喷嘴喷出有一定压力的水柱,从而起到对人体的按摩作用。在卫生间各类设备中按摩缸属于高档奢侈消费品。○2从材质上主要有压克力、铸铁两种,目前绝大多数厂家使用的是亚克力材质。因为压克力加热时能够软化,比较容易作成各种款式。质量好的亚克力板材光泽度高,抗划力强,具有很好的抗冲击性能,不易老化。通常是美国的杜邦板和英国的ICI板质量好。○3按摩水泵 又称按摩电机,它是按摩浴缸的心脏,水泵质量的优劣直接关系到按摩浴缸的使用效果。水泵的功率通常为750W(恒温泵为1500W),使用时要求噪音不高于50分贝,具备减振垫。○4形状:按摩浴缸的形状可分为长方形、半圆形、三角形,由于受卫生间尺寸的影响,使长方形的按摩浴缸销售量较多,一般为1500MM*750MM(780MM)。
☆蒸气淋浴类
1.淋浴房 ○1淋浴房是由淋浴房体及淋浴底盆组合而成的卫生间淋浴设备,主要起到防溅、卫浴间干湿分开及一定保温作用。淋浴房是目前市场上时尚的淋浴设备,相对于浴缸来说有很好的装饰性、方便性。○2淋浴房的材质均是安全钢化玻璃,厚度为4-6MM其成本高抗冲击力强,安全性高。但是市场上有些低价位的淋浴房采用强化玻璃,其成本低,抗冲击力弱,安全性低,极易对人体造成伤害。玻璃表面处理分为光片(透明)、喷砂、图案、条纹等几种,消费者根据自已的喜好来选择。淋浴盆大多采用玻璃钢、亚克力板材,经过加热吸塑而成,再在其低部喷涂玻璃钢增强纤维,以加强浴盆的承重能力。此外,目前尚有陶瓷人造石淋浴盆。淋浴房的边框基本采用铝合金型材厚度一般为0.8—1.2MM,表面处理通常有烤漆、电镀,颜色多种多样,供选择的范围广。目前有少数厂家采用不锈钢边框,直接在表面抛光。○3淋浴房的形状分为长方形、圆弧形、钻石形、方形及坐泡式,标准规格为800*800mm、900*900mm、1000*1000mm、800*1000mm、800*1200mm等几种。开门的方式有推拉门、单开门、双开门。推拉门、圆弧形的淋浴房适用于空间较小的卫生间使用。单开门、钻石形的淋浴房档次较高,占空间较大,只能在面积较大的卫生间使用。○4一字形淋浴屏风是根据卫生间尺寸而订做的产品,一般不含淋浴底盆。其作用与淋浴房相同。另外,还有一种安装在浴缸上面的屏风,相对于浴帘而言,防止淋浴时贴身、溅水、装饰效果好,其弱点是价格比浴帘高得多,目前尚未被消费者普遍接受。
2.电脑蒸汽房○1电脑蒸汽房是通过电脑控制板来控制蒸汽、淋浴及针刺按摩头等各项功能,达到蒸汽、淋浴合为一体的卫生间设备。属于高档奢侈性消费品。主要功能分为蒸汽浴、淋浴、针刺按摩、药浴、足底按摩等五项。○2材质 电脑蒸汽房房体的板材均是亚克力,同时配以安全钢化玻璃,框架分别使用铸铁架表面烤漆,不锈钢框架,铝合金框架。○3蒸汽发生器 蒸汽房的蒸汽是自来水通过冷水管进入蒸汽发生器通过电热棒产生出来的,发生器的功率通常为2000W-3000W之间,功率越大的产生时间越短。目前市场上的知名品牌蒸汽房最高温度可达到80摄氏度左右,可以用电脑板来随意设定。一般情况下,自起动发生器打开后3-5分钟后便能产生蒸汽,10-15分钟房内就能达到最高温度。○4形状 蒸汽房的形状有:圆弧形、方形、坐泡缸式、扇形,开门方式大致有推拉门、平开门等。另外,目前已有按摩浴缸同电脑蒸汽房合二为一的卫生设备。
☆1.洗面盆配套的产品
面盆龙头 下水口 下水线(管) 编织管 角阀
2.洁身器配套的产品
妇洗器龙头 编织管 角阀
3.浴缸配套的产品
浴缸龙头 花洒 编织管 角阀 浴缸下水
4.蒸汽淋浴房配套的产品
淋浴龙头或淋浴柱 编织管 角阀
『陆』 我本人是做卫浴洁具的,要怎么样才能找到客户
有自己的品牌,先把自己的品牌打响,找目标性强的客户,重点推销自己的优势点,为什么贵呢,贵在哪里,具有说服力的证明,有些客户质量方面还是很重要的,一起加油,我也是做销售的。
『柒』 卖卫浴的销售技巧
首先你要对你所销售的厂品,了其所市场定位,是中高还是中下,如果是中高知名品牌,第一,二年,一定要把服务放在第一,介格还是其次。
『捌』 我是做浴场的 怎么才能让客人接受我们的推销
其实这和其他广告没什么两样。按照你自己的思路来决定。你这个广告怎样做才会招揽顾客?特别是用一些实际的优惠政策。来打响自己的广告。这样会招揽很多顾客,因为你的优惠刚开始可能利很薄,但是随着顾客对你的认可以及对你的沐浴场所。了解。慢慢的就会顾客会越来越多。也会越来月经的顾客的认可这样你的招牌就打出去了。而且会应该效益。
『玖』 卫浴业务员销售技巧
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我每天把它当做顶尖销售秘笈来学习...每次翻阅,均有收获!
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『拾』 卖卫浴销售技巧和话术
一、客户:我随便看看
【错误说法】
1,好,没关系,您随便看看回吧。
2,好的,那您答随便,看吧。
3,那好,您先看看,需要帮助的话叫我。
【建议做法】
1,导购:是的,装房子可是件大事,一定要多了解、多比较。没关系,您先多看看,可以先了解一下我们的品牌和产品。您的房子在哪个位置,说不定您的小区也有用我们产品的呢?
2,导购:没关系,买东西是要多看看,现在赚钱也都不容易,尤其装房子这么重要的事情,多了解一下是完全必要,不管您买不买,我们的服务都是一流的。不过,姐,我真的很想向您介绍我们最新开发的这款**系列,这款卖的非常好,您可以先了解一下,来,这边请。
3,导购:您先随便看看,现在买不买都没关系,您可以先了解一下我们的产品。来,我先给您介绍一下我们的瓷砖,请问,您家的装修是什么风格?